Lapi Laboratorio Médico Suc. Encuentro Fortuna - 07760 Ciudad de México

2.4/5 based on 8 reviews

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Av Fortuna 334, Magdalena de las Salinas, Gustavo A. Madero, 07760 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Av Fortuna 334, Magdalena de las Salinas, Gustavo A. Madero, 07760 Ciudad de México, CDMX, Mexico
J
José Ramón Gutiérrez Jiménez on Google

Muy lentos solo tenían una persona para tomar muestras Tienen buen servicio de ventas. Pero no tienen personal para toma de muestras. Es demasiado lento el servicio
Very slow they only had one person to take samples They have good sales service. But they don't have staff to take samples. The service is too slow
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Zurisadai Díaz on Google

Pésima atención , me fui a hacer unos estudios y antes de hacermelos pregunte en cuantos días tenían mi resultado y me dijeron que para este lunes y ahora resulta que no, que hasta el miércoles después de las 3pm y los necesitaba para llevárselos al medico, LES FALTA ÉTICA Y SOLO LE MIENTEN AL PACIENTE PARA QUE SE HAGA LOS ESTUDIOS.
Terrible attention, I went to do some studies and before doing them I asked how many days they had my result and they told me that for this Monday and now it turns out that it will not, that until Wednesday after 3pm and I needed them to take them to the doctor, LES LACK OF ETHICS AND THEY ONLY LIE TO THE PATIENT TO HAVE THE STUDIES DONE.
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PatyPerla Morales on Google

Si es opcional, enserio no vayan LABORATORIO NO RECOMENDADO. Para toma de muestra de sangre me tardaron 3 horas literal y a lo máximo eran 20 personas de fila para estudios. No tienen buena administración de como atienden, adicionarll no toman medidas para la distanciamiento social. Realmente todo muy mal.
If it is optional, seriously do not go LAB NOT RECOMMENDED. To take a blood sample it took me literally 3 hours and at most there were 20 people in line for studies. They do not have good management of how they attend, in addition, they do not take measures for social distancing. Really all very bad.
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Gabriel Tapia on Google

Super nefasto el servicio llegas 5 minutos tarde y te dicen que el médico ya se va a ir, en lugar de ayudarte a resolver te mandan a un call Center. no me explico cómo pueden decir que tienen un horario si no pueden atender bajo la explicación de que el médico ya se va a ir
Super disastrous service, you arrive 5 minutes late and they tell you that the doctor is going to leave, instead of helping you solve it, they send you to a call center. I do not understand how they can say that they have a schedule if they cannot attend under the explanation that the doctor is going to leave
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j alva on Google

Muy buen servicio, el personal hace muy buen trabajo, y para la cantidad de personas que tienen que atender. Son muy amables y explican muy bien los procedimientos.
Very good service, the staff does a very good job, and for the amount of people they have to attend to. They are very friendly and explain the procedures very well.
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Jessica Aguilar on Google

Pésimo Servicio!! Son sumamente LEEENTOS!! Mas de 2 horas esperando para que tomen muestras de sangre, es absurdo, ni que tuvieran las filas del seguro social!! Nada recomendable acudir a la sucursal Encuentro Fortuna
Terrible service!! They are extremely READY!! More than 2 hours waiting for blood samples to be taken, it is absurd, not even if they had the lines of social security! It is not advisable to go to the Encuentro Fortuna branch
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Alonso Lázaro on Google

Pésimo servicio, eviten acudir a esta sucursal ya que no tienen organización y son demasiado lentos en sus procesos. A pesar de haber pagado previamente los estudios por internet se requiere hacer fila por 1 hora sólo para pasar a canjear el código de la compra sin haber más de 15 personas formadas, a eso sumen 2 horas de espera sólo para pasar a la toma de una muestra de sangre. Le doy 1 estrella sólo porque no es posible poner 0.
Terrible service, avoid going to this branch as they have no organization and are too slow in their processes. Despite having previously paid for the studies online, it is required to stand in line for 1 hour just to pass to redeem the purchase code without having more than 15 people trained, to that add 2 hours of waiting just to pass to the taking of one blood sample. I give it 1 star just because it is not possible to put 0.
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Juana castillo on Google

Es un laboratorio que recomiendo bastante, muy completo y a precio razonable, donde atienden muy bien las técnicas que extraen la sangre y la dra de los ultrasonidos. Hay que ir con tiempo, eso sí. A veces es mucho trámite cuando el pago se hace por internet o en línea, pero el personal es atento y el descuento lo vale. Además, entiendo que manejan información sensible o reclamos de los pacientes, ya que los médicos a veces no piden exacto el estudio, o el paciente no tiene la curiosidad de preguntar dos veces o investigar un poco. Les doy un 9 en general.
It is a laboratory that I highly recommend, very complete and at a reasonable price, where the techniques that extract the blood and the ultrasound draught are very well attended. You have to go with time, yes. Sometimes it is a lot of paperwork when the payment is made online or online, but the staff is attentive and the discount is worth it. In addition, I understand that they handle sensitive information or patient complaints, since doctors sometimes do not ask for the exact study, or the patient does not have the curiosity to ask twice or investigate a little. I give them a 9 overall.

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