Mónaco, Refrigeración Peninsular - 97300 Caucel
3.7/5
★
based on 3 reviews
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Address : | Calle 25 980, entre 114 y 116, 97300 Caucel, Yuc., Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Categories : | |
City : | Yuc. |
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Lucio Andrés Rodríguez on Google
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Frank Monaqco m . on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelente servicio y atencion
Excellent service and attention
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Diana Nolasco on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor servicio que he recibido en Mérida. Esta persona me quedo mal desde el primer día y el único motivo porque continue trabajando con el señor Frank, es porque ya se habían dado 5 mil pesos de anticipo (para el material de instalación). El señor Frank sé presento cuando quiso y a la hora que quiso, quedábamos un día o una hora y siempre me cambiaba los horarios, cobraba extras por la gasolina cuando quería, etc. Podría describir todo lo mal y poco profesional que fue en su trabajo pero seria desgastante; lo único que quiero a este punto es que este señor tenga un poco de decencia y me regrese la lampara de mi ventilador de techo, la cuál rompió durante la instalación en diciembre 2021 y hasta este mayo 2022 no me regresa (a pesar de meses de reclamarle vía WhatsApp, con múltiples pruebas del mismo), es importante mencionar que no existen refracciones para esta lampara y para conseguir un plafón nuevo, se requiere comprar un nuevo ventilador. Lo de la lampara se me hace un robo y me lamento mucho haberle pagado su trabajo completo, cuando claramente merecia que se le retuviera el pago de la instalación del ventilador. Tampoco lo recomiendo para la instalación de aires acondicionados, puesto que los míos tuvieron fuga del gas y no estaban impermeabilizados, motivo por el cual requirieron nuevamente reparación.Todo esto que estoy comentando es para que cualquiera que quiera contratar al señor Francisco Monaco, no lo haga! y si a pesar de todo lo hacen, por favor paguen con tarjeta a su cuenta personal y pidan su factura, fue un error mio de no haberlo hecho así, sino hubiera llevado la queja correspondiente a PROFECO.
The worst service I have received in Merida. This person made me feel bad from the first day and the only reason why I continue working with Mr. Frank is because they had already given 5 thousand pesos in advance (for the installation material). Mr. Frank showed up when he wanted and at the time he wanted, we stayed for a day or an hour and he always changed my schedules, charged extra for gasoline when he wanted, etc. I could describe how bad and unprofessional he was at his job but it would be exhausting; The only thing I want at this point is for this man to have a little decency and return my ceiling fan lamp, which he broke during the installation in December 2021 and until this May 2022 he has not returned it to me (despite months of complain via WhatsApp, with multiple proofs of it), it is important to mention that there are no refractions for this lamp and to get a new ceiling light, it is necessary to buy a new fan. The lamp thing seems like theft to me and I am very sorry for having paid him for his entire work, when he clearly deserved to have the payment for the installation of the fan withheld. Nor do I recommend it for the installation of air conditioners, since mine had a gas leak and were not waterproofed, which is why they required repair again. All this that I am commenting on is so that anyone who wants to hire Mr. Francisco Monaco, does not make! and if in spite of everything they do, please pay with a card to their personal account and ask for their invoice, it was my mistake if I hadn't done so, otherwise I would have filed the corresponding complaint with PROFECO.
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