Mopar Shop - 02080 Ciudad de México
4.3/5
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based on 8 reviews
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Contact Mopar Shop
| Address : | Av. Cuitláhuac 2934, Claveria, Azcapotzalco, 02080 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +98 |
| Website : | http://www.gmo-prieto.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Jorge Eduardo Palomares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hablé por teléfono para un servicio a mi auto me dijeron que me atendería un asesor llamado Pedro Bonifacio y cuando llego al lugar el tipo del mostrador dice no conocer a este asesor y además atiende sin orden era yo el primero de la fila y atendió a los 2 de atrás
 I spoke on the phone for a service to my car, they told me that an advisor named Pedro Bonifacio would attend me and when I arrived at the place the guy at the counter said he did not know this advisor and also attended without order, I was the first in line and he attended to the Back 2
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Ing. Soto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y Precios con piezas originales Mopar para tu auto Dodge, lo recomiendo ya que las piezas son del Fabricante de la Marca y a un precio competitivo.
Excellent attention and prices with original Mopar parts for your Dodge car, I recommend it since the parts are from the Brand Manufacturer and at a competitive price.
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Israel Cris on Google
★ ★ ★ ★ ★ De verdad no están caro como uno cree hay artículos mucho más económico que los similares
They really are not expensive as one believes there are articles much cheaper than similar ones
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Manolo Mejía on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como toda refaccionaria se agencia, el stock se limita a lo que no esté descontinuado. Es muy difícil que encuentren refacciones anteriores a 2007. Por otro lado, el personal de mostrador que atiende a uno en primer contacto no tiene conocimiento de las piezas. Hay que pedirle a la señorita casi casi que nos permita ver su pantalla y rastrear en su sistema la refacción que busquemos. Si no llevan la muestra de la misma, será muy difícil y tardado saber si cuentan con ella en inventario o no. Una vez superado el problema de que al darse cuenta que no saben mucho de que pieza buscamos, todo hay que decirlo, son amables y pacientes.
As all parts are agency, the stock is limited to what is not discontinued. It is very difficult for them to find spare parts prior to 2007. On the other hand, the counter personnel who attend one in first contact are not aware of the parts. You have to ask the lady almost almost to allow us to see her screen and track the part we are looking for in her system. If they do not have a sample of it, it will be very difficult and time consuming to know if they have it in stock or not. Once the problem is overcome that when they realize that they do not know much about what piece we are looking for, everything must be said, they are kind and patient.
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Puma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ahí me consiguieron una pieza Original de mi Vehiculo, lo k no conseguí en otras refaccionarias. ???
There they got me an Original part of my Vehicle, what I did not get in other parts stores. ???
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Sergio Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Algo dificil creer que es un comercio especializado en mopar, no tienen algunas piezas básica de modelos de movimiento, sin información precisa de si lo pueden conseguir o no
Somewhat difficult to believe that it is a shop specialized in mopar, they do not have some basic parts of movement models, without precise information on whether they can get it or not
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antonio sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ En realidad no es una refaccionaría… no tienen nada en stock.. todo hay que solicitarlo y posteriormente recogerlo y no cumplen con la fecha… mal… no pierdan el tiempo… mejor comprar por internet… en tienda oficial MOPAR…
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Enrique Gutiérrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular en general
1. Fui por una pieza y directamente corroborada con el catálogo y número de serie de mi Fiat, y que a fin de cuentas la pieza no fue la correcta.
Bien
2. Porque a un mes de intentar colocarla, el mecánico se percató que no era. Llamé y si hubo disposición por parte del jefe de tienda en cambiarla.
Mal
3. Porque fueron muchas idas y vueltas por esa falta de interés por solucionar el asunto. Primero que sí iban a cambiarla, después que no se podía —por cuestiones fiscales. Tuve que comprar la pieza nuevamente y esperar un largo periodo para el reembolso de lo que devolví (casi un mes).
Lo mejor
La atención de la Srta. en caja, la involucré en un asunto que indirectamente no tenía que solucionar ella y logró el reembolso que en el corporativo fueron retrasando por descuidos.
so-so overall
1. I went for a part and directly confirmed it with the catalog and serial number of my Fiat, and that in the end the part was not the correct one.
Well
2. Because a month after trying to install it, the mechanic realized that it was not. I called and if the store manager was willing to change it.
Evil
3. Because there were many twists and turns due to that lack of interest in solving the matter. First that they were going to change it, then that they couldn't —for fiscal reasons. I had to buy the part again and wait a long time for the refund of what I returned (almost a month).
The best
The attention of the Miss. in cashier, I involved her in an issue that indirectly she did not have to solve and she obtained the reimbursement that in the corporate they were delaying due to carelessness.
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