Laboratorio Médico del Chopo San Jerónimo - 10400 Ciudad de México
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Laboratorio Médico del Chopo San Jerónimo
Address : | Jalapa, Plaza los Gallos 113, San Jerónimo Aculco, 10400 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | https://www.chopo.com.mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Xochitl Ponce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Las recepcionistas son una groseras, les pedí el precio y me dieron uno un poco más elevado que en otro laboratorio, le hice el comentario a la recepcionista y me dijo que me fuera al otro lugar.
La personas de las radiografías muy amable, pero lastima de recepcionistas dado que son la primera cara de los laboratorios.
Los tenía en otro concepto.
The receptionists are rude, I asked them for the price and they gave me one a little higher than in another laboratory, I made the comment to the receptionist and she told me to go to the other place.
The people of the X-rays are very friendly, but it hurts the receptionists since they are the first face of the labs.
I had them in another concept.
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Kike L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio.... pagué, me dijeron que mis resultados estarían al siguiente día, fuí y no estaban, al segundo día vuelvo a ir y tampoco, al tercer día tampoco, mejor en otro laboratorio conseguí el mismo día mis estudios. Puedes tener dolor, molestias, sin continuar tu atención médica y que empeore tu salud gracias a la tardanza e incompetencia de éste lugar. ?
Terrible service .... I paid, they told me that my results would be the next day, I went and they weren't, the second day I go back and neither, the third day either, better in another laboratory I got my studies the same day. You can have pain, discomfort, without continuing your medical care and that your health worsens thanks to the delay and incompetence of this place. ?
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Linda Escobar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy aquí en la Sucursal San Jerónimo y muy decepcionada del servicio. Vengo a practicar me una Densitometría Osea.
Sugerencias:
Podrian agenda citas y no tenernos esperando casi 2 horas a personas mayores y en Pandemia.
Que les falta personal....
Antes de cobrar por el estudio deberían de decir que hay que esperar. Así uno sabe si esperar o ir a otro lugar. Los resultados los entregan en 4 días. Muy tardado la verdad.
La persona qye toma datos se tarda bastante
Por favor pongan atencion
I am here at the San Jerónimo Branch and very disappointed in the service. I come to practice a Bone Densitometry.
Suggestions:
They could schedule appointments and not have us waiting almost 2 hours for elderly people and in Pandemic.
That they lack staff ...
Before charging for the study they should say that you have to wait. So you know whether to wait or go somewhere else. The results are delivered in 4 days. The truth is very slow.
The person who collects data takes a long time
Please pay attention
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Hugo Marquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queda en el primer piso y para llegar hay que subir escaleras. No hay elevador.
It is on the first floor and to get there you have to climb stairs. There is no elevator.
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Selene Mares Valencia on Google
★ ★ ★ ★ ★ El problema es que no cuentan con recepcionista ni nadie en la recepción para control de turnos y respeto de los mismos
Los que laboran ahí la hacen de todo, flobotomistas, técnicos, telefonista, recepción, etc.
Que no tengan un personal específico para cada área hace que cada día sea un caos y que las discapacidades y el hartazgo del personal se noten siempre
Cada vez que voy noto algún problema, nunca me había tocado a mí pero ya me toco y es horrible que por un mal entendido te hagan esperar más de lo habitual, porque alguien cree tener la razón y querer hacer valer su palabra
The problem is that they do not have a receptionist or anyone at the reception to control shifts and respect them.
Those who work there do everything, flobotomists, technicians, telephone operator, reception, etc.
The fact that they do not have a specific staff for each area makes every day a chaos and that the disabilities and the fatigue of the staff are always noticed
Every time I go I notice a problem, it had never touched me but it already touched me and it is horrible that due to a misunderstanding they make you wait longer than usual, because someone thinks they are right and want to assert their word
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viridiana carrillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio!!, Muy amables, cuentan con las medidas sanitarias. Yo fui por unos estudios de sangre y me atendieron super bien, me suele bajar la presión por mi pánico a la sangre y el personal que me saco las muestras me cuido, atendió y fue paciente para esperar que me pasará el mareo, cuando ya me sentí mejor me fui. Llegaron ese mismo día mis resultados en la noche por correo.
Excellent service !!, Very friendly, they have sanitary measures. I went for some blood tests and they treated me super well, my blood pressure usually drops due to my blood panic and the staff who take the samples took care of me, took care of me and was patient to wait for the dizziness to pass, when I already I felt better I left. My results arrived in the evening that same day in the mail.
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Rodrigo Estrada Fitness on Google
★ ★ ★ ★ ★ La recepción es malísima . No dicen el tiempo de espera solo están más preocupados por cobrar. Pedi mis resultados físicos y me los querían enviar digitalmente. Deberían de cambiar a su personal. Tratan como si le hicieran las cosas de gratis a la gente.
The reception is very bad. They don't say the waiting time they are just more concerned about getting paid. I asked for my physical results and they wanted to send them to me digitally. They should change their staff. They treat people like they do things for free.
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Atenea Vega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala comunicación, malisimos, no es solo la sucursal, sino desde la central, desde que atiende las llamadas, es molesto que te digan que se encuentran abiertos los sábados y domingos, y que te denn#de cita y no se encuentre abierto el lab. De muy mal gusto, y acudes a otra sucursal y de igual forma te atienden mal y no dan solución.
En mi experiencia era una prueba COVID, para viajar, y aeromexico dice que tienen convenio con lab chopo, y cuando uno llama te dan cotización y número de reserva, y sorpresa que me lleve, no abría la sucursal, acudimos a otra y nos dicen que cambiaron sus políticas y aparte no tenían personal que realice la prueba.
De verdad muy mala comunicación, cada sucursal debería tener su propio número telefónico, y así evitar triángulos de información.
Very bad communication, very bad, it's not just the branch, but from the central office, since they answer the calls, it's annoying that they tell you that they are open on Saturdays and Sundays, and that they give you an appointment and they are not open on lab In very bad taste, and you go to another branch and in the same way they treat you badly and do not give a solution.
In my experience it was a COVID test, to travel, and aeromexico says that they have an agreement with lab poplar, and when you call they give you a quote and reservation number, and surprise that it took me, the branch did not open, we went to another and they told us that they changed their policies and apart from that they did not have staff to perform the test.
Really very bad communication, each branch should have its own telephone number, and thus avoid information triangles.
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