MOVISTAR VERACRUZ CENTRO. - 91700 Veracruz

3.7/5 based on 8 reviews

About MOVISTAR VERACRUZ CENTRO.

Visual

Información y asesoría

En los Centros de Atención al Cliente con gusto brindaremos la información y asesoría sobre nuestro servicio. Además de nuestro número de atención *611 marcando desde tu Movistar o sin costo marcando al 800 888 83 66.

Condiciones comerciales del contrato

Las condiciones comerciales del contrato de servicio puede ser informadas en nuestros Centros de Atención al Cliente con apoyo de nuestros ejecutivos.

Servicio en nuestros Centros de Atención al Cliente

En nuestros Centros de Atención al Cliente se atenderá con prioridad a personas con discapacidad.

Smartphones

Es posible bajar aplicaciones diseñadas para discapacidad visual y configurar el equipo con comandos de voz, lo cual pueden ser de gran utilidad. Puedes apoyarte con nuestros ejecutivos del Centro de Atención al Cliente.

Contact MOVISTAR VERACRUZ CENTRO.

Address :

C. Benito Juárez 223, Centro, 91700 Veracruz, Ver., Mexico

Phone : 📞 +88888
Website : http://www.movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/centros-de-atencion-a-clientes
Categories :
City : Ver.
Description : Fiber/ADSL broadband & digital TV provider, also selling smartphones & accessories.

C. Benito Juárez 223, Centro, 91700 Veracruz, Ver., Mexico
O
Omar Martínez Maza on Google

Lo recomiendo me atendieron super rápido
H
Hector Mendoza on Google

Buena atención, solo como siempre es un poco demorado realizar una cancelación, por lo demás el personal que atiende en sitio es muy amable y atentos... además de no estar muy lleno de personas por lo que hace más cómoda la espera...
Good attention, just as always it is a bit delayed to make a cancellation, otherwise the staff that attends on site is very friendly and attentive ... in addition to not being very crowded so it makes the wait more comfortable ...
H
Hugo Ortiz on Google

Es un. Robo excesivo. A de mas de que discriminan a los clientes sus costos son elevadisimos en pocas palabras es un buen lugar para que te discriminen y te roban con sus precios elevados
It's a. Excessive theft. In addition to discriminating against customers, their costs are very high, in a nutshell, it is a good place for them to discriminate against you and rob you with their high prices
G
Gabriel Escudero Torres on Google

Pésimo servicio desde la persona mayor de la entrada hasta el servicio brindado,no te resuelven nada y engañan al público,mi equipo según es el software,siendo que la pantalla falla,nada que ver ,no los recomiendo ,tiene uno que acudir a checar ,no son capaces de pedirte un número dónde te llamen para decirte de tu equipo
Terrible service from the elderly person at the entrance to the service provided, they do not solve anything and deceive the public, my team according to the software, being that the screen fails, nothing to do with it, I do not recommend them, one has to go check They are not able to ask you for a number where they call you to tell you about your team
S
Sayuri Covarrubias on Google

La atención fue demasiado rápida, y desde el señor tan amable que te recibe hasta la persona de módulo y el cajero, son super atentos. Yo creo que por mucho fueron 5 minutos lo que tarde dentro de este centro de atención. Ahora, hablando de la compañía como tal, yo no tengo problema alguno con coberturas, y lo que dicen ofertar es lo que te brindan, a comparación de otras compañías. Sin duda yo me quedo en Movistar. Incluso cuando solicité la portabilidad en la página oficial, no tardaron ni 1 minuto, sin exagerar cuando me contactaron. Yo seguía incluso en la página cuando entró la llamada, y en dos días ya podía pasar por mí chip conservando mí mismo número. 5/5
The attention was too fast, and from the gentleman who receives you to the person in the module and the cashier, they are super attentive. I think that by far it was 5 minutes that it took me inside this center of attention. Now, speaking of the company as such, I have no problem with coverage, and what they say they offer is what they offer you, compared to other companies. Without a doubt I will stay in Movistar. Even when I requested portability on the official page, they did not take even 1 minute, without exaggerating when they contacted me. I was still on the page when the call came in, and in two days I could go through my chip keeping my same number. 5/5
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Luís Cisneros. Tejeda. on Google

Esa oficina de disque atención al cliente MOVISTAR debería de desapareser, ya que en 2 ocasiones que fui xq me ofrecieron un cambio de compañía y el otro acompañar a mi señora madre. es una atención tan horrible hasta el de seguridad que tienen ahy despota no sé si no les pagan ó es muy humilde su salario o que. xq de esa manera te tratan y preguntas donde puedo poner una queja y literalmente te ignoran por desgracia mi esposa entro a esa oficina y le dije yo mejor ni me hacerco tengo muy mal referencia y no nada más yo no sé que hacen los encargados te atienden mejor en Telcel y aunque pague más no regreso a esa empresa de asco.
A
Alejandro Gamboa Garcia on Google

La atención no está mal pero también muy bien que digamos si está en buena ubicación y sentrico lo que no me pareció fue una promoción que me ofrecieron por teléfono una asesora de ellos buena y yegando Ai al centro de atención ellos me la cambiaron y diciendo que eran puras mentiras ya más antes ya Bia tenido un detalle con un asesor de ai también y no me gustó el trato así que no pudo calificar de buen su atención ya que ellos mismo se contradicen con lo que dicen
The attention is not bad but it is also very good that we say if it is in a good location and sentrico what I did not think was a promotion that a good advisor of theirs offered me by phone and when Ai came to the attention center they changed it for me and saying that They were pure lies, and more before, Bia had a detail with an ai advisor as well and I did not like the treatment, so I could not describe their attention as good since they themselves contradict what they say
P
Patty Quintero on Google

La atención de los ejecutivos es excelente. Los que hacen los cambios de otras compañías a movistar, muy mal porque representan a la empresa que es respetable. Se lo han ganado y esas personas simplemente no deberían presentarse como empleados de la compañía. Ojo con eso. Me acaba de pasar. Te ofrecen liberar tu equipo y un módem pero nada de esto es cierto. La empresa firme pero linerense de esas lacras.
The attention of the executives is excellent. Those who make the changes from other companies to movistar, very bad because they represent the company that is respectable. They've earned it and those people just shouldn't present themselves as company employees. Watch out for that. It just happened to me. They offer to free your equipment and a modem but none of this is true. The firm but linerense company of those scourges.

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