Movistar Mini Cac Lomas Estrella - 09890 Ciudad de México
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Movistar Mini Cac Lomas Estrella
Address : | Lomas Estrella 2da Secc, Iztapalapa, 09890 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Website : | http://www.movistar.com.mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Rodriguez Juárez Roberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención rápida y encuentras lo que buscas.
Good fast service and you find what you are looking for.
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Quetzalcóatl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le falta más integridad a alguno de sus ejecutivos que me atendió. Me amenazó que si volvía a cambiar de compañía me iban a retirar mi número telefónico. Negó que esa arbitraria regla estuviera escrita en ningún lado cuando se lo pregunté.
Some of the executives who served me lack more integrity. He threatened me that if I changed companies again, they would take my phone number from me. He denied that this arbitrary rule was written anywhere when I asked.
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Luis Osorio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente, rápido y sin nada de gente
Excellent, fast and without any people
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Juan Carlos Velazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ 31 de octubre. Que terrible atención.
El personal te atiende sin bienvenida o saludo, le hablan a la gente si dejar de mirar sus celulares. Los dos tipos desparramados en sus sillas y ni les preocupa cerrar un negocio.
Mal para Movistar.
31 October. What terrible attention.
The staff attends you without welcome or greeting, they talk to people without stopping looking at their cell phones. The two guys are sprawled in their chairs and aren't even worried about closing a deal.
Bad for Movistar.
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vicManu Gonzlz Rodrgz on Google
★ ★ ★ ★ ★ En la última ocasión que fui a la sucursal por mi renovación, quedé muy sorprendido por la experiencia que tuve a comparación de una ocasión que tuve que acudir por un trámite. El personal actual me brindó un excelente servicio y una muy buena atención todo bien y rápido puedo actualmente recomendar este sitio.
The last time I went to the branch for my renovation, I was very surprised by the experience I had compared to the one time I had to go for a procedure. The current staff gave me excellent service and very good attention, all well and quickly. I can currently recommend this site.
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CRISTINA MARGARITA on Google
★ ★ ★ ★ ★ La ubicación es muy buena y segura, pues se encuentra dentro de la plaza Portal Lomas Estrella.
No puedo decir lo mismo de la atención, la verdad es que es muy mala, la cajera que me atendió la última vez no sabía de los paquetes que se ofrecen y me atendió de mala gana. Creo que es importante cuidar la atención a los clientes, son ellos los que mantienen abierto el negocio y por tanto su centro de trabajo.
The location is very good and safe, as it is located within the Portal Lomas Estrella square.
I cannot say the same about the service, the truth is that it is very bad, the cashier who attended me last time did not know about the packages that are offered and she attended me reluctantly. I think it is important to take care of customer service, they are the ones who keep the business open and therefore their workplace.
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Fernando Islas on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención que me brindaron fue muy buena, la verdad recomiendo mucho este lugar.
Yo me cambie de compañía, me explicaron muy bien como funcionaban los sistemas de prepago y pospago, los costos, los beneficios de cada una de las modalidades, los tiempos y fechas de corte, todo muy claro y preciso.
Leí los comentarios que había de este lugar, los cuales solían ser muy malos, pero en mi caso toda la experiencia fue muy buena yo asistí el día 2 de noviembre de 2021 por la mañana.
El lugar es pequeño, pero no te sientes apretado y lo principal que es el servicio es agradable, yo me lleve una buena experiencia.
Muchas gracias.
The attention they gave me was very good, I really recommend this place a lot.
I changed companies, they explained to me very well how the prepaid and postpaid systems worked, the costs, the benefits of each of the modalities, the times and cut-off dates, all very clear and precise.
I read the comments about this place, which used to be very bad, but in my case the whole experience was very good. I attended on November 2, 2021 in the morning.
The place is small, but it does not feel cramped and the main thing is the service is pleasant, I get a good experience.
Thank you.
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Claü Escorci on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es malo y los empleados no tienen ninguna consideración por las personas de la 3ra edad.
Se pidió ayuda para solucionar un problema causado por Movistar. Nos dieron un teléfono puesto q ellos no estaban dispuestos a ayudar. Cuando dictaron el teléfono lo hicieron en voz muy baja y no quería repetirlo, a pesar de q el cliente era un sr con problemas de audición.
The service is bad and the employees have no regard for seniors.
Help was requested to solve a problem caused by Movistar. They gave us a phone since they weren't willing to help. When they dictated the phone, they did so in a very low voice and I did not want to repeat it, despite the fact that the client was a hearing-impaired man.
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