Mitsubishi - 72000 Puebla

Excelente Servicio del Asesor Carlos Olvera

Fue en el área de servicio el cual es pésimo, me citaron a las 8 am y el asesor quitado de la pena llego 8:30, era el primero en la fila y se puso a atender al último hasta que le dije que mi cita era a las 8, posterior a esto ni siquiera lleno algún papel de la recepción del auto según por que te mandan un video y los avances del trabajo de igual manera, nunca mencionó a que hora me entregaba el auto, llame a las 3:30 ya qué no tenia noticias y la chica que me atendió me comenta que el asesor me comento que pasara por el 1:30 cosa que no era cierta, acudo a recoger el auto y así de la nada nadamas me lo traen y le digo no te tengo que firmar nada y me dice si permitame, jamás me explicaron qué se le hizo al auto, en serio pésimo servicio no volveria aunque me regalaran un servicio para mi auto

Excelente atención, te orientan y entienden de acuerdo a tus necesidades. Desde el personal de recepción hasta el gerente son muy atentos y profesionales. Volveria a comprar una y otra vez. Recomendacion Absoluta

Es una pena que teniendo Mitsubishi tan bueno carros, no se preocupe de que los técnicos en las agencias estén capacitados. Como lo señalan en los comentarios - toda la gente es super atenta y muy amable. Se siente que quieren ayudarte.Sin embargo de 6 servicios que le dieron a mi Mirage, los 6 fueron erróneos, nunca encontraron ni un solo problema y terminé SIEMPRE llevándolo a otro taller particular donde me mostraban que no le habían realizado nada(Ejem: cambio real de bujías, apretar los tornillos para que las llantas no se salgan, ponerle frenos de calidad, etc.). Los técnicos en esta agencia NO están comprometidos en la seguridad de los clientes y no están capacitados(solo les preocupa ser amables y aparentar que saben). Nunca volvería a comprar un Mitsubishi UNICAMENTE para evitar el servicio en esa agencia que aparentemente es la UNICA en la ciudad de Puebla. Regresé a Nissan y Toyota que nunca me fallaron en cuanto a personal capacitado en las agencias...

Atención buena pero lavan los carros muy mal los dejan todo goteado y quedan bigotiados

Muy mala experiencia. Cuando nos atendió el asesor parecía que no quería vender y nunca nos dio opciones. Ese mismo día fui a otras dos agencias en Hermanos Serdan (hyundai y dodge) y me gusto mucho la atención, siempre tratando de buscar opciones.

Buen servicio pero DEMASIADO CARO cuando ser compara, incluso, con el servicio de mantenimiento de una marca premium. A final de cuentas el cliente termina pagando la supuesta garantía de 7 años con el costo de los servicios

Todo el personal es atento y servicial, desde que compré mi auto siempre me han orientado para saber qué tiene o qué puede mejorar, sobre todo el gerente de mantenimiento, es bastante tranquilo, te orienta y te explica sobre los servicios de tu coche y siempre lo tiene listo a la hora que te lo estipula. Realmente recomiendo esta concesionaria.