Mega Cable Comunicaciones S.A. de C.V. - 82400 Escuinapa

Excelente servicio y una muy buena atención

Buen repertorio

Buen servicio, rapido y cómodo.

Rapida Atencion

Su atencion a clientes via telefonica (es una verdadera mierda) 6900000 ;10:35 en espera y nada ase 5 dias pague y no me han restaurado el servicio tengo q volver a pagar el dia 5 ¿tengo q pagar los 5 dias y contando por un servicio q no me estan dando?

Pésimo servicio al cliente y la señal se va hasta 4 veces por semana

Buenas tardes, hoy es ya el tercer día que no tengo señal , porque me cambiaron mi caja hd motorola por una caja hd cisco que desde que el técnico la conecto no funciono, asi la dejo y hasta la fecha no funciona, ya me toca realizar el pago y no tengo señal , ¿tengo que pagar por un servicio que no funciona? , exijo que me restauren la señal por que para empezar yo no pedí que me cambiaran mi caja que si servia por una caja de porquería, y cuando me comunico a su disque numero de soporte (690-0000) me dicen que me resolverán de 3 a 5 días hábiles, ¿esto significa que también me van a esperar de 3 a 5 días hábiles después de mi fecha de corte para realizar el pago? , ¿o ese tiempo de espera solo es para su beneficio propio y para Ch&in%$gar al cliente? ¿es necesario acudir a la PROFECO para levantar una queja o están dispuestos a solucionar sus problemas por las buenas?, espero respuesta y que tengan un excelente día, por cierto, este tipo de problemas no los tienen ninguno de sus empleados o instaladores o mucho menos sus gerentes ¿verdad?, ¿como ellos no tienen que pagar por el servicio son prioridad?, que poca vergüenza. Un cordial saludo , y nos vemos con el pago del servicio el día en que se restaure , claro espero que se haga el ajuste por el tiempo que no funciono.

Mal servicio la cajera es muy grosera y prepotente