Mouty Joyería - 44100 Guadalajara
4.9/5
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based on 8 reviews
Contact Mouty Joyería
Address : | P.º Degollado 55 P alta #28, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +888 |
Website : | http://www.moutyjoyeria.com/ |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Sara Diana Padilla Bustos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los productos son muy buenos y de excelente calidad, cada uno de los anillos cuenta con excelentes detalles y son hermosos. Además la atención por el personal es muy buena y los envíos son seguros y confiable. Los recomiendo 100% ??
The products are very good and of excellent quality, each of the rings has excellent details and they are beautiful. In addition, the attention by the staff is very good and the shipments are safe and reliable. I recommend them 100% ??
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lizbeth manuel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio personalizado, y sus productos se buena calidad, y cuidan cada detalle para que llegue el productos muy bien hasta sus clientes
Good personalized service, and their products are of good quality, and they take care of every detail so that the products arrive very well to their customers.
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Mario Alejandro Alderete Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy muy satisfecho y agradecido con la Joyería Mouty. La mayoría de personas que somos clientes, tenemos un temor en ser estafados por artículos que podamos comprar, y más cuando se trata de una compra en línea. Pero a veces tenemos que confiar y arriesgarse a esperar que sea como nosotros esperamos nuestra adquisición. Y esa confianza le agradezco mucho a la señorita de atención a clientes que pude estar en contacto, a la señorita Paulina. Que de ella, va significar el gran prestigio para Mouty, una persona a cargo con gran paciencia, con dedicación y con suma responsabilidad; es lo que te hace confiar y sentirte cómodo, y esperar ser atendido por más personas así. Mouty Joyería ?/?
I am very satisfied and grateful with Mouty Jewelry. Most of us who are customers have a fear of being scammed by items that we can buy, and more so when it comes to an online purchase. But sometimes we have to trust and risk hoping that it will be as we expect our acquisition. And I am very grateful to the customer service lady that I was able to keep in touch with, Miss Paulina, for that confidence. That from her, it will mean great prestige for Mouty, a person in charge with great patience, dedication and great responsibility; it is what makes you trust and feel comfortable, and hope to be served by more people like that. Mouty Jewelry ?/?
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Mariela Pizaña on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio !!?Yo compré en línea y Me llegó muy rápido!El anillo es muy bonito,me encantó? !Los recomiendo enormemente?✨✨
Excellent service!!?I bought online and it arrived very quickly!The ring is very beautiful, I loved it?! I highly recommend them?✨✨
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Fernanda Marin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio??pedí en Linea me llego super rapido, tuve un pequeño inconveniente con la talla y me resolvieron rapidamente??
Excellent service??I ordered online, it arrived super fast, I had a small problem with the size and they solved it quickly??
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Ioskani Estrada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es sin duda alguna la mejor apuesta para crear una pieza de joyería, quede en verdad encantado con el trabajo obtenido, se interesan y preocupan por todos los detalles con el fin de que obtengas la mejor experiencia, felicitaciones por el gran trabajo que realizan, cuento con ustedes para un futuro próximo.
It is without a doubt the best bet to create a piece of jewelry, I was truly delighted with the work obtained, they are interested and concerned about all the details so that you get the best experience, congratulations for the great work they do, I count with you for the near future.
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Leonardo Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ha sido la peor experiencia de compra, no volvería comprar con ellos, si quieres vivir con la incertidumbre de que pasa con tu pedido, personal poco amable y un lugar donde no se hacen responsables de sus errores Mouty Joyería es para ti.
Gracias por regalarme un poco de su tiempo al leerme c:
Desde que inicié mi compra la experiencia a sido muy mediocre honestamente no entiendo como la mayoría de la reseñas son positivas por ello decidí arriesgarme. Realicé mi pedido el día 04/Febrero/2022, una vez que hice el pago y envié el comprobante a los números correspondiente me dejaron en visto y acto seguido me bloquearon, pase el siguiente mes con la incertidumbre de que había pasado con mi pedido pues no había recibido alguna actualización o noticias del mismo.
Pasado el mes y dando por perdido mi dinero el pedido llegó, nuevamente me llevo una no muy grata sorpresa, el anillo se veía mucho más pequeño a comparación del que medí para saber la talla, creí que había sido mi error al medir pese a que lo hice de manera meticulosa y reiteradas veces, la medida obtenida fue de 5.3cm de circunferencia que según a la tabla mostrada en la pagina corresponde a una talla 5 (adjunto dicha tabla). Con el anillo en casa me di a la tarea de medir nuevamente la pieza y solo medía 4.8 cm de circunferencia. Me contacté con el servicio de garantía les comenté la situación y les mandé evidencia, como es más sencillo medir un diámetro les envíe foto de esta (adjunto dicha foto) con esta medida de 1.55 cm cualquiera puede calcular una circunferencia que nos da como resultado 4.8 cm. La persona encargada del área me dijo que necesitaba el anillo para corroborar esto, entiendo que haya esta duda, envíe el anillo de vuelta y la respuesta es que ellos no cometieron ningún error, que las medidas son correctas cosas que no es así pues la evidencia esta, no se hacen responsables y ahora me quieren cobrar 350 pesos por devolverme el anillo.
It has been the worst shopping experience, I would not buy with them again, if you want to live with the uncertainty of what happens with your order, unfriendly staff and a place where they are not responsible for their mistakes, Mouty Jewelry is for you.
Thank you for giving me some of your time by reading me c:
Since I started my purchase, the experience has been very mediocre. Honestly, I don't understand how most of the reviews are positive, so I decided to take a risk. I placed my order on February 04, 2022, once I made the payment and sent the receipt to the corresponding numbers, they left me in sight and immediately blocked me, I spent the next month with the uncertainty that had happened with my order, well I had not received any update or news from it.
After a month and giving up my money, the order arrived, again I got a not very pleasant surprise, the ring looked much smaller compared to the one I measured to know the size, I thought it had been my mistake when measuring despite the fact that I did it meticulously and repeatedly, the measurement obtained was 5.3cm in circumference, which according to the table shown on the page corresponds to a size 5 (I attach said table). With the ring at home, I took on the task of measuring the piece again and it only measured 4.8 cm in circumference. I contacted the warranty service, I told them about the situation and I sent them evidence, as it is easier to measure a diameter, I sent them a photo of it (I attach said photo) with this measurement of 1.55 cm, anyone can calculate a circumference that gives us 4.8 as a result. cm. The person in charge of the area told me that I needed the ring to corroborate this, I understand that there is this doubt, send the ring back and the answer is that they did not make any mistake, that the measurements are correct, things that are not so, then the evidence this, they are not responsible and now they want to charge me 350 pesos for returning the ring.
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Miranda Vidales Castillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡Excelente servicio!
Hice la compra en línea y muy amable el personal, me resolvieron todas mis dudas y estuvieron al tanto de mi envío, compré un par de anillos de promesa para mi pareja, espero que le guste. ?
Excellent service!
I made the purchase online and the staff were very friendly, they solved all my doubts and they were aware of my shipment, I bought a pair of promise rings for my partner, I hope you like it. ?
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