Misol Automotriz, S.A. de C.V. - 27060 Torreón

Super servicio, traje mi automóvil a revisión y son muy atentos, te dan toda la información que necesitas sin mentiras ni engaños.

Pésimo el servicio en taller más de tres meses y no tienen una respuesta de cuando llegan las piezas solo dicen que no llegaron y que el próximo mes el carro está desde diciembre

Buen servicio en la mayoría de los servicios, hay sus excepciones! En general buen lugar.

Pésimo servicio. Se niegan a brindar servicio a los clientes de la marca que no adquieren con ellos. Se portaron groseros con mis papás personas discapacitadas y enfermas. Nunca respondieron por la unidad que vendieron en mal estado. Tuve que enfrentar a Stellantis sin el respaldo del vendedor, en menos de seis meses presentó fallas de fábrica y la Concesionaria nunca respondió ni brindó apoyo. Se conducen con engaños y mentiras y cobran al cliente y a la marca las garantías. Te hacen firmar un contrato para ingresar a garantía con cláusulas que refieren que pagarás los servicios que se realicen a partir de su ingreso. No hacen un ingreso propio de garantía de marca. Afortunadamente adquirimos con otra concesionaria una nueva unidad 2022 y ahora se niegan a brindar servicio de mantenimiento preventivo sin fundamento alguno. No volvemos a adquirir nada con ellos. Por su poca ética profesional, mala calidad de sus productos y deficiente atención al cliente. El asesor de servicio Victor, fue el nombre que me dio es una persona con trato despótico, grosero y mal humorado al igual que la persona que agenda las citas. Trato discriminatorio si no llevas unidad del año a servicio, diciéndole al cliente que no pasan a recoger vehículos viejos (2019 o 2020), tratando de manera grosera a mi madre enferma de cancer y a mi padre con discapacidad motora. Adquirí esa unidad para comodidad y seguridad de ellos y fue la peor pesadilla que tuve durante año y medio. Problema tras problema y yo encontrándome en la Ciudad de México sin posibilidad de poner en su lugar a estas personas con deficiente calidad humana, mal trato al cliente y con discriminación por condición física, incluso teniendo en la línea al gerente de servicio al cliente, de Stellantis, continuaron con su mal trato. Espero nunca volver a ese lugar y jamás volver a adquirir una unidad. Fue el peor error que cometí por la confianza que tenían mis padres con ellos.

¡¡¡EXCESO DE AVARICIA!!! Ojala que existira la opcion de poner 0 Estrellas Ó menos (-5 ) -✭-✭-✭-✭-✭ ESTARIAN ESTRELLADOS ¡¡¡Jamas los recomendaria!!! Exceso de encarecimiento Peor aun que los agiotistas. Precios super abusivos Y TODAVIA ME INCLUYEN EN SU GRUPO DE WHATSAPP... ESTOY DEMASIADO ENOJADO, PORQUE VI QUE LOS PRECIOS DE REFACCIONES MOPAR, EN ESTA AGENCIA MISOL DIAGONAL REFORMA TORREON COAHUILA, SON INFLADOS ENCARECIDOS EXORBITANTEMENTE, HASTA EN 600 % SON COBROS ABUSIVOS, ADEMAS QUE DESPUES DE ESTE ARREGLO LA CAMINETA HACE COMO UN RRONRRONEO SE ESCUCHA Y SE SIENTE DIFERENTE, QUIZA ME INTALARON UNA PIEZA USADA O NO ERA ORIGINAL DE MOPAR. POR ESTA RAZON YO NUNCA LO RECOMENDARÍA ES UN ROBO, ES DEMASIADO ELEVADO ES INJUSTIFICADAMENTE ELEVADO EL PRECIO DE LA REFACCION MAS DE 600% MAS CARA QUE EN MOPAR.COM, SE VEN DIFERENTES QUIZA NO ES ORIGINAL MOPAR !!! ME COBRARON CASI 11,000.00 PESOS POR EL CUERPO DE LA ACELERACION DE UNA JOURNEY ES EXAGERADAMENTE CARA LA PIEZAS, POR EJEMPLO, EL CUERPO DE LA ACELERACIÓN DE UNA JOURNEY 2013 EN ME LO COBRARON EN 10,800.26 PESOS ES UN SUPER ABUSO PARA LOS CLIENTES CAUTIVOS. CONSIDERO QUE EL PRECIO QUE ME COBRÓ LA AGENCIA MISOL DODGE CHRYSLER DE DIAGONAL REFORMA EN TORREON COAHUILA. ES UN ROBO EN DESPOBLADO, YA QUE EN LA PÁGINA DE MOPAR.COM EL PRECIO DEL CUERPO DE LA ACELERACIÓN DE UNA JOURNEY NO EXEDE DE $ 2700 PESOS Y A MÍ ME LO COBRARON CASI EN $11 000 PESOS MAS OTROS SOBREPRECIOS... ES UNA DIFERENCIA ENORME UNA GANANCIA INMORAL DE CASI DE $ 9000 PESOS MÁS CARA !!! ES TERRIBLE QUE ABUSEN ASÍ DE LOS CLIENTES OJALÁ QUE LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR TOME CARTAS EN EL ASUNTO ME PARECE UN GRAN AGRAVIO, ES UN ROBO.

Promos

Ok

Good services