LeasePlan - 11000 Ciudad de México
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★
based on 8 reviews
Contact LeasePlan
Address : | 5, Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 138, Lomas de Chapultepec, 11000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | https://www.leaseplan.com/es-mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
![5, Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 138, Lomas de Chapultepec, 11000 Ciudad de México, CDMX, Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/2864/MXxqUmhENlhYZnFPLW8zQXJsVG5IMEhRJnlhdz0yMjUuODM3ODl8eWVsbG93c2l0ZXNteC5jb21fMA.jpg)
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Lidia martinez lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención rápida ya en el lugar,solo falta que contesten teléfonos y resuelvan dudas,esto ayudaría mas
Quick attention already in place, you just need to answer phones and resolve doubts, this would help more
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Saul D. Estrada A (Saulito) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una empresa multinacional pero la atención de su personal es pésima, deberían recibir clases de instrucciones claras precisas y puntuales sobre procedimientos empresariales. Solo espero nunca tener que tratar con ellos.
A multinational company but the attention of its staff is bad, they should receive clear and precise instructions on business procedures. I just hope I never have to deal with them.
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Raziel G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arrendar vehículos con ellos es el peor error que se puede cometer. Son muy lentos para autorizar los servicios y refacciones de los vehículos, y los talleres que trabajan con ellos se quejan también de lo mismo. Tienes que estarles hablando para presionarlos a que autoricen, de lo contrario no se mueven
Leasing vehicles with them is the worst mistake that can be made. They are very slow to authorize the services and spare parts of the vehicles, and the workshops that work with them also complain about the same. You have to be talking to them to pressure them to authorize, otherwise they don't move
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Saúl Misael Ramos Castelán on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dentro de lo que cabe bien, el COVID hizo que todo cambiarán en cuanto a tiempos, pero todo bien
As far as possible, COVID caused everything to change in terms of time, but all good
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Lomberto Monsivais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio para el reemplazo de una llanta; llevo semana y media que lo reporte y todavia estan esperando la cotizacion; he hablado 6 o 7 veces y me contestan personas diferentes y varias de ellas no entienden cual es el problema ni el estatus del mismo, tengo que volver a explicar todo de nuevo aun y con el folio que me dieron. Pedi hablar con el supervisor pero me dicen no esta y se niegan a pasarme los datos de algun otro contacto para elevar el problema. Hize la queja en su pagina y a su correo de sugerencias y no ha pasado nada. No se hacen responsables de los costos totales del reemplazo de la llanta; no dan soluciones alternativas, solo te dicen excusas. Si quieres cambiar de auto por vencimiento de plazo, no tienen variedad de autos que deberian de tener y los pocos que tienen se tardan meses en tramitarlos....Lease Plan una pesima alternativa. He tenido otros problemas con ellos en el pasado reciente para programar y recoger la unidad en los mantenimientos; te dicen que esta programado, llegas a la agencia y no lo esta (con todo y folio). Te dicen que ya puedes pasar por el auto, llegas y no han pagado y me he tenido que esperar hasta el dia siguiente. Pesimos, pesimos.
Terrible service for a tire replacement; I have been reporting it for a week and a half and they are still waiting for the quote; I have spoken 6 or 7 times and different people answer me and several of them do not understand what the problem is or its status, I have to explain everything again even with the folio they gave me. I asked to speak to the supervisor but they tell me he is not there and they refuse to give me the information of any other contact to raise the problem. I made the complaint on your page and to your suggestion mail and nothing has happened. They are not responsible for the total cost of the tire replacement; they don't give alternative solutions, they just tell you excuses. If you want to change cars due to expiration of the term, they do not have a variety of cars that they should have and the few that they do have take months to process ... Lease Plan is a terrible alternative. I have had other problems with them in the recent past scheduling and picking up the unit for maintenance; They tell you that it is programmed, you arrive at the agency and it is not (with everything and folio). They tell you that you can go through the car, you arrive and they have not paid and I have had to wait until the next day. We weigh, we weigh.
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Luis Moisés Yáñez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen lugar para laborar. Prestaciones y salario acordes con el mercado, pero la empresa se preocupa mucho por el bienestar de sus coloboradores, lo cual es un plus.
Very good place to work. Benefits and salary in line with the market, but the company cares a lot about the well-being of its collaborators, which is a plus.
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Guillermo Rodríguez (Gyo) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super
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PERLA Ib on Google
★ ★ ★ ★ ★ NM
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