MEDICAL SPECIALTIES BETANIA - 56400 Los Reyes Acaquilpan

Cuidado con el Dr. Efraín Medina Villaseñor, no sabe tomar biopsias, le práctico una biopsia a un familiar y lo que tomo no sirvió para dar un diagnóstico, cuando dió el resultado dijo que no se podía realizar la biopsia y que el único camino era que se hiciera la cirugía. Consultando con un médico del INCAN se concluyó que la aguja que utilizó no fue la adecuada, al "doctor" sólo le interesa cobrar y ofrecer su servicio de cirugía.

Espero que sean profesionales y no borren mi comentario. La verdad no recomiendo este lugar, deben tener mucho cuidado. En los tratamientos que realizan, no hay firma de consentimientos informados, no hay nada donde se detalle información de los riesgos y beneficios esperados para el paciente. No hay un expediente clinico e incluso notamos confusion por parte del medico sobre el tratamiento programado. Las recetas que emiten posterior a una revisión no vienen firmados y son impresas con nombres de diferentes medicos. NO HAY APAEGO A LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS La atención del Dr Efrain A. Medina no es nada profesional, no explica a los pacientes, salen confundidos, el Dr estaba mas enfocado en vender el tratamiento. Al final, con todas las dudas y las preocupaciones sobre el padecimiento, mi esposa confío y accedió al tratamiento sugerido, se le practico una "Conizacion cervical" y posterior a la Cirugia empezo con sintomas que fueron pasando de leves a severos, tratamos de contactar al Dr pero las respuestas fueron ambiguas y tuvimos que ver a otro Medico, quien nos comenta que el tipo de tratamiento que se practico no es recomendable para la edad de mi esposa (26 años). Entiendo que por temas de Covid la institución solo deja pasar a una persona sin embargo, me parece importante que al asistir a una consulta medica (cualquiera) el paciente debe acudir acompañado, en todo momento para reforzar la información. Ademas, dicho lo de arriba y que traten de mantener un protocolo de seguridad para evitar contagios por covid, dentro de las instalaciones la sala de colposcopia esta sucio en general, en el baño de la sala de había muchas batas de de otras pacientes tiradas en el lavabo, la tasa del baño manchada y llena de orines. ¿Donde quedo el protocolo de seguridad? El personal medico, enfermeras y recepcionistas no estan comprometidos con la atención de los pacientes, no hay responsabilidad, es ineficiente y cero amabilidad. Deja mucho que decir, esta fue nuestra experiencia, somos un matrimonio joven, salió caro meternos en BETANIA y no me refiero a dinero.

Yo no he asistido a este lugar, solo ando buscando un urólogo que dé buenas atenciones. Y necesito saber el precio por atender a un paciente que tiene problemas en las vías urinarias. Ocupo sus recomendaciones

Pésimo servicio dijieron q era urologo y no lo era y me sentía mal todo la noche

Sin duda alguna el Dr Efraín es el mejor medico en el área de oncología que he conocido, siempre certero con sus diagnósticos, excelente cirujano, sin duda alguna de los mejores del país.

Una mala experiencia en el servicio de pediatría ya que le falta profesionalismo hacia el infante y también al acompañante ;es indiferente está de malas no es nada puntual en las citas, tienes dudas ?? .....en ese momento ocupa la computadora para darte la información que supuestamente es especialista en esa área ,había tenido citas previas y era el mismo trato , pensaba que era mi percepción pero desgraciadamente NO , corrí con la mala suerte que mi hija lloraba y no hizo nada para calmarla en ese momento. Respecto a la clínica una excelente experiencia un trato asertivo

Muy muy mal servicio saque una cita y me dieron una hora que después me cambiaron sin avisarme eso no se me hace correcto por qué me urgia la consulta estoy muy decepcionada de la atención recibida

Es un hospital de muy mala calidad, un trato malo y prepotente de los médicos, el lugar no cuenta con las medidas de seguridad ya que no cuenta con elevadores y cargan al paciente en camillas a los pisos lo cual es muy peligroso, en las habitaciones estuve pidiendo papel higiénico el cual nunca me lo dieron solo me decían que ahorita y nunca lo hicieron, la atención verdaderamente de los médicos con muy poca calidad humana y groseros