Mueblería La Cúpula - 64100 Monterrey
2.9/5
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based on 8 reviews
Contact Mueblería La Cúpula
Address : | Av Abraham Lincoln #8000, Chapultepec, 64100 Monterrey, N.L., Mexico |
Phone : | 📞 +88 |
Website : | https://www.muebleriaslacupula.com/ |
Categories : | |
City : | N.L. |
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Viviana Vazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malísimo servicio te dicen que si tienen el producto ya una vez pagado no lo entregan en el tiempo que te lo prometen y no te devuelven tu dinero asi ellos no cuenten con el producto que eligiste nadie te resuelve duda y no cuenta con personal capacitado pata atención al cliente
Very bad service they tell you that if they have the product already paid once they do not deliver it in the time they promise it to you and they do not return your money so they do not have the product you chose, nobody resolves you doubt and does not have trained personnel for attention to the client
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Maria Aguirre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia con La Cúpula.
Primero bajaron los muebles y olvidaron llevar la terminal de tarjeta de crédito. Llamé para hacer una transferencia y fue peor. El personal al teléfono sumamente incapaz y retiraron los muebles y se los llevaron.
Se tardaron dos días en volver a lleva los muebles y la terminal y yo no estaba en la cd. y la persona que ayuda en la casa los recibió.
Total que cuando regresé, unas cañoneras que pedí venían súper maltratadas y sin las agarraderas de los cajones. Y francamente ya preferí comprarlas por mi lado y retocar las cajoneras y decidí no reclamar ante lanincapacidad que había mostrado el personal al teléfono.
Bad experience with La Cúpula.
They first lowered the furniture and forgot to carry the credit card terminal. I called to make a transfer and it was worse. The staff on the phone extremely incapable and they removed the furniture and took it away.
It took two days to get back the furniture and the terminal and I was not on the CD. and the person who helps in the house received them.
Total that when I returned, some gunships that I ordered came super battered and without the handles of the drawers. And frankly I already preferred to buy them by my side and touch up the drawers and I decided not to complain before lanincapacidad that had shown the staff on the phone.
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MELENA “CHAPARRA” V. G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal que tengo un mensaje no entregan lo que compre y no contestan los teléfonos, las vendedoras devén tomar cursos para atención al cliente, se pasan. Creó que voy a poner cartas en el asunto si pague de contado ya gaste tiempo xq en dos ocasiones dijeron que irían a dejarlo y pedí permiso en el trabajo y al final no iban xq no hay mercancía.?
Too bad I have a message, they don't deliver what I buy and they don't answer the phones, the vendors can take courses for customer service, they pass. He thought that I will put letters in the matter if I pay cash and spend time xq on two occasions they said they would leave and I asked for permission at work and in the end they were not going because there is no merchandise.
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Paola González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compré una cama individual y asta ahora no me la entregan ... Que asta pueden pasar 15 días en entregarmela .....que en sucursal no ay bodega que llegan de Monterrey ... Eso ubieran dicho antes de que se les pagará en efectivo se supone que si se compra algo al contado es por qué ya se necesita ... Pésimo servicio .
I bought a single bed and now they don't deliver it to me ... That it can take 15 days to deliver it to me ..... that in a branch there is no warehouse that arrives from Monterrey ... That they said before they will be paid Cash is assumed that if you buy something in cash is why it is already needed ... Terrible service.
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Alex toto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compro sala contado y pregunto la chava que si lo tienes en bodega me dijo que si. Pero pago para que ellos lo llevo a mí casa. También me dejó opción de ir por la sala en Apodaca. No pago $220 para ir enviar la sala a mí casa porque es para una regalo. Nombre ya tengo más de 14 días y todovia no lo tengo la sala ahora mí dice que no tiene. Que coraje porque si ellos no lo tiene nosé porque me deje de comprar la sala. Estaba muy claro con la chava estoy comprando contado porque lo quiero ya y compro una semana antes de la cumpleaños de mí tía. Ya fueron dos diferente días que me dice te los vamos a mandar en Domingo y nuca lluego luego dice Jueves por seguro sin falla y tampoco no llegado. Muuuuuy mal servicio y tampoco no contesta sus números de contacto. Lo sé que tarde mucho qaundo uno paga en pagos pero lo pague contado porque lo quiera en corto no dos semanas después y todovia no lo tengo.
Buy cash room and asked the girl if you have it on hold told me so. But I pay for them to take me home. Also let me option to go around the room in Apodaca. Nonpayment $ 220 for the room to go send me home because it is for a gift. Name already have more than 14 days and Todavia not have the room now says he has me. That courage because if they do not have it do not know why I stop buying the room. It was very clear with the girl'm buying cash because I want it now and buy a week before the birthday of my aunt. and two different days were telling me you are going to send on Sundays and neck lluego then says Thursday without fail safe nor not arrived. Sooooooooo bad service and does not answer their contact numbers. I know it takes a lot of qaundo one pays in cash payments but pay because they want no short Todavia two weeks later and I have not.
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Jhon DiThor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buenos precios de contado pero solo muy selectos los artículos. Muy muy caro a crédito. Demasiados requisitos para pagos, avales, enganches, comprobantes de ingresos etc. De contado caro para la muy baja calidad, pagas arriba de 300 para entrega, el dia de entrega te dejan solo las cajas en la entradita para que te las arregles para armar tu mueble, y no en otro sitio en tu casa por que no se hacen responsables, eso sí, viene todo muy bien emplayado y si no revisas bien mientras te presionan para que firmes que llegó todo en perfecto estado ya que no hay devoluciones...
Good cash prices but only very select items. Very very expensive on credit. Too many requirements for payments, endorsements, down payments, vouchers etc. Cash too expensive for the very low quality, you pay up to 300 for delivery, the day of delivery you leave only the boxes in the ticket for you to manage to assemble your furniture, and not somewhere else in your house because it is not They are responsible, yes, everything comes very well taken and if you do not check well while they press you to sign that everything arrived in perfect condition since there are no returns ...
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Erika Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me pueden decir si ya quitaron las mueblerías la cúpula es que quiero comprar una sala ahi pero ya no he visto la sucursal de escobedo
Can you tell me if they've already removed the furniture stores from the dome? I want to buy a room there, but I haven't seen the Escobedo branch.
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Anna holat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sigo esperando un tonto mensaje de WhatsApp para ver porque publicaron un previo y me dieron otro al momento de hacer la compra...pésima muebleria no la recomiendo a nadie!!!!
I'm still waiting for a silly WhatsApp message to see why they published a preview and gave me another when I made the purchase... lousy furniture store I don't recommend it to anyone!!!!
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