Mazda Cuernavaca - 62290 Cuernavaca
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mazda Cuernavaca
| Address : | Avenida Río Mayo 1410 - 1412 -1414, Vista Hermosa, 62290 Cuernavaca, Mor., Mexico |
| Phone : | 📞 +777 |
| Website : | https://www.mazda.mx/distribuidores/mazda-cuernavaca |
| Categories : | |
| City : | Mor. |
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Martin Porcayo on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio cada vez es peor, llevé mi unidad al 4to servicio hace 4 días, quedaron en enviarme toda la evidencia a mi correo, y es fecha que aun no recibo la información, pregunto por whatsapp y me dejan en visto, ha pero no fuera cuando ya va a tocar el servicio porque están moleste y moleste...
 The service is getting worse and worse, I took my unit to the 4th service 4 days ago, they agreed to send me all the evidence to my email, and it is the date that I still do not receive the information, I ask by whatsapp and they leave me in seen, it has but it was not when he is going to touch the service because they are bothering and bothering...
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Salvador RR on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención muy buena por parte del supervisor de área de mantenimiento.
La batería de mi camioneta ya me la cambian dos veces, posiblemente no son de buena calidad, ojalá verifiquen estás baterías, ponen en mal, la marca Mazda.
Feliz año.
Very good attention from the maintenance area supervisor.
The battery in my truck has already been changed twice, possibly they are not of good quality, hopefully they check these batteries, they put the Mazda brand in bad.
Happy New Year.
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Anali Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fue buena la atención el primer día que fui a cotizar una unidad, me animé con seguir con los trámites para adquirir una unidad y no le dieron seguimiento a mi solicitud, me quedé esperando su respuesta y hasta la fecha no me han contactado, Pésima atención en el seguimiento.
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Roberto Arteaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio querían q dejara mi auto 24 horas para checar algo súper sencillo deje de ir a su agencia por mal servicio intenté comprar en su tienda de refacciones son mega lentos un chaparro que atiende se cree mucho está bien menso
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ROBERTO VAZQUEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cada vez peor el servicio post venta.
Sólo les interesa dar el servicio por obtener una ganancia. No vá acorde los costos con la calidad del servicio. Siempre tienen dificultad para encontrar de fondo la averia si ésta está fuera de lo que señala el check in. Para un pequeño ruido de la suspensión trasera sugirieron cambio de amortiguadores, y piezas de la suspensión que no tienen un evidente desgaste, pero para ellos tendrían que hacer cambios de esas piezas y aún así no garantizan que se quite el ruido.
Se solicitan piezas que prometen estarán en 3 a 5 días hábiles y pasan semanas y semanas y no tienen siquiera la cordialidad de avisar los retrasos, que ignoran siquiera de dónde es el retraso, y sin comprometerse a dar fecha de tener la pieza que supuestamente tenían en stock.
Vehículos muy buenos, servicio cada vez peor.
Worse after sales service.
They are only interested in providing the service for a profit. The costs do not match the quality of the service. They always have difficulty finding the fault in the background if it is outside what the check in indicates. For a small noise from the rear suspension, they suggested changing the shock absorbers, and suspension parts that do not have obvious wear, but for them they would have to make changes to those parts and even then they do not guarantee that the noise will be removed.
Pieces are requested that promise they will be in 3 to 5 business days and weeks and weeks go by and they do not even have the cordiality to notify the delays, they do not even know where the delay is from, and without committing to give a date to have the piece that they supposedly had. in stock.
Very good vehicles, worse and worse service.
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Israel Ezequiel Pillado Esparza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wow!
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Dave Sam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelent
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Roy Vega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice place and good attention.
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