Nacional Monte de Piedad - 64560 Monterrey

solamente mi humilde opinion es....... que entiendan que si uno va a refremdar o hacer cualquier tramite es porque esperamos nos atiendan lo mas rapido que se pueda.......y no para estarlos viendo que estan platicando o jugando con el celular.........gracias

Todos los protocolos de higiene y seguridad excelente atencion y rapida excelente trato del personal del establecimiento

Excelente sucursal muy limpia todo con las medidas de sana distancia Te dan la 3era parte del valor de tu prenda

Vale la pena darse la vueta de vez en cuando. Uno puede encontrar alguna buena compra de oportunidad. Yo compré un muy buen instrumento musical a un excelente precio.

La atención es buena aunque un poco lenta, tardan demasiado a pesar de no haber mucha gente, en lo personal solo empeño aquí debido a que cobran muy poco y cuidan muy bien las cosas, pero en servicio al cliente si se pasan, ya que el tiempo de espera es parte de la satisfacción del cliente. Si van a empeñar algo, llevense su tiempo, a mi me tomo 1 hora empeñar una televisión, creo que el tiempo que toma empeñar prendas de oro es menor debido a que por lo regular no hay casi no hay gente que empeñe oro. Algo más, e importante, al menos para mi, solo las sucursales que están en el centro de monterrey aceptan artículos grandes, como Tv's, estéreos, etc, las demás sucursales solo aceptan joyería y artículos pequeños, para que también tengan eso en cuenta, ya que cerca de mi dominio hay 3 montes de piedad más cercanos pero ninguno me pudo ofrecer el servicio de empeño por mi tele. Espero y les sirva mi crítica, gracias.

Pésimo servicio La niña que me sacó la credencial con unas pestañas más falsas que nada muy flaquita andaba de chiflada con otro empleado perdón por el adjetivo pero es para que se identifique Y después el evaluador me dejó esperando 20 minutos por estar en el cel Tengo fotos de lo que estoy comentando Pésimo servicio Fui a préstamo exprés y rapidísimo y de buen modo Pésimo servicio de estas gentes Ni hablar

Desde que cambio la nueva administración prestan menos y sobretodo revisen que lo que empeñaron este completo ya que cuando fui al desempeño me dieron mi bolsita muy bien sellada pero le faltaban 2 medallitas que para mí mala fortuna, no revise al momento de la entrega ya jamás me habían faltado joyas, y pues como reclamo si rompí la boleta y la abrí 2 meses después! Así que muy atentos! Y cuando vuelvo a empeñar debido a mi mala experiencia le comentó al que recibe las joyas lo que me pasó y me responde eso nunca pasa aquí?!?!?!?????? Y yo está seguro le estoy diciendo que me pasó!! Y desde entonces pido una boleta de empeño por cada joya que empeño!!!

Gran servicio. Muy atentos