Mobica Altavista - 01000 Ciudad de México
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact Mobica Altavista
Address : | Av. Altavista 38, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.mobica.com.mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Ximena Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio! Desde diciembre compré unos muebles que me entregaron hasta marzo después de muchas discusiones con ellos ya que dos veces no llegaron el día que habíamos programado para entrega. Me dicen que me van a realizar una bonificación y 4 meses después de mi compra no me contestan ni el teléfono. La PEOR compra de muebles de mi vida. Sin dudarlo no vale la pena
Terrible service! Since December I bought some furniture that was delivered to me until March after many discussions with them, because twice the day we had scheduled for delivery did not arrive. They tell me that they are going to make a bonus and 4 months after my purchase they do not answer me or the phone. WORST buying furniture of my life. Without hesitation not worth
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Pabel saucedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención. Muebles bonitos y resistentes. Precio elevado por la zona de ubicación.
Excellent attention. Nice and resistant furniture. High price for the location area.
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Quetzalcóatl Luna Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ MALISIMA tienda, muy informales en las fechas de entrega. Llevan 22 días de retraso en la entrega de mi comedor.
BAD store, very informal on delivery dates. They are 22 days late in the delivery of my dining room.
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Lydia Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ponen piezas de un precio junto a otras muy caras del mismo tipo sin precio te dan la cuenta la pagas NO te distraigas pagie me doy cuenta q la pieza q no tieneprecio cuesta 3 vecesmas la quiero devolver y solo con un vale.....NO ES ETICO
They put pieces of a price next to other very expensive of the same type without price they give you the bill you pay DO NOT get distracted pay me I realize that the piece that has no price costs 3 times as much I want to return it and only with a voucher ..... IT'S NOT ETHICAL
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mitziury Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO SERVICIO!!! Completa informalidad. Tres semanas esperando que me entreguen una mesa que pagué hace más de un mes y todavía salen con que si la pieza no pasa libremente por la puerta ellos no responden y se queda afuera... Ah pero emplayada ??♀️
TERRIBLE SERVICE!!! Complete informality. Three weeks waiting for a table that I paid for more than a month ago and they still come out with the fact that if the piece does not pass freely through the door they do not respond and it stays outside ... Ah but emplayada ??♀️
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Luis Ángel González González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Luis Ángel González
De nueva cuenta los actualizo, después de que no me han entregado y de mucho insistir Rómulo Caballero se puso en contacto conmigo y me dijo que no me preocupara que el iba a resolver todo y que me iba a hacer una oferta que no iba a poder rechazar, después de estarlo correteando me dijo que la oferta es un cupón por el 5% de mi compra y que me entregaban esta semana cosa que no ha sucedido y que dado que nadie me ha contactado para confirmar estoy prácticamente seguro de que no va a pasar.
Uno creería que esta es una empresa seria pero me da la impresión de que hay algún tema fraudulento con la operación y lo que si nos queda claro a todos los que por mala suerte tomamos la decisión de comprar aquí es que tiene un servicio al cliente miserable, es imposible que te tomen las llamadas y es imposible que se comprometan a algo serio.
De verdad a los 225 mil seguidores les digo yo y muchos otros defraudados, no se dejen engañar y no compren en esta tienda, busquen otras opciones como Muebles Pergo, Tamarindo - tmrdo, GAIA Design o cualquier otra la verdad es que la van a tener muy facil porque cualquier empresa los va a tratar mejor que esta.
No se como siguen publicando promociones si siguen sin poder concluir con las entregas del buen fin, ojala que PROFECO DENUNCIA CIUDADANA pueda tomar acciones contra esta empresa.
La ultima es que me bloquearon y borraron todos mis comentarios de sus redes sociales y ya no puedo seguir escribiendoles ahí
Luis Angel Gonzalez
Once again I update them, after they have not delivered me and after much insistence Rómulo Caballero contacted me and told me not to worry that he was going to solve everything and that he was going to make me an offer that I was not going to be able to refuse, after chasing him around he told me that the offer is a coupon for 5% of my purchase and that they would deliver this week, something that has not happened and since no one has contacted me to confirm, I am practically sure that he will not pass.
One would think that this is a serious company but it gives me the impression that there is some fraudulent issue with the operation and what if it is clear to all of us who unluckily made the decision to buy here is that it has miserable customer service , it is impossible for them to take your calls and it is impossible for them to commit to something serious.
Truly, to the 225,000 followers, I and many other disappointed people say, do not be fooled and do not buy in this store, look for other options such as Pergo Furniture, Tamarindo - tmrdo, GAIA Design or any other, the truth is that you are going to have it very easy because any company will treat them better than this one.
I don't know how they keep posting promotions if they still can't conclude with the deliveries of the good end, hopefully PROFECO CITIZEN COMPLAINT can take action against this company.
The last one is that they blocked me and deleted all my comments from their social networks and I can no longer write to them there
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Gerardo San Martin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good. Expensive
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Lucian Goilă on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok?
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