MOVISTAR VENUSTIANO CARRANZA SALTILLO. - 25280 Saltillo

4.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Blvd. Venustiano Carranza 1639, entre COYOACAN Y CHIHUAHUA, República, 25280 Saltillo, Coah., Mexico

Website : http://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/centros-de-atencion-a-clientes
Categories :
City : Coah.
Description : Fiber/ADSL broadband & digital TV provider, also selling smartphones & accessories.

Blvd. Venustiano Carranza 1639, entre COYOACAN Y CHIHUAHUA, República, 25280 Saltillo, Coah., Mexico
J
José Manuel Alfaro Cabrera on Google

Atención rápida y limpio el local.
Quick and clean attention to the place.
M
MARTINA DEL CARMEN SÁENZ RAMOS on Google

Mi impresión fue de apatía, está bien organizado, atención en poco tiempo, pero como que le faltó atención. Si son atención a clientes deben dar su mejor cara.
My impression was of apathy, it is well organized, attention in a short time, but it kind of lacked attention. If they are customer service, they must give their best face.
H
Humberto Rodriguez on Google

Muy buena atencion y servicio rapido ..
Very good attention and fast service ..
V
Victor Garcia on Google

En general me trataron bien y el servicio fue rápido. Le otorgo sólo una estrella debido a que los centro de atención a clientes Movistar de Galerías Saltillo está cerrado. También el que estaba en Plaza Real está cerrado. Me hicieron perder más de 1 hora tratando de encontrarlos. Muy mal que estén insistiendo en cambiarte de compañía telefónica y no hay donde te den el servicio... Cómo dijo Chabelo: "Una espantosa X"
In general I was treated well and the service was quick. I give it only one star because the Movistar de Galerías Saltillo customer service center is closed. Also the one in Plaza Real is closed. They made me waste more than 1 hour trying to find them. Too bad that they are insisting on changing your telephone company and there is no where they will give you the service ... As Chabelo said: "A horrible X"
C
CharlieGT 5 on Google

Buen Servicio,Mala Música.
Good Service, Bad Music.
I
Ignacio Carranza López on Google

Persistentes es su característica y tal.cual la atención en este centro de servicio que atienden con amabilidad y paciencia tus casos incluso asesorando el.personal que ahí atiende.
Persistent is their characteristic and such is the attention in this service center that attends your cases with kindness and patience, even advising the personnel that attends there.
J
José Echevarría on Google

Algo hay en la actitud de los ejecutivos son atentos pero se les complica al momento de solucionarte tu problema. Por otro lado la compañía a reducido su cobertura y en mi caso me vi afectado, por eso cancelé mi servicio con ellos.
There is something in the attitude of the executives, they are attentive but they find it difficult to solve your problem. On the other hand, the company has reduced its coverage and in my case I was affected, that's why I canceled my service with them.
J
Jose Antonio Olivarez on Google

El servicio de está sucursal para mí regular, debido a la atención que dan, porque digo ésto el día 6/01/22 acudí a pagar mi servicio, llegué 5 minutos de horario de servicio, el vigilante me dices que ya está cerrado, entonces me regreso a mi carro veo el reloj que faltan 5 minutos, me regreso y le digo al vigilante, a lo que me contesta es orden del gerente. Consideró que debe haber seriedad en su servicios, respetar los horarios, por la situación que un acude de lejos, acomodas tiempos para eso, resulta que tengo que regresar otro día hacerlo. Es cuestión de criterios.
The service of this branch for me regular, due to the attention they give, because I say this on 1/6/22 I went to pay for my service, I arrived 5 minutes of service hours, the guard tells me that it is already closed, then I go back to my car, I see the clock that is 5 minutes away, I go back and tell the guard, what he answers is the manager's order. He considered that there must be seriousness in their services, respect the schedules, because of the situation that a person goes from afar, you accommodate times for that, it turns out that I have to return another day to do it. It is a question of criteria.

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