Maskota - 62270 Cuernavaca

La tienda esta bien y completa pero el personal no está capacitado, no sabe absolutamente nada de los animales que vende y miente para obtener su comisión o fingir saber cosas que realmente no sabe. Me vendieron dos erizos y me dijeron mal el sexo de ambos, luego me dijeron que tenían 3 meses y no es cierto puesto que la hembra estaba embarazada y a la semana tuvo bebés, lo cual tampoco me dijeron y deberían haber sabido. No me pudieron ayudar en absoluto y no sabían nada de nada. Muy mal.

Pésima experiencia, compré una marca de croquetas y me dieron otra, después compré otra bolsa de croquetas y latas y solo me dieron las coquetas, llamé el mismo sábado y quedaron de enviarlas el lunes de la semana pasada, el viernes aún no llegaban y cuando llamé la encargada sin pena respondió que perdio mis datos, pero que los volviera a dar, se los volví a dar y van 9 días y aun no recibo mis latas, tuve que comprar más por que mi gato no va a quedarse 9 días sin comer, que galta de respeto y profesionalismo, como se ve que no le importan las mascotas, no se como puede ser la encargada y ser tan informal¡ Con quién puedo quejarme si ella es la encargada?

Hola buenas tardes quisiera saber cuanto cuesta un huron

Muy amable la atención del personal, sin embargo mi calificación es debido al surtido con el que contaban. No manejan suficientes (o no tenían en stock) opciones de alimento con prescripción veterinaria para gatos, ni croquetas (alimento seco) ni latas (alimento húmedo).

Regular, en realidad no les interesa ayudar a los animales.

Yo pedía el alimento de mi mascota a domicilio en esta tienda. Casi siempre tardaban mucho en entregarla, pero el mismo día lo hacían. No vuelvo a hacerlo, porque esta vez se fueron hasta el siguiente día y, con la excusa de que la moto del repartidor estaba descompuesta, solamente me daban largas para la entrega. Puede pasar qué se descomponga la moto del repartidor, pero lo que me molesta es la poca disposición a resolver y el trato déspota qué tuvieron. En fin, no vuelvo a pedirles. Pd. También es muy molesto qué a cada rato están mandando WhatsApp y marcando para preguntar si no necesitamos comprar nada, incluso en algunas ocasiones marcando varias veces en un día o marcando el mismo día que recibí mi pedido. Pd. Ya la enviaron, pero muy pasada de lanza la gerente mandó al repartidor en ruta. Todavía qué cobran el envío no tuvieron la decencia de mandar un Uber o mandar al repartidor en taxi. Definitivamente es la última vez que compro ahí. í

Tienda de productos para perros, gatos y todas las mascotas el servicio es excelente sino tienen un producto te lo consiguen en otra tienda y te lo entregan a domicilio sin costó

La verdad a mi no me gusto comprar, por qué el Señor que luego atiende (Un señor grande de edad con lentes) es muy grosero, habla de una forma muy sarcástica y hace cosas muy incómodas, al menos a mí como mujer me incomodaron, aparte que se nota que quiere afuerzas vender aunque no se lo pidas.