Laboratorio Médico del Chopo San Lorenzo - 09850 Ciudad de México

Buenas noches! Es una queja sobre la mala atención en la sucursal "Chopo, Av. San Lorenzo, Iztapalapa" El día de hoy tuve una mala experiencia con la actitud de las dos señoritas que se encontraban atendiendo, acudí con mi esposo a preguntar por la prueba de covid para que mi esposo se la realizará, justo al entrar a preguntar junto conmigo entro otra señora con sospecha de COVID puesto que también pidió una prueba de covid para ella. Al comentar que mi esposo requería solo la prueba para reafirmar un positivo que ya tenía por una prueba casera, entre miradas se vio su actitud de no querer a hacer la prueba a mi esposo (supongo por miedo); pero denotaron su poco profesionalismo, cuando una le dijo a la otra que le realizará la prueba a mi esposo en nuestro coche, acto seguido mi esposo trata de entrar y le negaron el acceso al laboratorio pero con una mala actitud, Yo quisiera saber si esa es la política en sus laboratorios (Realizar la prueba de covid afuera del laboratorio) ya que observe que a la otra señora sin problema aún siendo sospechosa de covid la dejaron estar adentro del laboratorio, situación que me molestó la forma en que le dijeron a mi esposo que no entrara y justo tras salir comenzaron a echar desinfectante, a mi percepción fuimos DISCRIMINADOS y sobre todo la forma tan pésima de resolver la situación por parte de las señoritas para nuestra atención. Obviamente no nos agrado la forma y nos retiramos del lugar, decidiendo hacer la prueba en otro laboratorio que no es de su cadena, y sin problema la realizaron dentro del mismo laboratorio. Tengo entendido que ustedes se caracterízan por ser un laboratorio de prestigio, y que lamentable que tengan ese tipo de personal.

Todo bien

Atienden rápido, Trato amable y personalizado.

Deben actualizar el número telefónico contestan de Culiacán sin

Horrible!!! Me urgía saber los resultados por la tarde noche y nunca pude entrar a la página

No se realizan todos los estudios por ser una sucursal pequeña, si embargo el personal es muy amable y te indican los lugares en donde puedes realizartelos

Pequeño pero muy bueno, limpio y excelente atención