Mazda Zapata Celaya - 38080 Celaya

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Mazda Zapata Celaya

Address :

Boulevard Adolfo López Mateos 1237 Segunda Fracc. De Crespo Jardines de Celaya 1, Ra Secc, 38080 Celaya, Gto., Mexico

Phone : 📞 +9
Website : https://www.mazda.mx/distribuidores/mazda-zapata-celaya
Categories :
City : Gto.

Boulevard Adolfo López Mateos 1237 Segunda Fracc. De Crespo Jardines de Celaya 1, Ra Secc, 38080 Celaya, Gto., Mexico
A
ALEX ADAIR on Google

Que lastima que por una agencia se afecte a la marca, muy mal servicio, compre una camioneta y nunca se fijaron que le marcaron el vidrio y no se le quitaba con nada, no querían hacerse responsable del tema, y solo daban largas, después de 2 meses me cambiaron el vidrio. El servicio no se diga creo que para intentar ser una marca premium el servicio es algo básico por lo que solo queman el renombre de la marca. Dicen que cambian los filtros y no es así, te atienden como si te hicieran un favor cuando es totalmente al contrario. Como resumen pésima atención, les recomiendo que acudan a otra agencia aun que no este en Celaya.
What a shame that an agency affects the brand, very bad service, I bought a truck and they never noticed that they marked the glass and it was not removed with anything, they did not want to be responsible for the issue, and they only gave long, after 2 months they changed the glass. The service is not said I think that to try to be a premium brand the service is something basic so they only burn the reputation of the brand. They say that they change the filters and it is not like that, they treat you as if they were doing you a favor when it is completely the opposite. As a summary, terrible attention, I recommend that you go to another agency even if it is not in Celaya.
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David Medina on Google

Las personas que trabajan aquí son super amables, jamás recibí mejor atención felicidades a todos los empleados para mi fue un gusto.
The people who work here are super friendly, I have never received better attention, congratulations to all the employees, it was a pleasure for me.
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Manuel Rodriguez on Google

Me encanta la atencion que dan en ese lugar
I love the attention they give in that place
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Rafael Lopez on Google

Acudí al taller de servicio, con un trato amable, respetuoso desde el vigilante, el asesor de servicio qué en este caso fué una Dama, amigable y explicando el tipo de servicio necesario. Reciben con puntualidad y también lo entregan con puntualidad, costo lo considero adecuado.
I went to the service workshop, with a friendly, respectful treatment from the security guard, the service advisor who in this case was a Lady, friendly and explaining the type of service necessary. They receive on time and also deliver it on time, I consider the cost adequate.
V
VICTOR HERNANDEZ on Google

El servicio en general a los autos es bueno a secas. Sea servicio mayor o menor hacen lo mismo. Pero el servicio de facturación es muy malo. Tuve que hacer varias llamadas para que me pudieran generar la factura a pesar que desde que hice el pago, solicite la factura.
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Ximena Hernández on Google

Mala experiencia, lleve mi auto a servicio y me tardaron más del tiempo esperado por el "lavado" y ni siquiera le pasaron un trapo en el interior. Todas las ventanas sucias sillones y piso.
Bad experience, I took my car to service and it took me longer than expected for the "wash" and they didn't even wipe the interior. All windows dirty chairs and floor.
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Daniel Hernández on Google

Pésima atención del Sr. Jorge Garza Luna (administración), patanazo... Dudo que el Sr. Zapata contemple estos perfiles dentro de su plantilla de personal, siempre preocupados por el servicio... Jamás pondría un pie nuevamente en esa agencia...
Terrible attention from Mr. Jorge Garza Luna (administration), botch... I doubt that Mr. Zapata contemplates these profiles within his staff, always concerned about the service... I would never set foot in that agency again...
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tim inscore on Google

Good service and nice people

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