Municipal Office Link - SRE - 78430 Soledad de Graciano Sánchez

2.2/5 based on 8 reviews

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C. Blas Escontria 832, Centro, 78430 Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P., Mexico

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Website : https://directorio.sre.gob.mx/index.php/delegaciones/san-luis-potosi
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City : S.L.P.

C. Blas Escontria 832, Centro, 78430 Soledad de Graciano Sánchez, S.L.P., Mexico
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Javier Rojas on Google

Tienen un servicio desagradable... llegué con cita desde las 10 de la mañana y termine saliendo a las 3... mucha negligencia y no respetan el tiempo de la gente, se creen amos y señores del servicio... y otro lío terrible es la espera cuando te citan para la entrega... quien nos puede ayudar por favor!!! Terminemos con la burocracia!!! Nadie los supervisa!!!
They have an unpleasant service ... I arrived by appointment from 10 in the morning and I ended up leaving at 3 ... much negligence and they do not respect the time of the people, they believe masters and gentlemen of the service ... and another terrible mess It is the wait when you are summoned for delivery ... who can help us please !!! Let's end the bureaucracy !!! No one supervises them !!!
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rocio alcayde on Google

Te piden cosas que no vienen en internet y tardan mucho en hacer el tramite, ademas se que no tenían sistema y tuve que dejar mi id un día
They ask you for things that do not come on the internet and they take a long time to complete the process, also I know they had no system and I had to leave my id one day
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Sara Santos on Google

Al realizar el tramite de pasaporte tienes que pagar $260.00 por usar las instalaciones para que vayan preparados . Esta cuota por usar la oficina no la cobran en los filtros.
When carrying out the passport process you have to pay $ 260.00 to use the facilities so that they are prepared. This fee for using the office is not charged in the filters.
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MAXIMO SANTANA on Google

Solicite informes y aunque es por contingencia desde el guardia hasta la srita que me atendio adentro se portó muy muy bien y aunque tú e varias dudas me resolvieron con amabilidad y eso que ya pasaba de las 2pm que ya están de malas
Request reports and although it is a contingency from the guard to the lady who attended me inside, she behaved very very well and although you and several doubts they solved me with kindness and that it was already after 2pm that they are already in bad shape
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Ariana Almendarez on Google

Primero que nada no respetan los horarios en las que programan sus citas, el servicio deja mucho de que hablar ya que las personas que laboran no son nada amables, el espacio en el que pretenden que la gente espere es sùper pequeño, deberían de buscar la forma de adaptar una sala de espera adecuada ya que también hay muchas personas mayores las cuales no pueden estar de pie mucho tiempo. La verdad tienen mucho en que trabajar empezando con el servicio , buscar la forma en que el tramite sea un poco mas agil, y pues si no respetan el horario de las citas no le veo el caso de que tengan esta opción.
First of all they do not respect the schedules in which they schedule their appointments, the service leaves a lot to talk about since the people who work are not friendly, the space in which they expect people to wait is super small, they should look for the way of adapting a suitable waiting room since there are also many elderly people who can not stand for a long time. The truth is that they have a lot to work on starting with the service, look for the way in which the procedure is a bit more agile, and if they do not respect the schedule of the appointments I do not see the case that they have this option.
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Al Lara on Google

En la página vienen los requisitos para renovación de menores de edad, los cuales llevamos. Cuando fuimos nos pidieron mas cosas, y nos salieron con que el reglamento etc etc etc. Se sacaron de la manga algo para no completar con el requerimiento. Cuando le pedí el nombre a la encargada para levantar la queja, no me lo quiso dar. Voy a poner la queja porque nos hicieron perder el tiempo a mi esposa, mis hijos y a mi, aparte de exponernos. COmo si solicitar el pasaporte fuera por gusto.
On the page come the requirements for the renewal of minors, which we carry. When we went they asked us for more things, and they came up with the regulations etc etc etc. Something was removed from the sleeve so as not to complete the requirement. When I asked the manager for the name to file the complaint, she did not want to give it to me. I'm going to make the complaint because my wife, my children and I were wasted time, apart from exposing ourselves. How if applying for the passport was for pleasure.
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Aldo Medina on Google

Cumple su función, aunque no muy eficientemente. No tienen estacionamiento propio, el de la plaza se llena de trabajadores del Municipio. No son puntuales, tardan un par de horas en hacer un trámite y no atienden en el orden de las citas. El guardia brilla por su ausencia. Los puntos positivos son la señorita de informes que es amable y te orienta si le preguntas y la señorita que toma las fotografías, quien tiene mucha paciencia a los bebés y toma varias imágenes hasta conseguir una satisfactoria. El resto del personal es frío y "desaparece" a la hora del lonche
It does its job, although not very efficiently. They do not have their own parking, the one in the square is full of workers from the Municipality. They are not punctual, they take a couple of hours to complete a procedure and they do not attend in the order of appointments. The guard is conspicuous by his absence. The positive points are the lady from reports who is friendly and guides you if you ask her and the lady who takes the pictures, who is very patient with the babies and takes several images until a satisfactory one is achieved. The rest of the staff is cold and "disappears" at lunchtime
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Rosaura Melendez Colin on Google

Pésimo servicio, no tienen quien supervise su trabajo llegan después de las 8 y mi cita era a las 8 empezaron 9:00 y salí de ese lugar a las 10:30 y sin pasaporte, 5 días hábiles para entrega… han pasado 7 días hábiles y aún no lo tienen, no se confíen, todavía pagamos y los trámites no son seguros en su entrega.
Terrible service, they have no one to supervise their work, they arrive after 8 o'clock and my appointment was at 8 o'clock, they started at 9:00 a.m. and I left that place at 10:30 a.m. and without a passport, 5 business days for delivery ... 7 business days have passed and they still do not have it, do not trust, we still pay and the procedures are not secure in their delivery.

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