Multiservicios Tesistán - 45200 Zapopan

Excelente servicio y muy buena atención, quedé satisfecho!

Tenía mis dudas del servicio ya que siempre se veía lleno el lugar pero el servicio es excelente, me gustó mucho como quedó mi camioneta

Muy buen servicio, excelente atención al cliente, muy recomendado!!

Excelente servicio y trabajo Muy buena calidad

Simplemente mi taller de confianza, vale la pena la espera porque siempre están llenos. Si alguien me pregunta por un muy buen esta es mi recomendación.

Hace unos meses lleve mi auto para reparación del aire acondicionado, en términos generales la reparación fue buena, el costo no tanto pero como ellos comentaban que estaban saturados me hicieron el favor de recibirme y repararlo el mismo día. Con la experiencia anterior, lleve la camioneta de mi esposa a revisión ya que los botones del aire acondicionado no funcionaban y no aventaba nada de aire. Para comenzar, la recepción del vehículo deja mucho que desear, ya que no te hacen un orden de servicio donde te hagan un check-in de kilometraje, gasolina, caja de herramientas, etc. Sin embargo confié en ellos puesto que ya tenia una experiencia previa y todo bien. Me comentaron que revisión llevaría mínimo una semana ya que estaban saturados de trabajo y aparte tenían que desarmar la parte frontal del tablero para revisar la falla y darnos un diagnostico adecuado y su respectiva cotización del servicio. Deje el vehículo un jueves y marque el lunes para ver si ya tenían un diagnostico, me dieron la evaluación del problema, el costo (muy caro por cierto) y el tiempo de entrega, acepte pese al precio de la reparación pues ya quería el vehículo. Cuando fui a recogerlo, el aire ya funcionaba pero no aventaba aire frió, ellos comentaron que ese era otro problema y que tenia un costo adicional de $500 pesos, pero que tenia que agendar porque seguían saturados y ese día no podían hacer el servicio. Molesto me retire ya que pudieron haberme dicho antes y valorar si me llenaban el gas del aire o no, en fin, cuando mi esposa recibe el auto nos percatamos que el tanque de gasolina estaba a la mitad y ella lo había dejado casi lleno, le marque al mecánico y le explique lo sucedido y muy consiente me dio la razón, lleve mi vehículo al día siguiente, me llenaron el gas del aire acondicionado "sin costo" y me pusieron gasolina (no me llenaron el tanque) . Ahora que escribo mi reseña del lugar, me doy cuenta que varias personas pasaron algo similar a mi caso y que no fui la única victima, aclaro que el Sr. Erick fue muy atento y soluciono parte del problema, pero... 1. Que paso con mi vehículo? le sacaron gasolina o usaron el mismo para pasear o hacer que?. 2. La reparación del daño no incluyo alguna respuesta que me invite a volver a darles una nueva oportunidad de confiar en ellos puesto que no hubo una aclaración al respecto, ahora tengo que esperar haber si no tiene alguna foto infracción o peor aun, algún reporte de algo que hayan hecho que involucre a mi vehículo. 3. Lo menos importante pero deja mucho que desear del taller es que siempre dejamos un monedero con cambio (30 a 50 pesos aprox) para propinas o lo que se ofrezca. 4. Ahora que se que hay mas casos similares, tendré que revisar a conciencia mi vehículo para ver que mas pudieron haber hecho y que no he visto. Saquen ustedes sus propias conclusiones.

Me recomendaron mucho este taller y después de que ya repararon el motor completo de mi camioneta me doy cuenta porqué. Excelente atención, siempre fueron muy amables y honestos. Los recomiendo mucho.

Really good balance between cost and services