Mini Valle Premier - 66220 Monterrey
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Mini Valle Premier
| Address : | Calz. del Valle Alberto Santos No. 320 Ote Col, Del Valle, 66220 Monterrey, N.L., Mexico |
| Phone : | 📞 +888 |
| Website : | http://www.monterrey.mini.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | N.L. |
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Paola Alvarado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bueno para empezar me entregaron el carro semanas después de pedirlo con otro tipo de estampado que NO PEDÍ. Desde que estoy ahí tienen mil rotación de personal. PÉSIMO SERVICIO, gerente de servicio.. súper grosero. Las chavas que atienden no saben del carro. No contestan el teléfono. Me hivieron servicio un día y me loregresaron con problemas de motor... y la lista sigue y sigue y por más que cambian de personal siguen igual de PÉSIMOS. Yo trabajo en una empresa y sé lo importante que es tratar al cliente como lo merece y ellos NUNCA han sido así.
 Well to start, they gave me the car weeks after ordering it with another type of print that I DID NOT REQUEST. Since I am there they have a thousand turnover. PESIMO SERVICE, service manager .. super rude. The girls they serve don't know about the car. Nobody is picking up the phone. I was deprived of service one day and they returned me with engine problems ... and the list goes on and on and no matter how much they change their staff they are still in the same bad. I work in a company and I know how important it is to treat the client as it deserves and they have NEVER been like that.
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Nestor Villarreal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me hicieron ir a recoger una unidad y al final les faltaba papelería para entregar el auto, mejor cancelaré la compra
They made me go to pick up a unit and in the end they lacked stationery to deliver the car, I'd better cancel the purchase
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Cynthia Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio muy lento, tardaron 4 días en hacerle el servicio a mi auto, accidentalmente dañaron una pieza pero el agente Juan Leura fue muy responsivo y se hizo el reemplazo.
2 semanas después de que me cambiaron las balatas parece ser que estan dañadas.. Pésima experiencia con el taller, no lo recomiendo para nada después de esto.
Actualizaré si hay alguna solución de su parte o no.
Very slow service, it took 4 days to service my car, accidentally damaged a part but agent Juan Leura was very responsive and the replacement was made.
2 weeks after the ballasts were changed, they seem to be damaged. Terrible experience with the workshop, I do not recommend it at all after this.
I will update if there is any solution on your part or not.
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Rafael Arturo Fonseca Alba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, pero nada como mini cumbres
Good attention, but nothing like mini summits
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Porsche Fans on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelentes nuevss instalaciones, personal muy capacitado, muchos autos en exhibición, totalmente recomendable
Excellent new facilities, highly trained staff, many cars on display, fully recommended
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Jorge Avila Meléndez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención y opciones. Recuerda pedir tu descuento por venir de otras marcas Premium.
Very good attention and options. Remember to ask for your discount for coming from other Premium brands.
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Benjamin Lozano V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia de compra.
Me entregaron una factura mal hecha lo cual impidió el trámite de registro del carro que compre.
5 días sin auto y sigo sin una fecha formal de entrega.
Bad shopping experience.
They gave me a bad invoice which prevented the registration process of the car that I bought.
5 days without a car and I still do not have a formal delivery date.
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Nada on Google
★ ★ ★ ★ ★ BMW & Mini Cooper car dealer, nothing more nothing less.
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