MEGACABLE Guanajuato, Gto. - 36000 Guanajuato

Name: MEGACABLE Guanajuato, Gto. - 36000 Guanajuato
Address: Nejayote #17-Local 17, Los Pasitos, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico, Gto.

2.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Nejayote #17-Local 17, Los Pasitos, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico
Phone :	📞 +99
Website :	https://www.megacable.com.mx/paquetes-y-ofertas
Categories :	Telecommunications service provider ,
City :	Gto.

Nejayote #17-Local 17, Los Pasitos, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico

Best Telecommunications service provider in Mexico

A	Ange Vlz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una hora para pasar con servicio al cliente, ahora pase a caja. Ahí le resolverán!. En caja, si hay un error, tome asiento, en seguida le resolvemos... Media hora después... Puede pasar a caja. Muy mal servicio. One hour to spend with customer service, now checkout. They will solve it there! At checkout, if there's an error, sit down, we'll fix it right away... Half an hour later... You can go to checkout. Very bad service.
J	Juan M Rodal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atención amable, había poca gente y el tiempo de atención fue alrededor de 10 o 12 min
j	jose rocha on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, se va de manera recurrente, sumado a eso, no dan atención rápida a las fallas del servicio, desde hace una semana realice reporte debido a que el cable que conecta de la casa al poste está totalmente caido, los autos constantemente lo pisan afectando la señal, y hasta la fecha no han dado solución alguna. Terrible service, it goes away on a recurring basis, added to that, they do not give quick attention to service failures, for a week I have made a report because the cable that connects from the house to the post is completely down, cars constantly step on it affecting the signal, and to date they have not given any solution.
J	Juventino Avellaneda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Megacable, desafortunadamente,más que un apoyo al usuario,es un verdadero dolor de bolsillo y de stress,antes,su servicio fallaba una vez al día en el mes, últimamente,es casi en todo el día y todos los días, cómo quisiera, que una nueva compañía entrara al mercado, para así de esta manera,tener opciones, quizás estáTelmex, pero desafortunadamente,no está disponible en todas las colonias, esperemos pronto una respuesta,y cómo lo comenté al principio de la redacción,lleguen más competidores al mercado. Megacable, unfortunately, more than a user support, it is a real pain in the pocket and stress, before, its service failed once a day in the month, lately, it is almost all day and every day, as I wish, for a new company to enter the market, in order to have options, perhaps there is Telmex, but unfortunately, it is not available in all the colonies, let's hope for a response soon, and as I mentioned at the beginning of the writing, more competitors arrive at the market.
P	Patricia Pantoja on Google ★ ★ ★ ★ ★ ¡Pésimo servicio al cliente! Es imposible contactarse por teléfono.... No dan seguimiento a las solicitudes de servicio por ningún medio y en la sucursal el tiempo de espera y atención es sumamente lento ! ❌ Terrible customer service! It is impossible to contact by phone... They do not follow up on service requests by any means and at the branch the waiting and service time is extremely slow! ❌
O	Omar RGamez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Piensele dos veces antes de contratar; mal servicio, llegan menos megas de lo que pagas, el personal no sabe nada, unos dicen una cosa otros otra, para cancelar te dan largas, se hacen tontos las verdad y todavía de hacen los ofendidos cuando les dices sus cosas, equipos bien usados que te instalan. Ojalá y desaparezca esa compañía , POR QUE SIMPLEMENTE NO SIRVE. Think twice before hiring; bad service, less megabytes arrive than you pay, the staff does not know anything, some say one thing others another, to cancel they give you long, they make fools of the truth and they still act offended when you tell them their things, well-used equipment they install you I hope that company disappears, BECAUSE IT SIMPLY DOESN'T WORK.
D	Doug Maus on Google ★ ★ ★ ★ ★ My credit card isn't accepted by the app. So now I spend an hour a month walking to/from the place and standing in line. Four cajas but only one is open, of course.
a	anthony rodriguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ I decided to close my account, because I wanted to try a new service. I was told to take the equipment to the office. The lady there told me that I had to wait until the end of the month so I would have to make another trip. I asked to talk to the manager. He said l could leave it so I would not have to make another trip. For many people it's inconvenient to make extra trips.