Laboratorio Médico del Chopo Lindavista - 07300 Ciudad de México

Además de que se van a desayunar sn importar tener cajas cerradas, son leeeentas las personas que te atienden, debes llegar con una precotizacion en línea o watts para que no te de el precio más alto sin importar las promociones que anuncian, les falta criterio y habilidades para un registro de la información de paciente más ágil además de una peinadita y cuidar la higiene, echan supuesto desinfectante en las mesas con sus trapos mugrosos y ni se lavan las manos o se ponen alcohol por lo menos después tomar sus llaves, el trapeador o cualquier objeto ajeno al servicio que prestan.

Llevo tiempo acudiendo a esta sucursal para análisis clínicos míos y de mi esposa actualmente mi esposa tiene 6 meses de embarazo es un embarazo de alto riesgo y el día de hoy 4 de abril en esta sucursal la chica de recepción que estaba en la entrada se comportó de una manera poco prudente ya que viendo el estado de mi esposa despectivamente le dijo que no tenía lugar en la sala que esperara afuera saliendo de la sucursal y mostrándole el lugar para que esperara afuera en la banqueta a lado de un poste obviamente no pido que le pongan una alfombra roja a mi esposa para atenderla pero si espero de menos una atención cordial y amable entiendo que aún no salimos totalmente de la pandemia y debemos seguir manteniendo sana distancia pero hay formas de dirigirse cordialmente a los pacientes.Por tal motivo mi inconformidad y esa observación hacia esa área del personal.

ABRIL 2022 Nuevamente escribo una reseña para quejarme de su falta de claridad para agendar una cita. Como escribí antes, fui a realizarme una PCR para Covid hace unos meses. Asistí hoy porque necesito realizarme otro tipo de estudios. Para no ir a perder el tiempo, llamé antes de ir. Me comentaron que tenían servicio desde las 06:00 hasta las 18:30. Llegué a las 18:00 con el pago previamente realizado por internet (también en el momento de agendar cita dice claramente que podían tomarme esa muestra hasta las 18:30, pero aún así marqué por teléfono para corroborar), nomás a perder el tiempo OTRAAA VEEEZ, que NO, que las pruebas sólo de toman de 07:00 hasta las 12:00, que regrese mañana. De verdad que da coraje porque uno nomás va a perder tiempo. Arreglen bien los horarios que tienen en internet. Otros laboratorios son muy claros en sus horarios. En Salud Digna puedes escoger tu horario y te lo respetan. No puede ser que siendo un laboratorio más caro nos hagan esto como clientes. Nomás porque no hay más opciones para hacerse laboratorios, si no no tendríamos que andar pasando por estas situaciones. PRUEBAS COVID (ENERO 2022) Estan desorganizados Te dan la opción de pagar en línea, pero nunca te asignan fecha ni hora de cita, sólo "manejan horario de 07:00-19:00" hrs y que puedes pasar a la hora que te convenga. La realidad es que NO! Te tienes que venir a formar porque sólo dan 350 fichas al día. Abren a las 06:00, pero desde las 05:00 hay gente que empieza a formarse. No le veo sentido a pagar previamente si no respetan que deberías agendar una cita a la hora que puedas y no tener que venir a perder tiempo formándote. La atención es buena por parte del personal, pero por está situación podrían estar mejor organizados.

Espero poder cambiar esta reseña. Por el momento nos va muy mal con este laboratorio. Hemos pasado horas interminables tratando en linea, o por WhatsApp, o por teléfono, y no avanzamos. El sistema de CHOP no funciona y nunca nos acepta pago por tarjeta de crédito. Me dejó hacer cuenta y nada más. Fui caminando ahora y vi con mis propios ojos que se paga a la hora del estudio con máquinas para las tarjetas. Ahora tengo más confianza y les avisaré como nos fue cuando tengamos cita. De por si, el sistema en linea es basura y le hace a los clientes perder muchísimo tiempo y confianza.. No los crea cuando dicen que se puede pagar en línea porque es una mentira.

Pésimo servicio. Dicen que hasta la 13:00 hrs y no me han aceptado, no hay nada de gente y dicen que está saturado. Urge la prueba y no son capaces de tener empatía por la gente que viene mal.

Pésimo servicio, de por si el laboratorio es pequeño y habilitan 2 de 4 cajas que tienen y se ve a gente con bata parada o sentada sin hacer nada y sólo platicando. Lo idóneo sería que eficientaran y habilitaran las 4 cajas que tienen. Y luego hacen el aseo en plena atención

El Chopo Lindavista al igual que otros Chopos del País, han perdido credibilidad y prestigio en estos últimos tiempos, ya no están a la altura de lo que un País necesita. Me dijeron que no cobran en efectivo así que llegue con mi tarjeta de crédito y como vendedores de la vía pública no tienen terminal. Me dieron una referencia para pagar en un banco que para mí mala suerte está cerrado. Siendo laboratorios de prestigio a la tienen convenio con un solo banco. Así que me tocó caminar por mucho tiempo hasta encontrar otro banco. En tanto mi esposa mermada por su salud, esperando las horas en el auto. No sé puede jugar con la salud de las personas, por eso se pagan cantidades fuertes en estudios por qué sabemos que no es el gobierno. Muy mal, no los consideres si necesitas unos estudios médicos.Su aplicación para pagar está igual de mal y hace imposible que pagues en línea.

I visited their lab in the adjacent building to get my rapid covid testing in order to travel back to the USA. Their location is not far from the cathedral of Guadalupe, just a few bus stops away. No appointment needed, they open at 6am so the smartest thing to do is get there early enough. Very well organized and efficient, however they do not speak English. I received the results about 30 min later and paid about $30.00.