La Fontana - 25700 Monclova

Contare mi experiencia personal: El 20 de octubre 2018, tuve un evento para 200 personas (20 mesas) en este lugar, el cual contrate desde el mes de Noviembre 2017. En el momento de la contratación se cuestiono al encargado que se haría en caso de lluvia, ya que es un lugar abierto, por lo mismo conocíamos los riegos de contratar un lugar así, a lo cual nos comentaron que el lugar permanecería cerrado un tiempo para poder hacer remodelaciones, dentro de estas estaría unas estructuras para en casos de lluvia. Además de esto, se nos prometió, la decoración de la entrada al jardín, la cual, de acuerdo a imágenes mostradas el día de contratación, no se les acerco a la decoración del evento, incluso en la renta de los centros de mesa fueron capirotiados, ya que no se completaron, cuando se especifico un estilo y una cantidad. Las condiciones climáticas de esa semana y los mismos pronósticos para el día del evento, indicaban probabilidades de lluvia a lo cual 4 días antes del evento, se les pregunto que pasaría en estos casos, ellos comentaron que nos instalarían carpas, que no nos preocupáramos. El día del evento efectivamente llovió, pero de una manera que mas que lluvia era llovizna de esa agüita que es finita y constante, pero que empapa, no todo el evento pero si en su mayoría. Efectivamente ponen 2 carpas, pero solo "tapan" las mesas y la pista queda al descubierto al igual que el grupo que aunque tenia un techito no era suficiente y déjenme reconocer que el grupo se la rifo por que a pesar de el clima toco casi todo el evento... mil gracias. Las escasas carpas, no eran las ideales ya que el agua entraba por todos lados, ademas de que NO se nos pusieron las 20 mesas que se necesitaban solo 16, para sorpresa mía y de todos, la mayoría de mis invitados asistió, por lo cual, muchos quedaron parados ya que no había sillas, ni mesas suficientes o estaban empapadas. Mi reconocimiento a los meseros ya que fueron los únicos que a pesar de sus limitaciones, fueron los que nos atendieron y nos trataron de rescatar el evento moviendo y secando mesas, junto con los invitados, además, barriendo y trapeando la pista. Cabe destacar que NINGUNO de los responsables del lugar se acerco con nosotros en ningún momento para hablar o resolver algún inconveniente, se de antemano que las cuestiones climáticas son cosas que se salen de nuestras manos, pero a mi parecer NO JUSTIFICA QUE LOS ENCARGADOS O DUEÑOS NO SE HAGAN RESPONSABLES Y TRATEN DE RESOLVER ESTE TIPO DE PROBLEMAS, si en algún momento se me hubiera comentado los cambios o las necesidades para poder tener un mejor evento, incluso con algún costo extraordinario, yo hubiera corrido con esa responsabilidad. Contrate este lugar por que ellos prometieron llevar a cabo todas las cuestiones de logística del evento, ofreciendo que yo, mi esposa y mis invitados solo nos dedicamos a disfrutar del evento, el cual se "medio disfruto" pero no gracias a ellos. Lo rescatable fue el servicio de meseros y el banquete que si esta muy rico. Gracias por eso.

Esta bonito, está accesible, está completo porque ofrecen mucha decoración el banquete esta sabroso ,pueden mejorar aun más ❤

Muy bonito lugar en la altura

A pesar de que el salón es bonito, el servicio prestado por el lugar es deplorable. Las sillas estaban llenas de polvo, tanto, que si pasabas la mano podías verlo. Los meseros tardaban una eternidad para reponer bebidas siendo que el evento al que asistí sólo contaba con 7 mesas. No sé contaba con guardia en la entrada para gestionar el acceso de invitados. La comida es regular. No hay queja de ello. El jardín está lleno de pozos a veces imposibles de ver por la noche. Las mujeres con tacones tienen a tropezar por lo mismo. Sinceramente pueden mejorar en esos pequeños detalles que marcan mucho la diferencia.

Buen espacio para fiestas al aire libre. Buena atención del personal. Requiere algo de atención el jardín. Buena comida.

Muy Bonito lugar de eventos ??

Excelente lugar para eventos y fiestas

Very good open space affordable price