MacStore Arboleda - 66265 Monterrey

3.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Av. del Roble 660, Zona Santa Barbara, 66265 Monterrey, N.L., Mexico

Phone : 📞 +878
Website : https://www.macstoreonline.com.mx/
Categories :
City : N.L.

Av. del Roble 660, Zona Santa Barbara, 66265 Monterrey, N.L., Mexico
T
The Audiovisual Factory on Google

Muy mal servicio de post venta, por una compu de 70,000 le falla la. Pantalla por defecto de fabrica a Los 2 a;os, y piden 18,000 por reparacion, se pagan 1900 solo por el diagnóstico y te la regresan super sucia, como si ni la hubieran checado.
Very bad after sales service, for a compu of 70,000 it fails. Factory default screen at 2 years, and they ask for 18,000 for repair, they pay for 1900 just for the diagnosis and they return it to you super dirty, as if they had not even checked.
I
Ibeth Espina on Google

Pésimoooooooooooo el servicio como si tuvieran agarrado a Dios por donde no quiero decir que ustedes ya saben, PREPOTENTES, nunca NADIE sabe lo que tú llevas en tu cartera,ellos viven de un salario, Te tratan como si no llevaras un peso en tu banco, Dios me Libre de personas como ellos en el camino porque estoy segura de que me Atropellarían, le doy una estrella porque es lo menos que se le puede dar ?
Terribleooooooooooo the service as if they had grasped God where I do not mean that you already know, PREPOTENT, NOBODY never knows what you carry in your wallet, they live on a salary, They treat you as if you did not carry a peso in your bank, Oh my God Free from people like them on the road because I'm sure I They would run over, I give it a star because it is the least that can be given ?
A
Alejandro Padilla on Google

Exelente servicio, especialmente departe de Arturo Rodríguez de su tienda de Arboleda
Excellent service, especially from Arturo Rodríguez from his store in Arboleda
l
legalmentedivaabuela sales on Google

Excelente trato sobre todo por el gerente Sergio Del Valle
Excellent treatment especially by the manager Sergio Del Valle
I
Ivan Mty on Google

Compre un iPhone 11 y me atendieron muy rápido y resolvieron todas mis dudas, el trato si es un poco prepotente pero imagino por el tipo de clientes con los que suelen tratar ( haha ). Me enviaron mi ticket a mi correo sin problema.
I bought an iPhone 11 and they attended me very quickly and resolved all my doubts, the treatment is a bit pushy but I imagine because of the type of clients they usually deal with (haha). They sent my ticket to my email without problem.
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Oscar Moreno on Google

El gerente es bien grosero y debería poner el ejemplo para sus empleados a question de atención al cliente.
The manager is very rude and should set an example for his employees when it comes to customer service.
O
Oziel Martìnez on Google

No recuerdo el nombre del cuate (si me dijo) pero atiende conmadre, incluso tuve un detalle con mi cuenta de banco en ese momento pero la señorita de caja muy amable me espero a que hiciera mis movimientos, no soy fan de Apple pero espero el 13 me saque a Samsung de las venas ?
I don't remember the name of the guy (if he told me) but he attends to my mother, I even had a detail with my bank account at that time but the lady at the cash register was very kind and waited for me to make my movements, I'm not a fan of Apple but I wait for the 13 took Samsung out of my veins ?
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luis diego villalpando on Google

Hace un par de semanas fui a la tienda y estuve viendo los Apple Watch, el cual estaba interesado en comprar (terminé comprándolo en otra tienda). 15 minutos antes de la hora de cierre que estaba anunciada en la puerta, un empleado me dijo de manera muy grosera que me tenía que salir y que ya iban a cerrar, le comenté que todavía faltaba tiempo para el cierre, sin embargo presionó para salirme. No estoy seguro pero parecía ser el gerente o encargado de la tienda. Pésimo servicio al cliente.

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