MacStore Los Mochis - 81271 Los Mochis
4/5
★
based on 8 reviews
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Contact MacStore Los Mochis
| Address : | Plaza Paseo los Mochis Blvrd. Centenario #805 pte, Centro, 81271 Los Mochis, Sin., Mexico |
| Phone : | 📞 +8889 |
| Website : | https://www.macstoreonline.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Sin. |
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Luis Alfonso Lopez Saille on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tienen el telefono descolgado, no quieren recibir llamadas
 They have the phone off the hook, they don't want to receive calls
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Amairanii Alarcón pelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención al cliente y muy bonita la tienda, excelente el servicio técnico también, muy limpios y rápidos
Excellent customer service and very nice store, excellent technical service too, very clean and fast
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Victor J on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención del personal puede mejorar mucho.
The attention of the staff can improve a lot.
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MERARI Cardenas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención por parte de todo el personal. Siempre muy amables.
Excellent attention from all the staff. Always very friendly.
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Luisarmando Ordorica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamento mucho tener que poner una sola estrella porque el servicio no merece ninguna, la peor de
Las experiencias que he tenido al hacer una compra de un artículo de calidad internacionalmente reconocida que se ve empañada por el actuar de sus empleados, lástima de empresarios pero quizá el problema venga de ahí, tengo una computadora desde hace un mes en observación y al día de hoy no existe nadie que me pueda dar una respuesta, compré un artículo con los más altos estándares de calidad y solo me dicen le hemos cambiado dos veces la tarjeta y no funciona, mi equipo se encuentra en garantía no veo porque cambiar piezas, por otra parte es lamentable que el personal no contesta llamadas y cuando me logran contestar me cuelgan el telefono, hice presencia física en la tienda y lastima de instalaciones pero el personal es incompetente y no está capacitado para enfrentar los problemas que genera todo negocio, sobretodo en tema de garantías, espero algún día obtener una respuesta favorable pero de ninguna manera pudiera recomendar esta tienda !!!!
I am very sorry to have to put a single star because the service does not deserve any, the worst of
The experiences I have had when making a purchase of an item of internationally recognized quality that is tarnished by the actions of their employees, shame on businessmen but perhaps the problem comes from there, I have a computer for a month under observation and up to date Today there is no one who can give me an answer, I bought an item with the highest quality standards and they only tell me we have changed the card twice and it does not work, my equipment is under warranty I do not see why to change parts, for Another part is unfortunate that the staff does not answer calls and when they manage to answer me they hang up the phone, I made a physical presence in the store and hurt the facilities but the staff is incompetent and is not trained to face the problems that any business generates, especially in Guarantees issue, I hope one day to get a favorable response but in no way could I recommend this store !!!!
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Liz De la torre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Probablemente sean muy buenos para vender, pero en el momento que necesitas alguna garantía, OJO no pueden resolverte el problema, te dan largas, cortan comunicación, he mandado correos para el seguimiento y no responden, intento contactarme por teléfono y cuando me logran contestar me cuelgan, no me dan solución, compre una mac, la deje por garantía, tengo 2 meses que no funciona, no hay diagnóstico, no me dicen alguna fecha probable de entrega, se va a terminar la garantía y en la tienda no hay alguna persona que se haga responsable de la situación....seguiré esperando
They are probably very good to sell, but when you need a guarantee, BEWARE they cannot solve the problem, they give you long, they cut communication, I have sent emails for follow-up and they do not respond, I try to contact me by phone and when they manage to answer They hang up, they don't give me a solution, I bought a Mac, I left it under warranty, I have 2 months that it does not work, there is no diagnosis, they do not tell me a probable delivery date, the guarantee is going to end and there is no person in the store take responsibility for the situation ... I'll keep waiting
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Ricardo Guerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen surtido, cuentan con los equipos más novedosos de la línea apple y el personal es muy atento y amable, además cuentan con todas las medidas de seguridad requeridas ante la pandemia que estamos viviendo hoy en día.
Resolvieron mis dudas a pesar de que le comenté que no realizaría una compra al momento, en general muy buena experiencia de servicio.
Very good assortment, they have the latest equipment from the apple line and the staff is very attentive and friendly, they also have all the security measures required in the face of the pandemic we are experiencing today.
They solved my doubts despite the fact that I told them that I would not make a purchase at the moment, in general very good service experience.
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Manuel Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención llegue y no fueron para levantarse los vendedores a atenderme yo me tuve que acerca a ellos y de mal modo atendieron.
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