Muebleria San Jeronimo - 06700 Ciudad de México

La atención al cliente es pésima. Te tratan mal, como si te hicieran un favor al venderte. Mandé a hacer una mesa con ellos y me la entregaron chueca, su solución fue ponerle un nivelador que se ve horrible. El precio es caro para la calidad. No volveré a comprar aquí.

Pésimo servicio!! Ojalá hubiera leído los comentarios antes... me dijeron una semana y se tardan 20 días en entregarme. El mueble esta equis, no fue exactamente lo que pedí. Ahórrense el coraje, su tiempo y su dinero.

Una historia muy triste con esta tienda!!! Llevamos una tela para una base y cabecera queen, estuvimos ahí 1 hora dando todas las especificaciones con el dueño que al principio te trata súper. A la fecha acordada muy puntuales nos llaman para la entregue y SORPRESA, usaron nuestra tela pero en una cama y cabecera matrimonial... entonces cómo ya teníamos colchón, tuvimos que pedir que nos la volvieran a hacer y re usaran la tela con el mayor cuidado posible. Y para esto, todo lo tomaron ellos de muy mala manera sin una disculpa ni nada. La volvieron a hacer y supuesto que no cuidaron la tela está toda mal pegada las grapas se le cayeron la tela se despegó toda, y usaron la peor madera que tenían y no le pusieron el soporte suficiente la cama se pandea cuando uno se acuesta y se partió al mes el triplay que sostiene el colchón por qué solo le dejaron dos polines, UNA TOTAL DECEPCIÓN, que no nos deja disfrutar el colchón... Regrese a pedirle que me la repararan y claro que lo podían hacer pero con costo adicional... 0 recomendada!!!

Intente cotizar un mueble, la persona encargada estaba más preocupada por la botana que tenía en su escritorio y responder mensajes, que en atenderme. Si para cotizar son así, no quiero imaginarme lo irresponsables al momento de entregar. Había leído los comentarios negativos pero no hice caso y fui. Pésima experiencia. No vayan.

Servicio pésimo. No tan solo entregaron las piezas tardes, pero también con defectos muy obvios. La verdad no vale la pena comprar de aqui, mejor ahorrarse el dinero y la paciencia e ir a otro lugar.

If I could give this furniture store 0 stars I would. Absolutely horrible experience buying a mirror from them. I bought a mirror that was already in the store but they said they needed a week to make another one to give me so I left a deposit. I kept coming back week after week to pick up the mirror and it’s still not ready. 1.5 months go by and they say the mirror is ready but then they made the incorrect mirror. They tried to refund me the price differences of the two mirror back onto my card but I never received the refund. Then the owner is harassing me on WhatsApp with messages that I still owe him money. Lastly, the mirror started separating from the wooden frame as soon as I got it and the quality is not worth what they are charging. There are plenty of furniture stores in Mexico City so do yourself a favor and STAY FAR AWAY FROM THIS PLACE. Si pudiera darle a esta tienda de muebles 0 estrellas, lo haría. Una experiencia absolutamente horrible al comprarles un espejo. Compré un espejo que ya estaba en la tienda pero me dijeron que necesitaban una semana para hacer otro para darme así que dejé un depósito. Seguí viniendo semana tras semana para recoger el espejo y todavía no está listo. Pasan 1.5 meses y dicen que el espejo está listo, pero luego hicieron el espejo incorrecto. Intentaron reembolsarme las diferencias de precio de los dos espejos en mi tarjeta, pero nunca recibí el reembolso. Entonces el dueño me está acosando por WhatsApp con mensajes de que todavía le debo dinero. Por último, el espejo comenzó a separarse del marco de madera tan pronto como lo compré y la calidad no vale lo que cobran. Hay muchas tiendas de muebles en la Ciudad de México, así que hazte un favor y MANTENTE LEJOS DE ESTE LUGAR.

Unfortunately, bad service.

Did not read the reviews, but this place was really great to me. Walked in and just needed a simple kitchen table with benches. And guess what they delivered! Came in a week earlier than expected and the poor guys lugged the thing up the stairs and we are on the third floor. They communicated with me and I had a great experience. Will be coming back for future pieces as they can build anything!