Moblum Miramontes - 04920 Ciudad de México
4.1/5
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based on 8 reviews
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Contact Moblum Miramontes
| Address : | Coapa, Canal de Miramontes, Girasoles III, 04920 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +799 |
| Website : | https://moblum.com/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Fabian Gutierrez Salazar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonitos diseños y muebles a buen precio solo falta mayor calodad en los productos aunque creo q van acorde relación precio calidad
 Nice designs and furniture at a good price just need more heat in the products although I think they are going according to quality price ratio
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Israel Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia, compré una recámara a inicios de noviembre, cuya fecha máxima de entrega era el 3 de diciembre, hoy 22 de diciembre siguen sin entregarme, y lo peor es que auque he llamado mil veces, nunca me resuelven nada, y si te presentas en la sucursal, te dicen que ellos no tienen facultades más que para vender y te vuelven a mandar al centro de atención telefónico. Evitense problemas, no compren en moblum.
Bad experience, I bought a bedroom at the beginning of November, whose maximum delivery date was December 3, today December 22 they still do not give me, and the worst thing is that although I have called a thousand times, they never solve anything, and if you show up At the branch, they tell you that they only have the power to sell and they send you back to the call center. Avoid problems, do not buy on moblum.
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Lisseth Zuñiga on Google
★ ★ ★ ★ ★ El lugar es muy agradable, el personal muy atento, los precios no se me hacen tan elevados, me gusta el estilo de los muebles que venden, no compre ninguno porque solo entré a ver, así que desconozco que tan durables y cómodos sean.
The place is very nice, the staff very attentive, the prices are not so high, I like the style of the furniture they sell, I did not buy any because I only went to see, so I do not know how durable and comfortable they are.
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Ariadna Chavarría on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hola! Quiero quejarme, compre un mueble para tv, y me falto una perilla! Quedaron en entregármela después, por eso acepté el mueble. Pero jamás lo hicieron!!! Siempre que llamo me dicen “ya se pondrán en contacto” y no lo hacen! Ah! Y para vender si contestan, pero para el servicio al cliente es pésimo. Muy muy muy mal, no lo recomiendo.
Hello! I want to complain, buy a piece of furniture for tv, and I miss a goatee! They agreed to deliver it to me later, that's why I accepted the furniture. But they never did it !!! Whenever I call they tell me "they'll get in touch" and they do not! Ah! And to sell if they answer, but for the customer service is terrible. Very very very bad, I do not recommend it.
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arturo roa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mala experiencia.
Compre varias cosas, incumplieron en el tiempo de entrega, una mesa y un sillón me llegaron con defectos. (La mesa de cristal rayada). Después de dos meses de llamadas y llamadas,
aún no pueden cambiar la mesa, nunca llaman para seguimiento hay que escalar y escalar el tema y aún sin solución. Estoy a nada de presentarle la demanda ante Profeco... En fin, no la recomiendo.
Bad experience.
I bought several things, they missed the delivery time, a table and an armchair arrived with defects. (The scratched glass table). After two months of calls and calls,
They still can't change the table, they never call for follow-up. You have to scale and escalate the issue and still no solution. I am nowhere near presenting the claim to Profeco ... Anyway, I do not recommend it.
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Sayuri Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tiene muebles maravillosos, con diseño contemporáneo y casual. La atención es buena y esta sucursal es muy grande, vale la pena una visita si estás amueblando o redecorando tu espacio. Los precios son intermedios.
It has wonderful furniture, with contemporary and casual design. The attention is good and this branch is very large, it is worth a visit if you are furnishing or redecorating your space. The prices are intermediate.
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Osamenor Osamenor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fue una linda experiencia. En tienda el personal fue muy amable, guardo su distancia todo el tiempo (a diferencia de otras tiendas que este pegan e intentan presionarte para comprar al momento) y nos dieron orientación oportuna cuando fue solicitada. Nos entregaron en tiempo y forma; llamaron el día en que quedaron para confirmar la entrega, nos llevaron los modelos compramos y nos ayudaron también en todo momento de buena forma
It was a nice experience. In the store, the staff was very friendly, I kept their distance all the time (unlike other stores that stick and try to pressure you to buy at the moment) and they gave us timely guidance when requested. They delivered us in a timely manner; They called the day they were to confirm the delivery, they took us the models we bought and they also helped us at all times in a good way
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Myrna Páez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio de entrega es pésimo. Hice una compra el 27 de octubre 2019 y es fecha que no me entregan, cuando el vendedor se comprometió en que llegaría en un tiempo no mayor a 15 días. Levantamos una queja y son muy amables pero no dan solución alguna. Aseguraron que hoy domingo 1 de diciembre en horario de 2 a 8 pm entregarían y fue una tomada de pelo por parte del área de atención a clientes, anteriormente les dije que me iría a la profeco y pareció no importarles su solución fue reembolsar el dinero en 8 días hábiles. Lo cual sino pueden entregar un sofá cama menos confío en que devolverán mi dinero. Sin duda no cuentan con la existencia en bodega de lo que venden
The delivery service is appalling. I made a purchase on October 27, 2019 and it is not delivered to me, when the seller promised that it would arrive in a time not exceeding 15 days. We raise a complaint and they are very friendly but do not give any solution. They assured that today, Sunday, December 1, from 2 to 8 pm, they would deliver and it was a tease by the customer service area, previously I told them that I would go to the prophecy and it seemed they did not care about their solution was to refund the money in 8 business days Which but can deliver a sofa bed less I trust they will return my money. No doubt they do not have the existence in the cellar of what they sell
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