Mexican Red Cross - 54000 Tlalnepantla de Baz

Hace poco fui para un certificado médico, las enfermeras y todo el personal de salud mis respetos ! Personas muy amables, incluso la enfermera que nos atendió súper amable y salimos con una sonrisa de oreja a oreja. Sin embargo, la señora o señorita de cajas cuando fui a pagar mi certificado médico para empezar me dijo que había 15 certificados más adelante que el mío que si me esperaba o me iba, con la urgencia le dije que no había problema, posteriormente al cobrar me gritó, me arrebató el billete y todavía se enojó por qué acepte quedarme a "esperar". Al darle el baucher de pago a la enfermera que nos daría el pase al certificado, para mi sorpresa solo eran 4 personas adelante de nosotros y ya habían pasado 2 niños. Desconozco cual sea el motivo por el cual no querían atenderme o esta señora de cajas no quería cobrar un certificado más. Y no sólo conmigo, posteriormente fueron dos señores más y a uno le dijo que 40 y otro que 25 certificados antes que ellos. Al parecer por conflictos con las señoritas enfermeras esta mujer nos quiso dar mala cara, negándonos un servicio que íbamos a pagar y portándose muy grosera. Al final cuando ya terminamos de la valoración se le mencionó a las enfermeras dicho comportamiento y ellas dijeron que ya tenía muchas quejas esa señora pero que no sabían por qué seguía ahí cuando ellas hacían bien su trabajo y por culpa de esas personas valoraban mal a la cruz roja. Así que no generalicemos pero si ojalá ! Podamos exigir un mejor servicio con mejores personas que para eso se rentan, si no quieren ser cajeras de un hospital mejor que se dediquen a otra cosa que les guste. Por qué opacan el trabajo de los médicos y enfermeras que atienden por un mal servicio desde un inicio en cajas.

Un servicio bastante excelente, muy amables las enfermeras y el doctor muy atento. Lleve a mi papá por que tenía el hombro dislocado y lo atendieron en seguida. Seguiré llevando a mi papá para sus revisiones.

Mal información con los de recepción (paramédicos) voy específicamente con el dr Garnica y me dicen que no asistirá ,cuando el mismo me confirma que si estará presente!

Es un hospital muy adecuado, para cualquier emergencia

Fue la peor experiencia médica que he tenido, un familiar falleció ahí y ellos vendieron el cuerpo a un servicio funerario que se hizo pasar por personal del ministerio público, el cual me dijo que el informe médico tenía muchas irregularidades pero que si le compraba a el los servicios funerarios, se saltaría la necropsia (cabe aclarar que mi familiar murió de causas naturales)

Lo peor! Me trataron mal tenía un hueso fracturado y solo me dieron paracetamol , .me cobraron 2000 pesos y cuando llegue a casa me dieron las radiografías de alguien mas

Solicité servicio de ambulancia para un traslado de emergencia y todo el personal fue muy amable y profesional, cuentan con todo el equipo necesario para atender cualquier situación o siniestro y personal bien capacitado para el servicio. Muy agradecida con ellos.

Personal de la ambulancia Mex-556.... 2 mujeres y un hombre que se hace llamar Alejandro Martinez, dicen que son paramédicos, aventaron a la una paciente de su camilla a la camilla del hospital como si fuera costal y cayó boca abajo, no dejaron copia del traslado, no quisieron mencionar sus nombres. No son paramédicos. Ni siquiera son humanos, que pasaría si fuera su familiar al que vinieron a botar como si de basura se tratara.