Medical Laboratories Coyoacan - OLAB - 04000 Ciudad de México

El tiempo de espera es más de 1 hora, ya ni en el IMSS (laboratorio). Te hacen esperar afuera (en pleno sol) no dan cita, (acudí el día de hoy y cuando vieron que había mucha gente esperando empezaron a saturar la sala de espera) las recepcionistas no están capacitadas, no saben dar información de los estudios y solo hay 2 ( me tocó que mientas una antendia la otra estaba en cambio de turno y tomándose su tiempo en su celular) las medidas de sanidad no son buenas, por ello decidí salir y cotizando me salió más económico en médica Sur (aprovechando el descuento de los viernes)

Excelente servicio y rapidez, el estacionamiento es una friega.

No hacen citas, es necesario llegar a formarse y el tiempo de espera es de aproximadamente 1 hora, las medidas de sanidad son toma de temperatura en el brazo (duh), aplicación de gel en las manos y solo entran 5 personas a la sala de espera. Para análisis de sangre el ayuno es de 8 a 12 horas. Recomiendo llevar una pluma para llenar los formatos y no usar la que todos usan, se puede llamar por teléfono antes para obtener descuentos por promociones, dan un código que se da al pasar a pagar. Los resultados de análisis de orina, biometría, química sanguinea se dan el mismo día en la noche por correo. La atención al momento de tomar las muestras fue muy muy buena, tuve mejor experiencia que en el Chopo, no duele y lo hacen súper rápido

Lenta la atención. No hay nadie en recepción, las chicas de malas y caminando sin atender. Era el único paciente con turno asignado. No tenían cambio para cobrar.

Por reseñas anteriores me resistía a realizarme los análisis en éste laboratorio, hoy 20 de abril me atendió excelentemente bien el sr. Pedro Navarrete. Desde la recepción el oficial muy atento y cordial y la srita. De laboratorio muy profesional. Actitud positiva

¡PESIMO SERVICIO! NO VAYAN ‼️‼️‼️‼️ La encargada se preocupa más porque la gente se siente separada que por la eficiencia de su servicio. Aunque hagas cita te hacen esperar muchísimo y si tu orina excede el tiempo o tu ayudo ya no te hacen los estudios. En callcenter donde haces la cita te dan mal la información sobre el ayuno, precios, especificaciones y en qué sucursal te las realizan. No pierdan su tiempo, su dinero y su esfuerzo al cooperar para cumplir las especificaciones.

Yesterday I visited OLAB for the first time to have some analysis done. I was accompanied by my wife as we are both seniors . In my case 82 years old. While I was having a series of XRays taken the receptionist informed my wife that as she was not the pacient she could not wait for me in reception, and that she would have to go outside and wait for me in the street. To make a bad situation worse, it was raining. But that was of no importance to the receptionist who was quite friendly while she was receiving money from my wife and at the same time selling her a “ Paciente Distinguido “ membership. But as soon as her card was charged she was invited to leave the building. When I finished my XRays and found out whay my wife was soaking wet standing in the rain , I was really upset. Rather then talk with the receptionist I returned home to get some dry clothes for my wife. My membership card had a telephone number which I immediately started to call. As of today no one has ever answered the contact number. Íve tried dyay and night but never an answer. I need more tests but you can be sure I will never return to this laboratory.

We got rapid antibody tests here and had an easy time getting tested and getting the Aeromexico discount. The staff were kind enough to use Google Translate since I didn’t speak Spanish