MetLife - 66220 San Pedro Garza García
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact MetLife
| Address : | Calz. del Valle 120, Del Valle, 66220 San Pedro Garza García, N.L., Mexico |
| Phone : | 📞 +8888 |
| Website : | http://www.metlife.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | N.L. |
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JESSICA PADILLA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención y muy rápida, el problema siempre es con los servicios de seguimientos internos de la compañía, pero las personas que están en el centro de atención son muy amables y te ayudan en lo que está en sus manos, nalnpor metlife por qué sigo esperando desde hace ya casi 10 meses me reembolso un cobro de más que me hicieron
 Good attention and very fast, the problem is always with the company's internal follow-up services, but the people who are in the center of attention are very friendly and help you in what is in your hands, why do I keep waiting? For almost 10 months I have been reimbursed a charge that was more
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Jesus Lubian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por la contingencia solo hay una persona atendiendo, aunque la verdad no hay clientes.
Due to contingency there is only one person attending, although the truth is there are no customers.
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rafael ba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención de la srita. Bertha.
Excellent care from Ms. Bertha.
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Sergio Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible, poco compromiso y empatía con el cliente.
Terrible, little commitment and empathy with the client.
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Antonio Limon on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CTE , ES UN MARTIRIO HACER EL TRAMITE PARA CANCELAR LA POLIZA, NADIE SABE NADA , PERO SI SABEN COBRARLA; RECOMINEDO NO CONTARATAR NADA QUE TENGA QUE VER CON METLIFE SOBRE TODO EN MONTERREY, ES LO PEOR QUE PUEDE HABER Y SOLO PIERDO MI DINERO
DESIRE SERVICE OF ATTENTION TO THE CTE, IT IS A MARTIRIO TO DO THE PROCEDURE TO CANCEL THE POLICY, NOBODY KNOWS ANYTHING, BUT IF THEY KNOW HOW TO COLLECT IT; I RECOMMEND NOT TO TELL ANYTHING THAT HAS TO DO WITH METLIFE ESPECIALLY IN MONTERREY, IT IS THE WORST THING THAT CAN BE AND I ONLY LOSE MY MONEY
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Alberto Munoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dan muy mal servicio, vas a hacer algún trámite y para resolverlo se tardan mucho tiempo, siempre se equivocan en los datos del asegurado o afectado y te dicen que sigue en revisión y que esperes o que hables al 01800
They give very bad service, you are going to do some paperwork and it takes a long time to solve it, they always make mistakes in the data of the insured or affected and they tell you that it is still under review and that you wait or call 01800
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Guadalupe Alejandra Ruiz Quiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde el primer dia que requieres informacion, son muy atentos, ahorita por la pandemia necesita cita o si vas directo tienen horarios, yo fui por mi seguro de mi vehículo y creo que es de 9 a 2 , todo los servicios horario normal , cuenta con estacionamiento, es un lugar limpio, la segunda vez que fui a dejar los documentos la asesora es muy amable te contesta todas las preguntas , te explica y te da fechas aprox, pero mi seguro salio antes de la fecha que me proporcionaron, de igual manera me explico el pero si no procedia, de verdad que la atencion es de 100.
From the first day that you require information, they are very attentive, right now due to the pandemic you need an appointment or if you go direct they have schedules, I went for my vehicle insurance and I think it is from 9 to 2, all services normal hours, it has parking, it is a clean place, the second time I went to leave the documents the advisor is very kind she answers all the questions, explains and gives you approximate dates, but my insurance came out before the date they gave me, in the same way He explained to me but if it did not proceed, the attention is really 100.
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Waldo Cazarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Easy access and great customer service
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