Luka Service Center - 31370 Chihuahua

4.4/5 based on 8 reviews

BUENAS TARDES!!
SEGUIMOS OPERANDO PARA SEGUIR BRINDANDO EL MEJOR SERVICIO!!
RECUERDA QUE NOSOTROS PASAMOS POR TU VEHICULO HASTA TU CASA SIN COSTO EXTRA!!

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Address :

Av. Carlos Pacheco Villa & J. J. Calvo, Cerro Cnel. II, San Rafael, 31370 Chihuahua, Chih., Mexico

Phone : 📞 +8
Website : https://luka-service-center.negocio.site/
Categories :
City : Chih.

Av. Carlos Pacheco Villa & J. J. Calvo, Cerro Cnel. II, San Rafael, 31370 Chihuahua, Chih., Mexico
M
MUSI K on Google

Tienen sala de espera, puedes tomar café, tienen wifi gratis, solo acudí por cambio de llantas y estuvo bien nose para los demás servicios
They have a waiting room, you can have coffee, they have free Wi-Fi, I only went for a change of tires and it was good for other services
S
Socorro Hermosillo on Google

Tiene una buena atención por la persona que recibe las unidades pero desde el día de ayer llevé mi auto a reparación a primera hora y hasta hoy no me han dicho que es lo que se necesita para su reparación, hace una hora mi auto ya me fue reparado y entregado, estoy muy contenta con el servicio que se me brindo, lo recomiendo ampliamente, muchas gracias
He has a good attention for the person who receives the units but since yesterday I took my car to repair early and until today I have not been told what is needed for repair, an hour ago my car was already me repaired and delivered, I am very happy with the service provided, I highly recommend it, thank you very much
J
Jose Calderon on Google

Excelente atención de todos Leonardo mas atento. El servicio muy bueno es lento pero entiendo que para que sea buen trabajo así tenia que ser estoy muy satisfecho
Excellent attention from all Leonardo most attentive. Very good service is slow but I understand that for it to be a good job it had to be I am very satisfied
O
Otagaming on Google

Pésimo el servicio que recibí. Llegué con mi auto fallando y en un principio me lo recibieron bien. Le tomaron fotos de todo y me dijeron que por el diagnóstico serian 400 pesos. (Porque te cobran el diagnóstico?) En fin. Lo dejé. Era jueves. Me dijeron que lo checaban y me llamarian a mas tardar el viernes., para darme detalles. Me llamaron el viernes por la tarde diciendo que no me podian decir nada que tenia que ir a hablar con el mecánico. Fui el sábado y me dijo una persona que no se si era un mecánico o el gerente (nunca se presentó) que el motor estaba mal. Que perdía compresión. Y no sabian porqué. Y me dijo que lo tenían que abrir (el motor) para saber cual era la falla. Accedí con la esperanza de que no fuera algo tan grave y porque al preguntarle al sr que me atendió que si mas o menos cuanto me saldria en caso de requerir una reparación el motor. Me dijo que como unos 7000 pesos. Pues bien le dije. Ya que. Necesito saber que tiene abralo. Y quedamos en que si era algo muy caro no lo repararian y me lo entregaría otra vez armado. Solo pagaria el diagnóstico y la desarmada y armada del motor. Pues pasaron otros 3 dias y nada. Hasta que llamé para ver que habia pasado y me dijeron que el motor estaba dañado (asi sin mas) y que me saldría en 12000 pesos la reparación del mismo. A lo cual no accedi porque no me pareció excesivo el costo y nunca me quedó claro cual fue el problema real. Fui dos dias después (por motivos de trabajo) a recoger mi auto. Y me encuentro con que me querian cobrar 680 pesos de no se qué. Pregunte a la cajera que si por concepto de qué era lo que me estaban cobrando esa cantidad. Y me dijo que no sabía ¿?¿? Que sólo le habían puesto que cobrara eso. Debe ser la desarmada y armada del motor pensé. Y en eso me dice el otro señor que todas las piezas del motor de mi auto estaban ahi. Y yo en dónde? En la cajuela me dice. Pero cómo? No entendí hasta que lo vi. Me entregaron el motor de mi auto Completamente desarmado!!! Como si yo asi se los hubiera llevado! Y todavia querian que les pagara mas de 600 pesos por un diagnóstico que nunca recibí. Son unos ladrones. Embusteros. Mi auto llego fallando pero servia, hace 3 meses que lo compré y por supuesto que le cheque la compresión al motor. Ni si quiera pude saber si el motor estaba completo pues no soy mecánico. Y me entregaron un rompecabezas. Tuve que pagar una grúa para poder llevarmelo. Ahora un mecánico que si es honesto. Me dice que va a ver que puede hacer. Pero que nunca debieron entrgarmelo asi. Si de algo me sirve ser local guide de verdad espero que a alguien le sirva mi experiencia en este lugar. No vayan ahi. Es caro y como en muchos otros lados se dejan caer la greña con quienes no sabemos de estos temas.
Terrible service I received. I arrived with my car failing and at first they received it well. They took pictures of everything and told me that for the diagnosis it would be 400 pesos. (Why do they charge you for the diagnosis?) Anyway. I left it. It was Thursday. They told me they would check it and they would call me no later than Friday, to give me details. They called me on Friday afternoon saying they couldn't tell me that I had to go talk to the mechanic. I went on Saturday and a person told me that I don't know if it was a mechanic or the manager (he never showed up) that the engine was bad. That I was losing compression. And they didn't know why. And he told me that they had to open it (the engine) to find out what the fault was. I agreed with the hope that it was not something so serious and because when I asked the mr who attended me that if more or less how much would I get if the engine required a repair. He told me about 7000 pesos. Well I told him. As. I need to know what has open it. And we agreed that if it was something very expensive they would not repair it and they would give it to me again armed. I would only pay for the diagnosis and the disassembly and assembly of the engine. Well, another 3 days passed and nothing. Until I called to see what had happened and they told me that the engine was damaged (just like that) and that it would cost me 12,000 pesos to repair it. To which I did not agree because the cost did not seem excessive and it was never clear to me what the real problem was. I went two days later (for work reasons) to pick up my car. And I find that they wanted to charge me 680 pesos, I don't know what. Ask the cashier if by concept of what they were charging me that amount. And he told me that he did not know ¿? ¿? That they had only made him charge that. It must be the disassembly and assembly of the engine I thought. And in that the other man tells me that all the engine parts of my car were there. And me where? In the trunk he tells me. But how? I didn't understand until I saw it. They gave me the engine of my car Completely disassembled !!! As if I had taken them that way! And they still wanted me to pay them more than 600 pesos for a diagnosis that I never received. They are thiefs. Liars. My car arrived failing but it worked, 3 months ago I bought it and of course I checked the engine compression. I couldn't even tell if the engine was complete because I'm not a mechanic. And they gave me a puzzle. I had to pay for a tow truck to get it. Now a mechanic who is honest. He tells me that he will see what he can do. But they should never have given it to me like this. If being a local guide is of any use to me, I really hope someone will find my experience in this place useful. Don't go there. It is expensive and as in many other places they let themselves fall into disagreements with those who do not know about these issues.
E
Erick Robles on Google

Lentos para recibirte, lentos para atenderte. Fui un viernes, me atendieron hasta el sábado. El lunes llame, todavía no tenían razón de mi vehículo y lo retire por que lo necesitaba en el momento, pero les pedí la cotización y fecha para volver a llevarselo, NECESITO que le hagan el servicio a mi carro, pero dos días después, no me pueden ni cotizar ni agendar. Malos.
Slow to greet, slow to assist you. It was a Friday, I attended until Saturday. Monday call, they still had no reason for my vehicle and remove that I needed at the time, but I asked the price and date to take him away again, I need you to do you service my car, but two days later, not they can not quote me or schedule. Bad.
V
Victor Favela on Google

Sinceremente estoy muy satisfecho con el servicio que brinda esta esmpresa el trato es super amable y te mantenen al corietnte de lo que pasa al veihiculo se los recomodo al 100%.
Honestly, I am very satisfied with the service provided by this company, the treatment is super friendly and they keep you up to date with what happens to the vehicle, I recommend them 100%.
B
Brayan Magaña on Google

Muy mal servicio supuestamente ponen cosas buenas y no ponen lo más barato
Very bad service supposedly they put good things and they don't put the cheapest
C
Carlos Felix on Google

MUY BIEN SERVICIO ATENCIÓN ☺️ DE LO MEJOR
VERY WELL SERVICE ATTENTION ☺️ OF THE BEST

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