MOVISTAR CENTRO HISTORICO CDMX. - 06000 VALLE DE MEXICO

4.2/5 based on 8 reviews

About MOVISTAR CENTRO HISTORICO CDMX.

Visual

Información y asesoría

En los Centros de Atención al Cliente con gusto brindaremos la información y asesoría sobre nuestro servicio. Además de nuestro número de atención *611 marcando desde tu Movistar o sin costo marcando al 800 888 83 66.

Condiciones comerciales del contrato

Las condiciones comerciales del contrato de servicio puede ser informadas en nuestros Centros de Atención al Cliente con apoyo de nuestros ejecutivos.

Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente

En nuestros Centros de Atención al Cliente se atenderá con prioridad a personas con discapacidad.

Smartphones

Es posible bajar aplicaciones diseñadas para discapacidad visual y configurar el equipo con comandos de voz, lo cual pueden ser de gran utilidad. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.

Contact MOVISTAR CENTRO HISTORICO CDMX.

Address :

FRANCISCO I MADERO 20 CENTRO EN PLAZA MADERO ENTRE VOLIVAR Y EJE CENTRAL CDMX, 06000 VALLE DE MEXICO, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +98
Website : http://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/centros-de-atencion-a-clientes
Categories :
City : CDMX
Description : Fiber/ADSL broadband & digital TV provider, also selling smartphones & accessories.

FRANCISCO I MADERO 20 CENTRO EN PLAZA MADERO ENTRE VOLIVAR Y EJE CENTRAL CDMX, 06000 VALLE DE MEXICO, CDMX, Mexico
K
Képzar Productos y Servicios de Tecnología on Google

Se ubica dentro de una plaza del lado izquierdo subiendo la primera escalera eléctrica. Su atención es muy personalizada. El servicio es igual para todos, no importa si eres de prepago o tienes algún plan contratado. Te llaman por tu nombre y a también te notifican a tu celular del módulo que te corresponde si es que es el caso. El único problema es que las personas que se encuentran en caja no te quieren cobrar con tarjeta, pues siempre dicen que no tienen sistema o que su terminal no funciona, esto me ha pasado en distintas ocasiones. Te sugiero que vayas muy temprano o una hora antes del cierre, porque siempre hay un poco de gente por la tarde.
It is located inside a square on the left side going up the first escalator. Your attention is very personalized. The service is the same for everyone, it does not matter if you are prepaid or have a contracted plan. They call you by your name and they also notify you on your cell phone of the module that corresponds to you if this is the case. The only problem is that the people who are at the cash register do not want to charge you with a card, because they always say that they do not have a system or that their terminal does not work, this has happened to me on different occasions. I suggest you go very early or an hour before closing, because there are always a bit of people in the afternoon.
D
Demetrio Balderas on Google

Parecen ex agentes de la procuraduría cuando te preguntan a qué acude .....que si el número. Que uno le tiene que dar características del Plan que si es prepago igual le preguntan desde cuándo ..fecha... establecimiento donde acudio o que centro de atención fué uno atendido ....pésimo mejor me salí y voy cambiar de compañía .....
They look like ex-agents of the Attorney General's Office when they ask you what you go to...what if the number. That one has to give him characteristics of the Plan that if it is prepaid, they still ask him since when ... date ... establishment where he went or what service center was attended to .... lousy, better I left and I'm going to change company .. ...
G
Gragon GT on Google

Muy interesante su atención. Calida y agradable. Bastante atentos y precisos con sus explicaciones. Zona accesible (sin auto. Aunque hay opciones de estacionamiento cercanas). No te dan Vueltas.
Very interesting your attention. Warm and nice. Quite attentive and precise with their explanations. Accessible area (no car. Although there are nearby parking options). They don't give you laps.
G
Gil Martinez on Google

Aunque atienden bien no resuelven con prontitud las solicitudes de telefonía, deben tener una plataforma para atención más personalizada y puedan resolver la problemas que llevamos en cuanto a nuestras necesidades de comunicación
G
Gabriel García on Google

La atención muy buena, pero si hay algún error con tu renovación o folio de reserva ion, simplemente se cruzan de brazos y no te resuelven nada , solo pérdida de tiempo.
The attention is very good, but if there is an error with your renewal or ion reservation folio, they simply cross their arms and do not solve anything, just waste of time.
M
Miguel “Dragon D Mike” RG on Google

Muy amables desde la señorita quien te recibe y rápida atención. Un detalle sobre la persona de caja una señorita traia un sueño... Solo fue mi percepción. Pero todo bien.
p
pierre mercier on Google

Excellent service fast , courteous , free sim card with 100 np prepaid plan for 1 month .
R
Rocky Palms on Google

I went a Buenavista Movistar Nov 13 2011. Nobody there spoke English. I waited in line, then told the reception my name, didn't know what to do, saw the number of booth, sat down, ridiculed by staff, went back to line, got cut again, and left. Since they had 4.5gb promotion, I tried this place 15 minutes ago. Everything was one stop process. They spoke English. I came, they get my name, instructed me where to sit, called me, checked passport, paid, got sim card. My S7 had a problem. Then a tech guy showed up, and now I have left and writing this review.

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