MOVISTAR PLAZA PALMAS TAMPICO. - 89110 Tampico
3.6/5
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based on 8 reviews
About MOVISTAR PLAZA PALMAS TAMPICO.
Visual
Información y asesoría
En los Centros de Atención al Cliente con gusto brindaremos la información y asesoría sobre nuestro servicio. Además de nuestro número de atención *611 marcando desde tu Movistar o sin costo marcando al 800 888 83 66.
Condiciones comerciales del contrato
Las condiciones comerciales del contrato de servicio puede ser informadas en nuestros Centros de Atención al Cliente con apoyo de nuestros ejecutivos.
Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente
En nuestros Centros de Atención al Cliente se atenderá con prioridad a personas con discapacidad.
Smartphones
Es posible bajar aplicaciones diseñadas para discapacidad visual y configurar el equipo con comandos de voz, lo cual pueden ser de gran utilidad. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.
Contact MOVISTAR PLAZA PALMAS TAMPICO.
| Address : | PETROLERA A LADO DE COMIDA CHINA, Av. Miguel Hidalgo 4201, Vista Hermosa, 89110 Tampico, Tamps., Mexico |
| Website : | http://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/centros-de-atencion-a-clientes |
| Categories : | |
| City : | Tamps. |
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Raúl Eder Solís Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio, los domingos cierran a las 17 horas o 5 p.m. y llegas a las 4 p.m o 4:15 p.m. y el guardia ya no te deja entrar porque te dice que "cierran a las 4 p.m." y tienen gente ahí adentro atendiendo y no hay excusas que " no tienen sistema" si hay gente atendiendo a sus clientes, en su página de Movistar dice que cierra a las 5 p.m e incluso Google Maps lo tiene registrado así y en las puertas de la sucursal tienen borrado los horarios para que tu como usuario les creas y para que así sus trabajadores tengan una hora libre de 4 a 5 p.m. y se los están pagando haciendo ellos nada más que perdiendo tiempo y otro trabajador atendiendo a sus clientes que porque los otros trabajadores "ya no tienen sistema"...
 Bad service, on Sundays they close at 5 pm or 5 p.m. and you arrive at 4 p.m or 4:15 p.m. and the guard no longer lets you in because he tells you to "close at 4 p.m." and they have people in there attending and there are no excuses that "they do not have a system" if there are people attending to their customers, on their Movistar page it says that it closes at 5 pm and even Google Maps has it registered as well and at the doors of the branch have erased the schedules for you as a user to create them and so that their workers have an hour free from 4 to 5 pm and they are paying them doing nothing more than wasting time and another worker attending to their clients than because the other workers "no longer have a system" ...
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alex Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Confirmado!, dan muy buen servicio y amable.
Recomendado ? por ciento.
Confirmed !, they give very good and friendly service.
Recommended ? percent.
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manuel santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rápidos ,me actualizaron mi plan sin mas problema muy amables recomendables muy bien movi
Quick, they updated my plan without further problems, very friendly, very well recommended.
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Ed Mundo on Google
★ ★ ★ ★ ★ En otro lado me ofrecieron los beneficios de $200 por la recarga inicial de $100, tal como lo marca la página web de Movistar, pero no pudieron activarlo, por lo que acudí a este supuesto centro de atención. Pregunté por la misma oferta y a fuerza me querían vender un plan. Cuando ve el ejecutivo que no me va a convencer, menciona los beneficios de una recarga de $200 y dice que la promoción de $100 que me ofrecían era por portabilidad. No compré nada. Checando en la página, la recarga inicial de $100 da los beneficios de $200, y por portabilidad dan beneficios x 4, o sea que en este lugar estafan a los clientes al no respetar lo que la compañía publica. Invitado a no volver.
On the other hand, they offered me the benefits of $ 200 for the initial recharge of $ 100, as indicated by the Movistar website, but they could not activate it, so I went to this supposed service center. I asked for the same offer and they wanted to sell me a plan. When the executive sees that he is not going to convince me, he mentions the benefits of a $ 200 top-up and says that the $ 100 promotion they offered me was for portability. I did not buy anything. Checking on the page, the initial recharge of $ 100 gives the benefits of $ 200, and for portability they give benefits x 4, that is, in this place they scam customers by not respecting what the company publishes. Invited not to return.
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JM Linares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui un sábado, solamente una persona estaba atendiendo en ventanilla y había bastante gente. Ah, pero en caja dos personas coqueteando y haciéndose selfies y cariñitos.
I went on a Saturday, only one person was attending the window and there were quite a few people. Ah, but in a box, two people flirting and taking selfies and cuddles.
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Pepe Toño Clemente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente ubicación
Lugar accesible y cómodo
Atención rápida
Casi Personal amigable
Excellent location
Accessible and comfortable place
Fast attention
Almost friendly staff
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Jorge Antonio Contreras Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es fraude promociones $100 x 30 días. Recargue $100 el 18 de febrero y ayer no tenía saldo. Será mejor regresarme a Telcel Aparte no te contestan los promotores
It is fraud promotions $100 x 30 days. I recharged $100 on February 18 and yesterday I had no balance. It will be better to return to Telcel Besides, the promoters do not answer you
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Fatima Barrios on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuve un detalle con mi chip, ya no le cabía era viejito y ya no cabía en mi teléfono nuevo, fui a cambiarlo y me atendieron excelentemente, incluso me indicaron dónde conectar mi teléfono móvil para poder reiniciarlo y realice una recarga la cual entro casi de inmediato.
Excelente trato ✨
I had a detail with my chip, it didn't fit anymore, it was old and it didn't fit in my new phone anymore, I went to change it and they treated me excellently, they even told me where to connect my mobile phone to be able to restart it and recharge it, which came in almost immediate.
Excellent deal ✨
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