Market Citibanamex branch Escobedo - 76000 Santiago de Querétaro

2.2/5 based on 8 reviews

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Av Constituyentes 14 Poniente, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

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Av Constituyentes 14 Poniente, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
R
Ramón Michel Arguelles on Google

El número no es el correcto, nadie contesta
The number is not correct, nobody answers
C
César Álvarez on Google

Buenas Tardes, el 13-Ago-12 Adecco me contrató como Promotor de Tarjetas de Crédito Banamex en Office Depot SJR. En Adecco me dijeron q Banamex se encargaba de la Capacitación. El Supervisor Julio César Hdz. Cruz nos dio todas las herramientas para trabajar con crédito inmediato hasta el 09-Oct-12. El Supervisor me capacitó dos horas hasta el 08-Nov-12. El 22-Nov-12 el Supervisor me dijo q ya no requerían mis servicios por no cumplir con las metas y por insubordinación (por mandar un correo manifestando nuestra inconformidad por la mala manera en q nos habló a mi compañera y a mí). Ayer q fui por mi finiquito el Supervisor no pasó las comisiones de las 7 tarjetas q vendí (6 en oct. y 1 en nov.). En Adecco me dijeron q solo el Supervisor es quien autoriza el pago de las comisiones. El Supervisor me dice q no mandé las valijas de estas tarjetas entregadas. Pero ya le mandé copia de éstas valijas y yo conservo una copia de este escaneo de las 5 valijas donde envié las solicitudes de estas tarjetas vendidas. En Office Depot me dijeron q este Supervisor acostumbra havcer perdedizas las comisiones de los promotores. Espero q me puedan ayudar a cobrar las comisiones q trabajé. ¿O Banamex respalda esta mala acción del Supervisor?
Good afternoon, on 13-Aug-12 Adecco hired me as Banamex Credit Card Promoter at Office Depot SJR. In Adecco they told me that Banamex was in charge of the Training. The Supervisor Julio César Hdz. Cruz gave us all the tools to work with immediate credit until 09-Oct-12. The Supervisor trained me for two hours until 08-Nov-12. On 22-Nov-12 the Supervisor told me that they no longer required my services for not meeting the goals and for insubordination (for sending an email expressing our disagreement for the bad way in which he spoke to my partner and me). Yesterday I went for my settlement the Supervisor did not pass the commissions of the 7 cards that I sold (6 in Oct. and 1 in Nov.). In Adecco they told me that only the Supervisor authorizes the payment of commissions. The Supervisor tells me that I did not send the bags of these delivered cards. But I already sent you a copy of these bags and I keep a copy of this scan of the 5 bags where I sent the requests for these cards sold. In Office Depot they told me that this Supervisor usually has lost the promoters' commissions. I hope you can help me collect the commissions that I worked on. Or does Banamex support this bad Supervisor action?
A
Antonio R. Vargas on Google

Cerrado de forma temporal el banco y los cajeros exteriores
Bank and external ATMs temporarily closed
A
Ana Hernandez on Google

Pesimo servicio hay mucha gente de la que trabaja sin hacer nada Salta los turnos para apertura de cuenta es más 4 horas y nadie más te puede atender para apertura y va por copias y tarda demasiado de queda platicando etc pésimos servicio
Pesimo service there are many people who work without doing anything Skip the shifts to account opening is more than 4 hours and no one else can attend to you for opening and going for copies and takes too much talk talking, etc. lousy service
m
miriam polito on Google

Pésimo servicio, mala atención al cliente. No ofrecen soluciones. Si requieren un proceso mejor vayan con tiempo y revisen lo que firman por que en ocaciones ingresan solicitudes para TDC sin que el usuario las requiera.
Terrible service, poor customer service. They do not offer solutions. If you require a better process, go ahead and check what you sign because sometimes requests for TDC are entered without the user requiring them.
S
Sebastian Viale Rigo on Google

Fue una sucursal donde merecía nuestro respeto y agradecimiento, contaban con asistente de cuentas que se esmeraba en resolver las necesidades de los clientes, la Lic Rubí, pero tristemente fue cambiada de sucursal, ya no hay alguien como ella . Me cambié de Banco
It was a branch where she deserved our respect and gratitude, they had an account assistant who worked hard to solve the needs of customers, Lic Rubí, but sadly she was changed from a branch, there is no longer someone like her. I changed bank
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omanite langley on Google

No entiendo porque no se atiende los dias sabados que es donde los que trabajan pueden ir a hacer un tramite, el google maps siempre los marca como abiertos aunque no se pueda pasar a tramitar nada y cuando vas luego dan turnos limitados y ya no te atienden , y si te atienden tienes que esperar horas
I do not understand why it is not attended on Saturdays, which is where those who work can go to do a procedure, the google maps always mark them as open although nothing can be processed and when you go then they give limited shifts and they no longer attend you , and if they take care of you you have to wait hours
D
Dulce Verónica Olea Rodriguez on Google

Pésimo servicio, y la limpieza ni se diga, además que hasta una persona allí vive, y tampoco tenía dinero el cajero, cero lo recomiendo
Terrible service, and the cleaning not to mention it, also that even a person lives there, and the cashier did not have money, I recommend it zero

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