Laboratorio Médico del Chopo Bosques - 20127 Aguascalientes

Lleve a mi hijo a una prueba de función hepática y le poncharon la vena del brazo. Al parecer la persona que lo atendio no supo hacer la toma de muestra. De eeian capacitar mejor a su personal,

Muy mala experiencia. Falta organización, se dilatan en llenar formularios, les falta capacitación tiene que estar preguntando a sus compañeros que es que, tuve que regresar para entregar otra muestra, y no encontraban mi expediente. ¡Por supuesto no lo recomiendo, ni regresaré ahí!.

A mi consideración mal servicio, realice pago en línea y se agendo cita, al llegar a la hora acordada, dijeron no estaba agendado y que no podían hacer nada ese día sino hasta el siguiente, el recepcionista con pésima actitud, nada resolutivo, una compañera de el salvo la situación pero no son modos. Y los teléfonos súper saturados.

Por 2,399.00 creo que no tenemos por qué esperar en la calle.

Está bien. Solo el único pero que les pongo en general. Que no hay línea directa para hacer alguna consulta. Al hablar a los teléfonos son de México y juran que regresan la llamada y jamás regresan la llamada. El call Center no es para nada útil. Hay que ir a cada chopo

Si pudiera dar cero, lo daría. Una semana dando vueltas para un simple ultrasonido porque, desde el call Center , la información es errónea. Nada coincide: ni precios, ni requisitos. Nada. La persona que me atendió en la sucursal no fue para comunicarse con mi asesor del seguro de gastos médicos lo que atrasó todo. Decidí mejor cancelar. Pésimo servicio y comunicación

Se requiere cita previa (siempre están ocupados los teléfonos), la recomendación es ir al laboratorio, sacar turno y ser atendido. Para la cita se requieren datos del paciente y las órdenes de los estudios del médico tratante. El personal de escritorio desconoce de los procedimientos y calidades de los estudios. No te atienden a la hora de la cita. Cuenta con estacionamiento y rampas para personas con discapacidad. Costo Protrombina en plasma: 131 pesos mexicanos Tiempo de tromboplastina parcial activada en plasma: 131 pesos mexicanos Super check UP integral incluye: 1485 pesos mexicanos -Electrocardiograma en reposo -Radiografía de tórax antero-posterior -Química de 35 elementos -Biometría hemática -Examen general de orina *Nota: Para los exámenes de sangre se requiere 12 horas de ayuno. Mientras que para el examen general de orina debe ser 2 horas antes del estudio.

Creo que puede mejorar el servicio al cliente y la organización/limpieza dentro de la sucursal, algo pasa que uno siente que está "sucio"... el personal muchas veces no es tan amable Ventaja: los resultados llegan rápido al correo electrónico