Medical San Isidro - 52140 Metepec

Pésimo servicio por parte de las enfermeras, son groseras, no te informan a detalle y no mantienen una comunicación clara. En recepción te informan incorrectamente los costos, te mencionan unos costos y después en la factura son más elevados. Primera y última vez que asistimos a este hospital. Lamentable servicio. Consideren otra opción.

La recepcionista del turno vespertino es una persona grosera y déspota, que atiende de mala gana. La atención médica es buena.

Muy mala atención, no lleven a sus pacientes ahí

Tenía miedo de operarme en este hospital porque es nuevo y porque la recepcionista es de malos modos, así que tome la decisión, y el servicio fue muy bueno por parte de los doctores, nutriólogo, enfermeras y enfermeros, me estuvieron monitoreando todo el tiempo y con la mejor actitud.

Estuve ahí porque operaron a mi esposo y todo estuvo de 10, desde el que abre la puerta, hasta el que realiza el aseo, todo excelente! Gracias

Pésimo servicio tuve una punción de líquido y quedaron de enviarme los resultados todos los días me traen que mañana que mañana y así llevamos más de 5 días y no liberan mis resultados, las instalaciones de urgencias dejan mucho que desear si pueden busquen otra alternativa porque esta clínica y en especial su laboratorio son muy incumplidos

Pésimo servicio el guardia de la entrada y de la recepcionista de la mañana una China súper prepotentes en verdad! Y sobretodo que tienen preferencias te condicionan con dinero para que estén más de dos pacientes en la sala de espera, se me hace muy injusto el trato uno con la preocupación de su paciente y ellos no ayudan en nada! En verdad ya deberían de hacer algo porque así ni dan ganas de regresar

Las recepcionistas y el doctor Horacio Quaas son unos irresponsables, fui a mi primer consulta a finales de abril y me agendaron mi segunda consulta a finales de mayo, mi esposa intentó reagendar mi cita en más de una ocasión, las asistentes quedaron de regresar la llamada para confirmar la cita, cosa que muca sucedió. Después de muchos intentos, yo tuve que marcar para hacer la cita, agendandome el viernes 20 de mayo a las 8 pm, a tres horas de tener mi consulta, me cancelan sin ninguna explicación más que un viaje inesperado del doctor. Me reagendaron de nueva cuenta para el día de hoy, 30 de mayo a la 1 pm. A las 11 am de hoy, me marca la asistente para confirmar mi cita, acudí al consultorio 10 minutos antes de la horab y para mi sorpresa, el doctor no había llegado, venía retrasado y la asistente nos avisa que tenemos que esperar al menos dos horas, pues se tienen dos personas esperando antes de nosotros. Es verdaderamente poco profesional e increíble la atención que tiene este doctor y sus asistentes. NO respetan las citas ni los horarios de atención, cancelan sin ninguna responsabilidad ni empatia para los pacientes. No regresan las llamadas ni contestan los mensajes por whatts. NO acudan con este doctor ni mucho menos a esta clínica, hasta hoy me di cuenta que no soy el único que se queja de esta clínica y doctor.