Movistar - 85400 Heroica Guaymas

3.1/5 based on 8 reviews

About Movistar

Quiénes somos

En Telefónica México creemos que la tecnología debe estar al alcance de todos para mejorar la vida de las personas.

Esta visión es hoy una realidad. Especialistas de diferentes sectores nos definen como una organización de alto desempeño por ser líderes en la innovación de productos y servicios de telecomunicaciones bajo la marca Movistar, que se destaca por la calidad de servicio, cercanía con sus usuarios y las ofertas comerciales más atractivas del mercado.

Desde nuestra llegada a México, nos hemos distinguido por impulsar el desarrollo de las telecomunicaciones en el país. Hoy contamos con la mejor cobertura nacional, con más de 93 mil localidades, 90 mil kilómetros carreteros.

Somos una empresa honesta y transparente, que por 18º año consecutivo ha sido reconocida con el distintivo “Empresa Socialmente Responsable” otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE). Adicionalmente, durante los últimos 9 años Telefónica México ha recibido el premio “Ética y Valores en la Industria” otorgado por la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN).

Realizamos distintas actividades que contribuyen al desarrollo ambiental, económico, social y cultural del país. Estamos, por ejemplo, dentro de las 10 empresas líderes en materia de sustentabilidad en México, por los importantes avances realizados en materia de eficiencia energética y gestión ambiental. Así mismo, a través de Fundación Telefónica promovemos la educación, el arte, la cultura digital, proyectos de voluntariado y otros programas sociales.

Contact Movistar

Address :

Av. Aquiles Serdán 15, Centro, 85400 Heroica Guaymas, Son., Mexico

Phone : 📞 +7
Website : http://www.movistar.com.mx/
Categories :
City : Son.
Description : Fiber/ADSL broadband & digital TV provider, also selling smartphones & accessories.

Av. Aquiles Serdán 15, Centro, 85400 Heroica Guaymas, Son., Mexico
F
Francisco Bazúa on Google

Encontré el lugar cerrado me hicieron ir y perder mi tiempo
I found the place closed they made me go and waste my time
b
billy nice on Google

Malísima atención pesimo servicio
Very bad service, bad service
H
Horacio Samaniego on Google

Me hicieron ir 2 veces quesque' no estaba mi chip listo, no lo habían capturado.
They made me go 2 times quesque 'my chip was not ready, they had not captured it.
D
Dante Samael Elizarraras Villegas on Google

Le falta una sala de espera ya que en ocasiones esperás más de 15min parado
It lacks a waiting room since sometimes you wait more than 15min standing
D
David Monroy on Google

Si tienen buenos planes y a buenos precios al igual que los celulares y promociones pero al momento de cancelar te dicen que tienes que llamar a su línea de atención a clientes y ahí nunca contestan las llamadas
If they have good plans and at good prices like cell phones and promotions, but when you cancel they tell you that you have to call their customer service line and they never answer the calls there
A
Alguien Vargas on Google

Buena ubicación, excelente atencion
Good location, excellent service
A
Arturo Iberri on Google

buen hotel, relación calidad precio, a secas, ideal como hotel empresarial
good hotel, value for money, just, ideal as a business hotel
M
MIguel Jiménez on Google

Pésima atención, no es atención a clientes completa, el personal no está debidamente capacitado para resolver los problemas básicos, para ellos solo hay una solución "el sistema ya te hizo el cobro y no te resolveremos nada porque nadie controla el sistema, si este falla no existe nada que podamos hacer", el único buen servicio que ofrece es el de recarga a saldos, y en ocasiones ni eso puesto que nunca cuentan con cambio suficiente, no cuenta con servicio a discapacitados, el personal es insuficiente ya que es la única sucursal para una ciudad entera, no tiene buen surtido de celulares o estos son de generaciónes y/o versiónes pasadas, sin estacionamiento exclusivo, sin sala de espera ni orden en el turno, en resumen la sucursal de Movistar es una verdadera payasada...
Bad attention, it is not complete customer service, the staff is not properly trained to solve the basic problems, for them there is only one solution "the system has already charged you and we will not solve anything because nobody controls the system, if this fails there is nothing we can do ", the only good service offered is the recharge to balances, and sometimes even that since they never have enough change, does not have service for the disabled, the staff is insufficient as it is the only branch for a whole city, does not have a good assortment of cell phones or these are from generations and / or past versions, without exclusive parking, without waiting room or order in the turn, in summary the Movistar branch is a real clown ...

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