Muscle Factory - 93600 Martínez de la Torre

Excelente ?

Excelente servicio y atención!! Muy a gusto !!

Si tiene la mayoría de aparatos, sin embargo sólo tiene uno de cada uno , eso crea gila para utilizarlos y disminuye la calidad de experiencia

Eh he

Pésima la atención al cliente. fui un día de prueba por el cual te cobran $50.00 mxn, el señor que estaba en recepción no conoce la cortesía en aspectos de enganchar al cliente, y por decir "recepción" porque mas parecía una cocina. El instructor jamas se acerco a preguntarme si llevaba una rutina o si deseaba que se me instruyera, otro que tampoco conoce la cortesía y la atención al cliente, lo que a el le importaba en ese momento era ponerse a entrenar porque su ego es bien grande. Hay que decirle al instructor que en horas de trabajo el debe hacer eso "trabajar" no entrenar. La caminadora que me toco no le servían los botones, señores esas instalaciones eléctricas que tienen no son las adecuadas para todos los equipos que tienen (háganla bajo la norma mexicana), el día menos pensado pueden generar un corto circuito. A mi gusto tienen muchos equipos para la poca dimensión del área, lo cual no pensaron en designar en pasillos peatonales adecuados, ya que los que existen son invadidos con facilidad. Les falta mucha ingeniería que aplicar ahí, en todos los aspectos, la mas importante la atención al cliente. No lo recomiendo.

Le falta ventilación, sus baños no están limpios tienen mal aroma.

Revisen los horarios, no recomendado para ir por la noche, pésimo trato. Según el horario es hasta las 11PM de lunes a viernes, sin embargo, la encargada, a veces empieza a cerrar las puertas 25 o 30 minutos antes, por lo que rápidamente se empieza a encerrar bastante el calor y faltar la ventilación, después procede a apagar los ventiladores, y empieza a apagar las luces. Todo esto lo puede hacer fácilmente 5-10 minutos antes del cierre, supongo que lo hace 25-30 min antes con la intención de que la gente se sienta incomoda entrenando y empieze a retirarse ANTES del cierre para ella poder irse antes, por eso cuando quedan 10-15 minutos prácticamente ya no hay nadie. Deberían de dejar entrenar a gusto a sus clientes durante el horario dado. En una ocasión una chica que estaba entrenando pierna se mareo porque no había ventilación y mejor tuvo que irse. Les recomiendo que hablen con su encargada porque así solo van a perder clientela que preferirá ir a otro gimnasio en la noche. PD: En los fines de semana, el señor que esta atendiendo no realiza estas practicas desagradables contra los clientes.

Es mi gym de confianza, buena atención, aparatos para cardio y pesas, precios accesibles. Bien ventilado. Lo recomiendo. Mes:350