MACK - Comercial Motors de México SA de CV

Identidad y domicilio del responsable

Los datos personales que usted nos proporcione serán tratados por Comercial Motors de México, S.A. de C.V. ( en lo sucesivo “ CMM ” ), con domicilio en Av. Periférico Sur # 5879, Colonia Manuel López Cotilla, C.P. 45615, Tlaquepaque, Jalisco.

Datos personales sometidos a tratamiento.

CMM reconoce el derecho de todos de proteger sus datos personales y con la finalidad de cumplir con los requisitos del presente Aviso, señala que recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales patrimoniales y/o financieros, datos personales laborales, datos personales académicos. CMM no recabará ni tratará datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento.

CMM hace de su conocimiento que al proporcionar sus datos personales, éstos serán utilizados para los siguientes fines:

• Verificar y confirmar su identidad.
• Identificarle como cliente de Comercial Motors de México SA de CV.
• Contactarle y ofrecerle nuestros productos (refacciones y unidades) y servicios.
• Servicios de mantenimiento.
• Contratos de mantenimiento.
• Atender sus solicitudes, quejas, sugerencias, dudas y/o comentarios relacionados con nuestros productos y servicios.
• Realizar de encuestas de satisfacción.
• Suministrar datos a la autoridad competente para integrar el REPUVE.
• Registrar su participación en demostraciones de vehículos nuevos y usados.
• Registrar su participación en eventos promocionales.
• Actualización de nuestra base de datos.
• Servicios de garantías y campañas de la marca VOLVO y Cummins.

Finalidades secundarias.

De manera adicional a las finalidades principales, si usted no está en desacuerdo, CMM hará uso de su información personal para el envío de publicidad y promociones relacionadas a nuestros productos y servicios, incluyendo la aplicación de encuestas de satisfacción. En caso de estar en desacuerdo para que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, usted nos puede informar lo anterior escribiéndonos al correo electrónico [email protected]

Transferencia de datos personales.

Para cumplir las finalidades necesarias descritas anteriormente, así como todas aquellas requeridas por autoridades competentes o exigidas legalmente ( REPUVE para los distribuidores, integración del registro público vehicular – prestar servicios de mantenimiento, de garantías y campañas, así como ofrecer información promocional relacionada a nuestros productos y servicios; CMM podrá transferir los datos a sucursales, filiales, así como a terceros que presten servicios de atención a clientes del responsable y a organismos gubernamentales que exijan legalmente el cumplimiento de requisitos específicos relacionados con la actividad del responsable. Salvo manifestación expresa en contrario por escrito, se entenderá que el titular acepta la transferencia de sus datos personales a dichos terceros.

Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted o su representante legal tienen en todo momento los derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerse ( derechos ARCO ), así como revocar su consentimiento para el tratamiento que le damos a sus datos personales., derecho que podrá hacer valer a través del área de crédito y cobranza encargada de la seguridad de datos personales en el Tel. ( 01 33) 36 92 69 00 ext. 113 o por medio de correo electrónico a la dirección: [email protected]

Limitación y/o divulgación de sus datos.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección de correo [email protected]. En caso de que proceda su solicitud, se le registrará en la base de datos de CMM para su exclusión.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado por COMERCIAL MOTORS DE MÉXICO, S.A. DE C.V., dichas modificaciones serán oportunamente comunicadas a través de nuestra página en Internet www.comercialmm.com o cualquier otro medio de comunicación que COMERCIAL MOTORS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. determine para tal efecto.