Mediacom - 36740 Salamanca

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Mediacom

Address :

Blvd. Faja de Oro, Los Rangeles, 36740 Salamanca, Gto., Mexico

Categories :
City : Gto.

Blvd. Faja de Oro, Los Rangeles, 36740 Salamanca, Gto., Mexico
S
Sugey García on Google

M
Maricela Mendoza on Google

M
Marco Ortega on Google

R
Reyna aurora Guzmán mendoza on Google

C
Caty Esquivias on Google

F
Filiberto Capetillo Lopez on Google

Pésimo servicio
Terrible service
j
jULIO CESAR GONZALEZ on Google

Excelente comida todo Muy sabroso
Excellent food all Very tasty
A
AXELINEGG on Google

El servicio es injusto ya que si tú cómo cliente te pasas de 1 o 2 días se te aplica el pago de multa x dicha acción aún que mediacom en alguna ves fue el culpable al cambiar la fecha de límite de pago sin dar notificación de tal cambio y al darse la inconformidad solo se dijo que si se dió el aviso sin demostrar pruebas de e dicho aviso y aún así se exigió el pago , así mismo uno paga lo que es acordado 28 a 31 días de internet y cable dependiendo el mes sin embargo en todo el mes falla el internet x horas o los días domingo de 7:00 am se corta totalmente el servicio y se tiene que hacer la llamada el dia lunes para que se restablezca alas 12:30 o 2:00 pm y ese tiempo no es aplicable para el proveedor de dicho internet asi que uno como cliente no tiene lo que paga ni la atención que se merece al compartir la inconformidad con los líderes del establecimiento incluso son groseros con las señoritas que atienden en la Avenida Valle de Santiago, Salamanca, Gto. Cuando ellas les llaman para reportar la inconformidad de el cliente dejando insatisfecho el servicio y abierta la duda . Sobre las señoritas que hice mención de el establecimiento de la Avenida Valle de Santiago, Salamanca, Gto , quiera decir que para ellas si doy las ⭐⭐⭐⭐⭐ ya que hasta ahora se han portado con mucha amabilidad y profesionalismo e incluso tratan de guiar al cliente para un mejor servicio pero lamentablemente no cuentan con el apoyo de sus superiores .
The service is unfair since if you as a customer go over 1 or 2 days, the fine payment is applied to you for said action even though mediacom was at one time the culprit when changing the payment deadline without giving notice of such change And when the disagreement occurred, it was only said that if the notice was given without showing proof of said notice and even so the payment was demanded, likewise one pays what is agreed 28 to 31 days of internet and cable depending on the month, however The internet fails throughout the month for x hours or on Sundays from 7:00 am the service is completely cut off and the call must be made on Monday to be restored at 12:30 or 2:00 pm and that time does not It is applicable for the provider of said internet so that one as a client does not have what he pays or the attention he deserves when sharing the disagreement with the leaders of the establishment, they are even rude to the ladies who serve on Avenida Valle de Santiago, Salamanca, Gto. When they call them to report the dissatisfaction of the client leaving the service unsatisfied and open the doubt. Regarding the ladies that I made mention of the establishment of Avenida Valle de Santiago, Salamanca, Gto, I mean that for them I do give the ⭐⭐⭐⭐⭐ since so far they have behaved with great kindness and professionalism and even try to guide to the client for a better service but unfortunately they do not have the support of their superiors.

Write some of your reviews for the company Mediacom

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *