La Lenteria - 64000 Monterrey

Compré unos lentes con ellos y me salieron mal. Primero me dolía mucho la cabeza al ponerme los y dejaron que era normal, que pasando 2 semanas mi vista se acostumbraría a esa graduación y nada. Casi no los use por lo mismo y poco después del mes se me rompieron. Además ponen precios bajos, que al final cambian según tu graduación.

No me había tocado que me ofendieron tanto por hacer uso de mi garantía extendida...personal poco profesional me cambiaron el armazón pero me dijeron que mis micas estaban rayadas y para no estar Discutiendo de quien era responsable de esas rayaduras me vine con mis lentes y al checarlo con una lupa tiene entre los rayones la palabra FAT pero eso debo asumir que yo lo hice... Imaginen si ese tipo trabajará en un café... Que asco.. Y los dueños continúan con ese personal. Experiencia no deseada

compre mis lentes en la sucursal del centro recientemente y PÉSIMO SERVICIO me entregaron muy flojas las micas la primera vez y dijeron que ya no podía hacer válida la garantía si surgía otro problema porque ya me habían arreglado uno. TENGO 2 semanas con ellos y una de esas semanas estuvieron en reparación. El personal que atiende dio muy mal servicio. diría que lo barato sale caro pero tampoco salieron tan baratos.

Los que atienden bien. Pero 1550 por unos lentes con platico de mala calidad y con detalles de fabrica. Solo espero que almenos el BlueRay sea bueno. En la misma calle hay muchas opciones de ópticas atendidas por sus propietarios y con optometristas, me hice unos casi del mismo precio pero de marca y graduados justo para mi. Lo siento La Lenteria deben mejorar y mucho. No recomiendo estás tiendas.

Ya he ido en dos ocasiones a graduar dos lentes diferentes y super bien, pero en atención, sí les hace falta, son puros chavitos y se siente luego luego que están en su onda, eso no me gusta mucho

Excelente y rápido servicio en la sucursal de Contry. Es mi tercer par de lentes que compro con ellos en 1.5 años, son de buena calidad y excelentes diseños. Muy buena relación costo - beneficio y como plus: Hacen envíos a todo México. Muy recomendados

Los diseños son muy bonitos, pero la calidad es mediocre. La atención de la dependienta en la sucursal del centro es muy deficiente. La primera vez me graduó mal y me puso dioptrías de más, diciéndome que ya me acostumbraría. Obviamente no fue así y tuve que volver a que me graduaran de nuevo (con coste adicional, lo mismo que me costaron los lentes). Después, un tornillito de estos mismos lentes se desgastó y fui a que me lo arreglaran. La respuesta de esta dependienta fue que no tenían tornillitos como esos. Insistí y me dijo que podría pedirlos al laboratorio. Estos lentes al final me duraron unos 8 meses. Hace un mes me compré unos nuevos y acaban de perder una de las sujeciones a la nariz. Me he acercado a la sucursal y la misma trabajadora me ha dicho que no tiene tornillos, que tengo que dejar los lentes hasta mañana. Me he ido de La Lentería a una óptica independiente justo a su lado y me han puesto las dos sujeciones nuevas en menos de 5 minutos, muy amables. En conclusión, no pido que mejoren la calidad de los lentes, es consecuente al precio que tienen. Sin embargo, urge que mejoren el servicio, en particular, el trabajo que ejerce esta dependienta en cuestión. O que prescindan de ello.

Excelente servicio siempre hay buena atención y sus lentes son fabulosos siempre acudo a la sucursal de Juan Ignacio Ramón son muy atentos. 100%recomendable.