Laboratorio Clínico Jener - 07899 Ciudad de México
3.1/5
★
based on 8 reviews
Análisis Clínicos | Laboratorio Clínico Jenner - Jenner.com.mx
Laboratorios Clínicos Jenner Cuenta con más de 1,500 Estudios de Laboratorio. Te Brindamos el Mejor Servicio y Apoyamos tu Economía.
About Laboratorio Clínico Jener
Consulte previamente a su Médico, quién es el único facultado para indicar a cada paciente los estudios de laboratorio a realizar de acuerdo a su historia clínica e interpretar resultados. Resp. San. Céd. Pro. 5192096, UNAM. Permiso de publicidad: 33002T1A0776
Contact Laboratorio Clínico Jener
| Address : | Av. Ing. Eduardo Molina 4125, La Malinche, Gustavo A. Madero, 07899 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.jenner.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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BlackDewn on Google
★ ★ ★ ★ ★ tengan extremo cuidado al visitar este lugar, por ir me contagié de omicrón, la sala de espera es un espacio muy cerrado
aunque cierran a las 7pm el personal ya no te quiere atender desde las 6pm
aparte de ello sacar cita vía telefónica vale mucho la pena y los resultados son muy rápidos
 be extremely careful when visiting this place, by going I caught omicron, the waiting room is a very closed space
although they close at 7pm the staff no longer wants to serve you from 6pm
Apart from that, making an appointment by phone is very worthwhile and the results are very fast.
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Alejandro Contreras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tardan más de una hora por paciente solo por realizar un registro, es común en este laboratorio perder mucho tiempo.
They take more than an hour per patient just to make a record, it is common in this laboratory to waste a lot of time.
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Fernando Galicia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fatal supersonal de seguridad y el call center es fatal no contraten gente grosera y despota mas los guardias tratan mal a las persona adultas y no se diga alos jovenes
Fatal security staff and the call center is fatal do not hire rude and despotic people but the guards treat adults badly and do not tell the young people
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Noemi Benavidez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dan la información completa, y en recepción son bastante ineficientes no resuelven y tardan demasiado.
Me pidieron llegar a las 8 y aquí estuve a esa hora me pasan a recepcion 45 minutos después y que ya no pueden hacer la toma de muestra
They don't give complete information, and at reception they are quite inefficient, they don't resolve things and they take too long.
They asked me to arrive at 8 a.m. and I was here at that time they passed me to reception 45 minutes later and they can no longer take the sample
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Atenea Gómez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, al llegar comentas que tienes cita y te tienen esperando afuera hasta que pase tu hora, ya cuando te dejan ingresar te dicen que tú horario ya pasó y tienes que esperar a que tengan espacio entre los pacientes que sigue. Las señoritas de mostrador muy déspotas y groseras.
Terrible service, when you arrive you comment that you have an appointment and they have you waiting outside until your time is up, and when they let you in they tell you that your time has already passed and you have to wait for them to have space between the patients you follow. The ladies at the counter very despotic and rude.
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adrian moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡¡Pésimo servicio!! ????
Te hacen hacer cita por teléfono para que cuando llegues te hagan formar y esperar a como vayan avanzando los pacientes, mi cita era a la 10:00am y me pasaron hasta las 11:45, salí de ahí a las 12:15 y lo peor los resultados los entregan hasta el otro día.
Terrible service!! ????
They make you make an appointment by phone so that when you arrive they make you line up and wait for how the patients are progressing, my appointment was at 10:00 am and they passed me until 11:45, I left there at 12:15 and the worst the results are delivered until the next day.
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Minerva Herrera Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio en atencion a clientes no saben dar información correcta de los estudios y cuando marca uno se hacen pend. Lo peor es q no pagas 1 peso por los estudios. Mi paciente se hizo in estudio que en 4 días llegaba y nada marque el sabado ya 8 dias que pasaron y me dijeron que en el transcurso los enviaban 3 dias después vuelvo a marcar despues de varias llamadas porfin alguien me apoya y dice q no se envian esos estudios que tiene uno que acudir y resulta q mi queja me manda al area de atención a clientes donde nadie da la cara lo peor que me a tocado.
The worst service in customer service they do not know how to give correct information about the studies and when you mark one they become pend. The worst thing is that you don't pay 1 peso for studies. My patient was done in a study that in 4 days arrived and nothing marked on Saturday and 8 days passed and they told me that during the course they would send them 3 days later I dial again after several calls finally someone supports me and says that they are not sent those studies that one has to go to and it turns out that my complaint sends me to the customer service area where nobody shows the worst that has happened to me.
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Mariela Rivera Rodríguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los estudios, el tiempo y el precio son aceptables, el problema principal es la actitud y la atención de las mujeres que están en caja- recepción, solo una de ellas es más amble, la peor una que trae el cabello rojo deslavado casi color zanahoria, atienden muy mal, son poco tolerantes y groseras, sobre todo con las personas mayores, quieren que a la primera les entiendan, que hagan rápido y bien las cosas cuando escriben o firman algo y sino les empiezan a gritar, cosa que por supuesto molesta mucho. Falta de respeto y Tolerancia. Espero que puedan cambiar de actitud porque la Atención al Cliente es primordial y más en este tipo de lugares.
The studies, the time and the price are acceptable, the main problem is the attitude and attention of the women who are at the checkout-reception, only one of them is more friendly, the worst one who has faded red hair almost carrot color , they give very bad attention, they are not very tolerant and rude, especially with older people, they want to be understood at first, to do things quickly and well when they write or sign something and if not they start yelling at them, which of course annoys a lot. Lack of respect and tolerance. I hope they can change their attitude because Customer Service is paramount and even more so in this type of place.
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