Latinoamericana - 44260 Guadalajara

Si quiren estar encanbronados todo el servicio funebre por todos los errores que cometen con la logística y la organización contratalos. No hubo un solo paso del papeleo donde algo no saliera mal. Se supone que se paga por agilizar un proceso para que las personas tengan su luto en paz, no para sentir más pesar porque no sabes ahora con qué más te van a fallar.

El guardia quiso golpear a un familiar del difunto. Se robaron un paquete con la excusa que hace 5 años ya habían ido a reclamarlo. No pierdan su dinero con esta funeraria patito

El peor lugar, en momentos como estos lo menos que quieres es tener que recibir malos tratos Cero recomendable

Sobre el Lugar, excelentes instalaciones, precios razonables buena ubicación y muy limpio... Pero... Sobre su personal la verdad dejan mucho que desear, les falta tacto, se portan muy déspotas con la gente, están de malas como si no les gustará su trabajo no todos aclaro, pero en ciertos turnos se portan muy groseros, sobre todo en la mañana, almenos esa fue la mala experiencia. Al otro día los conductores de la carroza traían a la gente corriendo, ah y le pegaron a un auto que estaba estacionado, al parecer les falta capacitación porque la carroza traía varios golpes. Traían mucha prisa y andaban haciendole malas caras a la gente, no solo es la falta de respeto, no se les pide que sonrían, solo que sean serios y que entiendan que la gente está en duelo.

Falsas promesas de apoyo a las familias. Contratas un "paquete" y resulta que cuando lo ocupas tienes que desembolsar mas (nosotros desembolsamos 9 mil mas) cosa que no te explican cuando te ofrecen sus "servicios". Falta de sensibilidad y trato del personal, tanto el "jefe" como las señoritas secretarias, no saben de computacion, si eres de otra religion te cuestionan, se les solicita una capilla sin objetos alusivos a "santos" o "vírgenes" por cuestiones de creencias y aparte que hacen lo contrario te contestan "no se puede hacer mas, ademas no se va a hacer solo por que usted quiere". Y todavia nos cuestionana sobre la "misa" que si no le ibamos a hacer. En ese caso deberian de publicar que sus servicios son solo para gente "catolica". Deberian concientizar mas a su personal sobre el sentir de las personas en esos momentos y ser mas prudentes y humanos. Yo no contrataria sus servicios; una falsa publicidad, pesimas instalaciones, pues hay mejores lugares con su cafeteria en cada capilla y te explican cuanto dinero es de cada servicio solicitado y en un momento dado te dicen si vas a requerir un aporte mas dependiendo al cuanto tiempo lo utilices, pesima atencion de todo el personal y pesima actitud desde el "gerente" o director de esta sucursal hasta las recepcionistas.

Fraude con sus "paquetes funerarios" no compren ni contraten pues no son precios congelados al final tienes que dar el doble de lo que te costo. Pesima atencio del personal de las instalaciones, no respetan el proceso de duelo y las especificaciones requeridas en sus servicios. Cobran cafeteria la cual es de pesima calidad y no se en cuentra en cada capilla como en otras funerarias y aparte te controlan desde el agua hasta el refresco por que de mal gusto lo tiene en la recepcion.

Repugnante el personal de seguridad (del día 15 de mayo), limpieza y trabajadores... con amenazas y prepotencia literalmente corriendo a mujeres y familiares que estan pasando por el dolor de la perdida de un familia argumentando que no puede haber niños cuando ya los había dentro y fuera del establecimiento incluso jugando! , CERO RECOMENDABLE!!!, Y empatia nula por parte de los trabajadores, se paga un servicio y el personal hace lo que quiere.

Nefasto el servicio, las familias van con dolor y las personas son groseras y despotas. El guardia un grosero en pedir las cosas no tiene nada de educación, es un corriente y se esconde en las faldas del personas femenino quienes son unas nacas también! Pesimo servicio de esta sucursal de federalismo