Metlife - 06140 Ciudad de México

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Metlife

Address :

Av. Baja California 255-interior B 202, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06140 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +77
Website : http://www.metlife.com.mx/conocenos/contacto/promotorias.html
Categories :
City : CDMX

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David Rodríguez on Google

Es un lugar bonito y agradable con muy buena atención pero esta muy lejos y el estacionamiento caro en esa zona para nosotros los juvilados Todos aquellos que tenemos que ir para que nos den alguna información lo hacen ir pudiendo darla por telefono Segun ellos por que asi son las licitaciones en el gobierno
It is a nice and pleasant place with very good attention but it is very far and the parking is expensive in that area for us pensioners All those who have to go to get some information do so by being able to give it by phone According to them, why are government tenders like this?
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Milly Orihuela on Google

Por donde empezar…. Estás ahí y van gritando por todo el pasillo sin cubre bocas, esta FATAL! Se tardan muchísimo en atenderte, su atención no es profesional a mi me atendió Sandra Susana Badillo, no había gente y se tardo mas de media hora en pasarme para después decir que había salido a acompañar a su hijo al metro, tiene más de un mes que fui y quedó de regresarme la llamada para ir por mi cheque y nunca me hablo, por desgracia olvidé mi IFE y no me contestaban hasta una semana después me pudieron confirmar que si estaba, pésimo servicio, no vayan no hay necesidad, llamen directamente al número de Met, Ya los reporte directamente con MetLife.
Where to start…. You are there and they are screaming throughout the hall without mouth covers, this FATAL! They take a long time to assist you, their attention is not professional, Sandra Susana Badillo attended to me, there were no people and it took more than half an hour to come by and then say that she had gone out to accompany her son to the subway, she is more than a month old that I went and got back the call to get my check and he never spoke to me, unfortunately I forgot my IFE and they did not answer me until a week later they could confirm that if I was, terrible service, do not go there is no need, call directly to the Met number, I already report them directly to MetLife.
M
Marta Esquivel on Google

E estado llamando y no me contestan qué daron de llamarme para y pot mi copia del seguro individual y no tengorespuesta
I have been calling and they do not answer me what they called me for and for my copy of the individual insurance and I do not have an answer
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Maria Hernandez on Google

Cómo lo podría definir? ENGAÑO? FRAUDE? Acudí el 3 de marzo, por insistencia de ellos, total el "asesor" me convenció de hacer un incremento en una de las coberturas por un determinado importe y resulta que hoy acudí para recoger mi póliza y ohhhh gran sorpresa y molestia y enojo, me incluyeron una cobertura no solicitada y por un importe al doble de lo que me había dicho el "asesor" y tuve que acudir porque me había dicho que me enviaría mi documento vía correo electrónico, nunca sucedió esto así como tampoco atención a tantas llamadas que hice para preguntarle porque no me había enviado mi documento. Total que un SERVICIO PÉSIMO PÉSIMO
How could I define it? CHEATED? FRAUD? I went on March 3, at their insistence, the "advisor" convinced me to make an increase in one of the coverage for a certain amount and it turns out that today I went to pick up my policy and ohhhh great surprise and annoyance and anger, They included unsolicited coverage for an amount twice what the "advisor" had told me and I had to go because he had told me that he would send me my document via email, this never happened as well as attention to so many calls I made to ask him why he had not sent me my document. Total a lousy service lousy
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Victor Manuel Flores on Google

Para iniciar el servicio es previa cita, la atención es muy buena y la firma en que te explican es clara y amena, siguen muy bien les protocolos de salud ante covid-19
To start the service is by appointment, the attention is very good and the signature in which they explain you is clear and pleasant, they follow the health protocols very well before covid-19
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Patt Saberhagen on Google

Dan un buen servicio. Sólo que a la recepcionista le hace falta ser amable. Atienden rápido, estuve aproximadamente 8 minutos. El lugar es muy limpio. Baño bonito y limpio.
They give a good service. Only the receptionist needs to be kind. They attend quickly, I was about 8 minutes. The place is very clean. Nice and clean bathroom.
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Rolando Molina on Google

Es buena la atención, pero no cuenta con estacionamiento, tratan de que asistas para convencerte de que incrementes tu seguro y por lo tanto se incrementa el descuento, te convendría incrementarlo, dos años antes de cumplir 70 años, que es la condición para poder incrementarlo después de los 70 ya no te lo permiten. Yo mero.nota te pueden mandar un agente a tu domicilio si lo solicitas.
The attention is good, but it does not have parking, they try to get you to attend to convince you to increase your insurance and therefore the discount is increased, it would be convenient for you to increase it, two years before your 70th birthday, which is the condition to be able to increase it after 70 they no longer allow it. I mere.note they can send an agent to your address if you request it.
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Daniela PF on Google

Tuve mala experiencia, fui como "asesora telefónica para Atención a clientes", y me llevé la sorpresa de que solo era para llamar a pensionados a actualizar datos. No dan seguro social como trabajador y tampoco hay comedor. Se me hizo muy sospechosa la forma de trabajo, tienen unas papeletas para llamarle a la gente, y me dio la sospecha de que es para meterles un servicio con engaños. Te piden número de citas y creo que si no las realizas te tienes que quedar más de el horario que te dicen. Algo está raro; si alguien va a entrevista espero que le ayude mi reseña.
I had a bad experience, I went as a "telephone advisor for Customer Service", and I was surprised that it was only to call pensioners to update data. They do not give social security as a worker and there is no dining room either. The way they work made me very suspicious, they have some ballots to call people, and it gave me the suspicion that it is to trick them into a service. They ask you for a number of appointments and I think that if you don't make them you have to stay longer than the time they tell you. Something is weird; If someone goes for an interview, I hope my review will help.

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