MOTEL MONTE REAL - 76130 Santiago de Querétaro

El lugar ha ido empeorando, no hay agua caliente, en ocasiones ni control te dan. Habitaciónes en mal estado.

Alguien sabe el número de teléfono o las tarifas sobre habitación sensilla

Un buen lugar para pasar una noche de relajación solo o acompañado ?

No respetan las tarifas que tienen en su publicidad no dan toalla jabón papele tienen chinches la recepcionista es grosera déspota

MIS RESPETOS PARA EL MOTEL MONTE REAL. Y SU EQUIPO DE TRABAJO (aquí es donde cambia la historia) (Discreción, Servicio Y Rapidez) Si rapidez me refiero a la forma de llegar y cobrar en el momento de que llega tu visita te cobran una persona extra cuando le preguntas porque una persona extra cerré novela habitación a las 12 del día te comentan que necesitas ir a leer el letrero qué se encuentra en la parte de la entrada para esto obviamente tienes que salir de la habitación y si tu visita te cobra por hora bueno pues ya estás despreciando el tiempo, haces el pago para no discutir en el momento se va tu visita llegas tú a recepción y le preguntas a la encargada qué pasó con lo de la persona para eso le llama a la persona que cobró, indicando que cuando se renovó la habitación a las 12 pm yo estaba con una persona con la cual salió antes de las 12:00, pero para ellos como no cambie de habitación continúa la persona cargada en mi habitación cuando mi problema es el porque el cobro si esa persona ya no estaba dentro de mi habitación, indicándome la señorita que no me podían hacer la devolución de los $180 qué tendría que hablar con el gerente el cual no se encuentra y tendría que regresar hasta el día siguiente, varias vueltas después al día siguiente nunca encontré al encargado y obviamente la devolución no se dice ni siquiera en especie por qué a fuerzas querían cobrar esas 180 como horas extras para poder salir hasta las 12 del día en fin les comento esto es un robo despoblado cuando se aprovechan de la presencia de la visita son muy astutos para ir a cobrar y así quitar tiempo y para no perder el tiempo pues unos el pago. Sinceramente estoy muy decepcionado con la actitud de la señorita que siempre trae vuelta y vuelta y es muy déspota. Quiero que entiendan una cosa están para brindar un buen servicio por la cantidad que están cobrando no estamos pidiendo limosna estamos pidiendo un servicio digno y de calidad. Y por supuesto también hago el comentario de las habitaciones que no le sirve la cortina corrediza se hace por discreción nuevo es porque uno quiera es para que no vean el carro y eso es indispensable por favor Pongan las toallas en habitación no es necesario que uno se las pida a recepción PRECIO $290 POR HABITACION SENCILLA HASTA LAS 12 PM. Réferi hacer la recomendación de un motor que está más adelante el Maya park, qué son $10 más es el mismo precio y las instalaciones son totalmente mucho mejor y confort.. Por este tipo de incidentes y varias actitudes de los empleados NO LO RECOMIENDO ....

Nunca ay agua caliente en las avitaciones sencillas, rara la ves q ay toallas siempre tengo q salir a pedirlas por q servicio a la avitasion no contestan y la limpieza no es tan buena. lo único bueno es que tienen muy buenos precios.

Es acogedor y privado pero no tienen mantenimiento las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, no hay agua caliente de ahí en fuera todo bien solo espero que mejoren eso .

It was ok, service it's fast and people it's nice. Also they have cable TV.