Megacable - 52006 Lerma de Villada

2.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Calle Reolin Barejon #21, 52006 Lerma de Villada, Méx., Mexico

Phone : 📞 +99
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City : Méx.

Calle Reolin Barejon #21, 52006 Lerma de Villada, Méx., Mexico
M
Magdaleno Varela reyes on Google

Sus cajeras son muy lentas tarde 48 minutos para hacer un pago y todavía dejan que una mala mujer se meta según a preguntar e izo un contrato nuevo
Their cashiers are very slow it takes 48 minutes to make a payment and they still let a bad woman get in according to ask and make a new contract
A
Art Alc on Google

PÉSIMO SERVICIO. Cualquier día que vayas las colas para hacer pagos es muy larga. Ahora imaginen en épocas de COVID. Nadie te da informes y cuando llegas a caja no saben resolverte nada. Tienen personal que sólo está sentada sin hacer nada aunque haya muchísima gente esperando. Busca otra forma de pagar tu servicio que aquí no vas a lograr nada.
TERRIBLE SERVICE. Any day you go in lines to make payments is very long. Now imagine in COVID times. No one gives you reports and when you get to the cash they don't know how to solve anything for you. They have staff who are just sitting around doing nothing even though there are a lot of people waiting. Find another way to pay for your service that here you will not achieve anything.
D
D Daniel on Google

Tengo un año con el servicio de Megacable y en 2 ocasiones han tardado casi un mes en reinstalarme el servicio. En ambas ocasiones fue debido a fallas técnicas. Te cobran mes completo y a pesar de que te dicen que tendrás reembolso por el tiempo efectivo que no tuviste servicio eso no es cierto. Aunado a eso, la atención del personal en el local de Lerma es pésimo. Se burlan de la gente que va a reclamar de su mal servicio. Lamentablemente es el único servicio que llega con buena señal a mi colonia.
I have a year with the Megacable service and on 2 occasions it has taken almost a month to reinstall the service. Both times it was due to technical failures. They charge you for a full month and despite the fact that they tell you that you will have a refund for the effective time that you did not have service, that is not true. In addition to that, the attention of the staff at the Lerma store is terrible. They mock people who will claim their bad service. Unfortunately, it is the only service that arrives with a good signal in my neighborhood.
C
Carlos López Monge on Google

Me atendieron rápido. El servicio pues másomenos cuando funciona bien no tiene fallos pero si se necesita hacer un cambio o solucionar dudas ahí hay que tener mucha paciencia.
They attended to me quickly. The service, well, when it works well, it has no faults, but if you need to make a change or solve doubts, you have to be very patient.
J
JAVIER VELAZQUEZ on Google

Llevo 3 horas en esta sucursal 1 sola caja Revisamos con el gerente de la sucursal para la apertura de otra caja, siempre dijo que si, pero ha tardado 2 1/2 horas en abrir y ooooo sorpresa, cuando por fin la abrieron, la caja principal la cierran, Neta tiene 7n pésimo servicio en internet 7n pésimo servicio en fallas Un pésimo servicio el momento de atender a quien ya es cliente En definitiva Si no quieren problemas No contraten Megacable en verdad se los digo Van a sufrir mucho con los servicios y más al querer cancelarles
I have been in this branch for 3 hours 1 single box We checked with the branch manager for the opening of another box, he always said yes, but it took 2 1/2 hours to open and ooooo surprise, when they finally opened it, the main box was closed, Neta has 7n lousy internet service 7n lousy service in faults A lousy service when serving someone who is already a customer Definitely If you don't want trouble Do not hire Megacable, I really tell you They are going to suffer a lot with the services and more when wanting to cancel them
L
Lupita Angeles on Google

Excelente servicio debido al personal pero si deberían de hacer algo con el servicio de internet ya que es algo lento y me ocasiones falla más de la cuenta...
Excellent service due to the staff but if they should do something with the internet service since it is somewhat slow and sometimes it fails me more than necessary...
J
Juan González on Google

El personal que atiende no da solución a las quejas, varias personas sentadas en ventanilla y solamente una sola para atender quejas y recibir pagos, pésimo servicio
C
Capi Samperio on Google

Un PESIMO servicio por parte del encargado ó gerente...siendo él la MAXIMA autoridad en esa sucursal les da prioridad a los que van a contratar por prinera vez en vez se solucionar los problemas de los USUARIOS...USUARIOS QUE PAGAMOS RENTA...no recomiendo por ningun motivo ir a ese lugar a tratar de solucionar algun problema con sus equipo ó instalación...te pondran en una de las cajas donde se hacen los pagos y en esa caja te atienden cuando pueden...estan mas interesados en volantear y cotorrear entre ellos...pesimo servicio...P E S I M O .
Terrible service by the person in charge or manager... being the MAXIMUM authority in that branch, he gives priority to those who are going to hire for the first time instead of solving the problems of the USERS... USERS WHO PAY RENT... .I do not recommend for any reason to go to that place to try to solve a problem with their equipment or installation...they will put you in one of the boxes where payments are made and in that box they attend to you when they can...they are more interested in leafleting and chattering among them... terrible service... P E S I M O.

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