Motocicletas Bajaj Las Torres Metepec - 52170 Metepec
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Motocicletas Bajaj Las Torres Metepec
| Address : | Blvd. Solidaridad las Torres 23, San Jeronimo Chicahualco, 52170 Metepec, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +7788 |
| Website : | https://www.facebook.com/Bajaj-las-Torres-Metepec-106736525056017/ |
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| City : | Méx. |
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ANTIVENENO DRACO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención del equipo, asesoramiento y aclaración de dudas en tus garantías. El taller y la agencia están en un excelente lugar.
 Excellent attention from the team, advice and clarification of doubts in your guarantees. The workshop and the agency are in an excellent location.
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edgar mir on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tardan muchísimo en traer refacciones y en existencia no tienen casi nada
They take a long time to bring spare parts and in stock they have almost nothing
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Daniel Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y amabilidad. Mi experiencia fue placentera y divertida. Especialistas conseguirte el crédito necesario.
Excellent service and friendliness. My experience was pleasant and fun. Specialists get you the necessary credit.
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Abel Díaz González Iturriaga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención, personal muy atento y amable.
Los recomiendo.
Very good service, very attentive and friendly staff.
I recommend them.
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Elian Ortega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio ? te quitan tornillos de tu moto para ponerselos a otra, cobran muy caro
Terrible service ? they remove screws from your motorcycle to put them on another, they charge very expensive
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Daniel Lobato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Instalaciones limpias y amplias, personal amable y atento, las motos son buenas y hay varias opciones para todo gusto y presupuesto
Clean and spacious facilities, friendly and attentive staff, the motorcycles are good and there are several options for all tastes and budgets
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Maria Carrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nos en anto mucho
Xq nos atendieron super bien
Y solo se tardaron lo necesario para la entrega de la motocicleta
We love a lot
Because they treated us very well
And they only took what was necessary for the delivery of the motorcycle
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Mane Vázquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ DEJA MUCHO QUE DESEAR LA ATENCIÓN y servicio al cliente POST VENTA.
Recientemente acudí al primer servicio de mi moto mí D400 2022 para conservar la garantía y me preguntó el de ventas: Algo que quieras que se le revise o que le hayas notado? A lo cual contesté que le escuchaba una vibración muy molesta en la zona del tanque y además el chicote del embrague estaba muy tenso y encimado con otro porqué al girar el manubrio truena (cabe mencionar que ya tuve la D400 2021 y no vibraba así, ni estaba el chicote tan tenso). ME DIJERON VENTE EN 3 HORAS "en lo que bajan las piezas para revisar" regresé en cuatro horas y ***PUES AL FINAL NO LE REVISARON NADA DE LO QUE LES DIJE*** Solo le cambiaron el aceite y le dieron una lavada con las patas que quedó toda llena de jabón.
NOTA IMPORTANTE: Al preguntarme que aceite quería si Raloy o Motul me dijeron que el Raloy es gratis y el motul tenía una diferencia de $200 a lo cual accedí, se voltea la del escritorio y me dice: "No eso ya no se puede" tiene que ser Raloy y si quieres motul lo pagas al 100% ?
Creo que es una moto buena pero a veces les fallan los detalles en el ensamble y como empresa deberian preocuparse más por la atención al cliente y esos detalles ya que no son nada baratas en un año subieron 10 mil pesos y bajó la calidad y la atención. Creo que a futuro buscaré otra agencia en otro estado o mejor cambiar a alguna marca que sea más cuidadosa en esos detalles.
POST-SALE CUSTOMER SERVICE AND ATTENTION LEAVE MUCH TO BE DESIRABLE.
I recently went to the first service of my D400 2022 motorcycle to preserve the warranty and the sales person asked me: Is there something you want to be checked or that you have noticed? To which I replied that I heard a very annoying vibration in the tank area and also the clutch cable was very tense and covered with another reason why when turning the handlebar it thunders (it is worth mentioning that I already had the 2021 D400 and it did not vibrate like that, nor the guy was so tense). THEY TOLD ME TO COME IN 3 HOURS "while the parts go down to check" I came back in four hours and ***WELL IN THE END THEY DIDN'T CHECK ANYTHING I TOLD THEM*** They just changed the oil and gave it a wash with the legs that were all covered with soap.
IMPORTANT NOTE: When I was asked what oil I wanted, Raloy or Motul, they told me that Raloy is free and Motul had a difference of $200, which I agreed to, the one on the desk turned around and told me: "No, you can't do that anymore." to be Raloy and if you want motul you pay 100% ?
I think it is a good motorcycle but sometimes the details in the assembly fail them and as a company they should worry more about customer service and those details since they are not cheap at all in a year they went up 10 thousand pesos and lowered the quality and attention . I think that in the future I will look for another agency in another state or better change to a brand that is more careful in those details.
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